HP PHOTOSMART 5520 e Handleiding

Ik heb net de cardridges vervangen van mijn printer. de officiële cardridges. Maar meteen geeft hij aan de de ze op zijn of beschadigd. hoe kan ik de printer schoonmaken of printen om de koppen misschien schoon te maken?
Of hoe omzijl ik de melding want de inkt is niet op! Gesteld op 2-7-2026 om 11:56

• AI antwoord: Beste klant,
  
  Het is vervelend dat uw HP Photosmart 5520 e-printer na het plaatsen van nieuwe, officiële cartridges direct een melding geeft dat deze leeg of beschadigd zijn. Dit probleem kan meerdere oorzaken hebben. Hieronder vindt u een aantal stappen die u kunt ondernemen om dit probleem te verhelpen.
  
  **Mogelijke oplossingen:**
  
  1. **Controleer de cartridges opnieuw:**
  * Schakel de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact.
  * Open de toegangsklep van de cartridges en verwijder voorzichtig alle cartridges.
  * Controleer of er geen beschermtape of plastic lipjes meer op de contactpunten van de cartridges zitten. Soms wordt dit over het hoofd gezien bij het plaatsen van nieuwe cartridges.
  * Controleer de chips (kleine koperkleurige contactpunten) op de cartridges op beschadigingen of vuil.
  * Controleer ook de contactpunten in de printer (waar de cartridges in klikken) op vuil of inktresten. U kunt deze voorzichtig schoonvegen met een droge, pluisvrije doek.
  * Plaats de cartridges één voor één stevig terug totdat u een klik hoort. Zorg ervoor dat elke cartridge in de juiste sleuf zit.
  
  2. **Reset de printer:**
  * Terwijl de printer is ingeschakeld, trek de stekker uit het stopcontact aan de achterkant van de printer.
  * Haal ook de stekker uit het stopcontact in de muur.
  * Wacht minstens 60 seconden.
  * Steek de stekker weer in het stopcontact in de muur en vervolgens in de achterkant van de printer.
  * Zet de printer aan en wacht tot deze volledig is opgestart. Controleer of de melding nog steeds verschijnt.
  
  3. **Printerkoppen reinigen (via het printermenu):**
  * Hoewel de cartridges nieuw zijn, kan het zijn dat de printkoppen (die onderdeel zijn van de printer, niet van de cartridges bij dit model) gereinigd moeten worden, vooral als de printer een tijdje heeft stilgestaan.
  * Ga op het bedieningspaneel van uw printer naar het menu **Instellingen** of **Tools**.
  * Zoek naar opties zoals **Printeronderhoud**, **Reinig de printkop** of **Printkoppen reinigen**.
  * Voer één of twee reinigingscycli uit. Dit verbruikt een kleine hoeveelheid inkt.
  * Probeer vervolgens een testpagina te printen.
  
  4. **Printerfirmware updaten:**
  * Soms kunnen problemen met cartridgedetectie worden opgelost door de firmware van de printer te updaten. Dit kunt u meestal doen via het menu van de printer, of door de HP website te bezoeken en de nieuwste firmware voor uw model te downloaden en via een USB-kabel te installeren. Raadpleeg hiervoor de ondersteuningspagina van HP voor uw specifieke printermodel.
  
  **Let op:** Het is doorgaans niet mogelijk om meldingen over 'lege' of 'beschadigde' cartridges te omzeilen zonder het onderliggende probleem op te lossen. Dit is een ingebouwde beveiligingsmaatregel van de printer om te voorkomen dat er geprint wordt met defecte cartridges, wat de printer kan beschadigen.
  
  Mocht het probleem na het uitvoeren van bovenstaande stappen nog steeds aanhouden, dan is er mogelijk sprake van een defecte cartridge (ondanks dat deze nieuw is) of een probleem met de printer zelf. In dat geval kunt u overwegen contact op te nemen met de winkel waar u de cartridges heeft gekocht of met de klantenservice van HP. Geantwoord op 2-7-2026 om 11:56

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Printer HP Photosmart 5520 start niet na vervanging door NIET-OEM cartridges Gesteld op 12-3-2026 om 13:52

• AI antwoord: Beste klant,
  
  Het spijt ons te horen dat uw HP Photosmart 5520 e-All-in-One printer niet meer start na het plaatsen van niet-OEM (niet-originele) cartridges. Dit probleem kan inderdaad optreden bij het gebruik van cartridges van derden, aangezien printers soms compatibiliteitsproblemen ervaren met cartridges die niet door de fabrikant zijn geproduceerd.
  
  Hier zijn enkele stappen die u kunt ondernemen om dit probleem mogelijk op te lossen:
  
  1. **Stroomreset uitvoeren:**
  * Schakel de printer uit met de aan/uit-knop.
  * Haal de stekker van de printer uit het stopcontact.
  * Wacht minimaal 60 seconden.
  * Steek de stekker weer in het stopcontact.
  * Schakel de printer weer in.
  
  2. **Originele cartridges terugplaatsen (indien beschikbaar):**
  * Als u de originele HP cartridges nog heeft, probeer deze dan terug te plaatsen. Dit kan de printer ertoe aanzetten om op te starten en eventuele foutmeldingen te wissen die gerelateerd zijn aan de niet-OEM cartridges.
  
  3. **Controleer de cartridge-installatie:**
  * Zorg ervoor dat alle cartridges (zowel de niet-OEM als eventueel de originele die u terugplaatst) correct en stevig in hun sleuven zijn geplaatst. Soms kan een licht verkeerd geplaatste cartridge de opstartprocedure verhinderen.
  
  4. **Reset de printer naar fabrieksinstellingen (indien toegankelijk):**
  * Als de printer enigszins opstart, maar vastloopt, kunt u proberen de printer te resetten naar de fabrieksinstellingen via het bedieningspaneel. De exacte stappen hiervoor kunnen variëren, maar zijn meestal te vinden onder de instellingen of onderhoudsmenu's. Let op: dit wist alle aangepaste instellingen.
  
  5. **Controleren op firmware-updates:**
  * Hoewel de printer momenteel niet start, is het goed om te weten dat printerfabrikanten soms firmware-updates uitbrengen die de compatibiliteit met bepaalde cartridges kunnen verbeteren of problemen kunnen oplossen. Zodra de printer weer werkt, kunt u controleren of er updates beschikbaar zijn via de HP-ondersteuningswebsite.
  
  **Belangrijke overweging:**
  Fabrikanten zoals HP raden het gebruik van originele cartridges aan voor optimale prestaties en om compatibiliteitsproblemen te voorkomen. Het gebruik van niet-OEM cartridges kan soms leiden tot storingen, verminderde printkwaliteit of in zeldzame gevallen zelfs schade aan de printer. In sommige gevallen kan het gebruik van niet-OEM cartridges ook invloed hebben op de garantie van het apparaat.
  
  Mocht de printer na het uitvoeren van deze stappen nog steeds niet opstarten, dan is er mogelijk een intern hardwareprobleem ontstaan, al dan niet gerelateerd aan de cartridgevervanging. In dat geval raden wij aan contact op te nemen met de technische ondersteuning van HP voor verdere diagnose.
  
  Wij hopen dat deze informatie u helpt om het probleem met uw printer op te lossen. Geantwoord op 12-3-2026 om 13:52

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik hebb net de cartridge vernieuwd, maar als ik een blad wil kopiëren, komt er geen inkt op het
Kopieerpapier. Wat kan ik doen?
Gesteld op 21-10-2025 om 13:42

• AI antwoord: Beste gebruiker,
  
  Het spijt ons te horen dat uw HP Photosmart 5520 e printer geen inkt op het kopieerpapier plaatst na het vervangen van de cartridge. Dit is een veelvoorkomend probleem dat gelukkig vaak eenvoudig op te lossen is. Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen:
  
  1. **Controleer de beschermtape of -clip:** Nieuwe cartridges zijn vaak voorzien van een beschermtape (meestal een gele of oranje strip) of een plastic clip die de inktuitgangen afschermt. Zorg ervoor dat u deze tape of clip volledig hebt verwijderd voordat u de cartridge plaatst. Zonder het verwijderen hiervan kan de inkt niet uit de cartridge stromen.
  
  2. **Controleer of de cartridge correct is geplaatst:** Haal de zojuist geplaatste cartridge eruit en plaats deze opnieuw. Zorg ervoor dat u de cartridge stevig en correct in het juiste slot klikt. U hoort vaak een klikgeluid wanneer de cartridge goed zit. Een losse of scheef geplaatste cartridge kan geen goede verbinding maken met de printer en daardoor niet afdrukken.
  
  3. **Voer een printerreiniging uit:** Printers hebben vaak een ingebouwde functie om de printkoppen te reinigen. Dit kan helpen om eventuele opgedroogde inkt of luchtbellen in de inkttoevoer te verwijderen die de inktstroom blokkeren.
  * Ga op het bedieningspaneel van uw printer naar het menu 'Instellingen' of 'Gereedschappen'.
  * Zoek naar 'Printeronderhoud', 'Printerreiniging' of 'Printkoppen reinigen'.
  * Volg de instructies op het scherm om de reinigingscyclus te starten. Het kan nodig zijn om dit proces twee of drie keer te herhalen.
  
  4. **Controleer het inktniveau op het display:** Hoewel u de cartridge net hebt vervangen, is het altijd goed om op het display van de printer te controleren of het inktniveau correct wordt weergegeven voor de nieuwe cartridge. Soms kan er een communicatieprobleem zijn waardoor de printer de nieuwe cartridge niet direct herkent.
  
  5. **Probeer een testpagina af te drukken:** Voer na de bovenstaande stappen een testpagina of een afdrukkwaliteitsrapport uit. Dit is vaak te vinden in hetzelfde menu als de printkopreiniging. Dit helpt om te controleren of de printer nu wel correct afdrukt en geeft inzicht in de kwaliteit van de afdrukken.
  
  Als deze stappen het probleem niet oplossen, overweeg dan het volgende:
  * **Controleer de houdbaarheidsdatum van de cartridge:** Hoewel het een nieuwe cartridge is, kunnen inktcartridges na verloop van tijd uitdrogen, vooral als ze lange tijd op voorraad hebben gelegen.
  * **Probeer een andere nieuwe cartridge (indien beschikbaar):** In zeldzame gevallen kan een nieuwe cartridge defect zijn. Als u een reserve-cartridge heeft, kunt u proberen die te plaatsen om te zien of het probleem zich dan ook voordoet.
  
  We hopen dat een van deze suggesties uw probleem zal oplossen en dat u snel weer kunt genieten van uw printer.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  Klantenservice Geantwoord op 28-11-2025 om 09:02

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hallo,
Ik heb nieuwe inkt in mijn photosmart 5520 geplaatst. De testpagina is prima. Ook in kleur.
Als ik een document wil afdrukken zie ik geen kleur en ook als ik het in het zwart wil afdrukken lukt dit niet Gesteld op 10-3-2025 om 23:06

hoe kan ik een kopie verkleinen op HP photosmart 5520 printer? Gesteld op 10-3-2025 om 22:07

Mijn printer lekt aan de onder kant zwarte inkt ligt dit aan de printer of aan de cartice Gesteld op 19-11-2024 om 10:04

• Heb ik ook gehad. Achteraf gezien had de printer even op zijn zij gestaan. Kennelijk was dat niet zo handig. Geantwoord op 20-11-2024 om 16:56

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Hoe repareer je een photosmart hp printer 5520 die veel inkt lekt? Gesteld op 10-10-2024 om 09:52

Mijn 5520 heeft een afdruk gemaakt maar is halverwege gestopt. Nu geeft hij aan "foutstatus" Elke opdracht die ik nu geef kan ik ook stoppen of annuleren, behalve die ene taak, die blijft en krijg ik niet weg, dus kan geen enkele print maken. Waar ligt de oplossing?? Hoor graag, groet Teun Gesteld op 9-8-2024 om 10:38

• Hoi Teun, als het goed is heb je op je pc/laptop een snelkoppeling naar HP Photosmart 5520 series. Via deze snelkoppeling kom je op een scherm waar je kan kiezen voor; "Weergeven wat er wordt afgedrukt". Klik daarop. Je krijgt nu een venster met de taken die nog lopen. Selecteer de taak die je wilt annuleren en kies voor "Annuleren". Dan zou jouw probleem opgelost moeten zijn. Geantwoord op 9-8-2024 om 11:46

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

HP Photosmart 5520 lekt inkt , lekbakje vol ? hoe moet je dat legen ?

print en kopieert verder prima Gesteld op 26-4-2024 om 12:30

Spoolgebied vol zegt mijn HP printer. Ik heb een MAC Gesteld op 28-2-2024 om 09:11

na het vervangen van de printkop maakt de wagen veel herrie en krijg de melding zet de printer ui om schade te voorkomen Gesteld op 28-1-2024 om 14:24

h
Hoe kan ik gescande documenten terugvinden op mijn pc? Gesteld op 13-1-2024 om 11:29

waar kan ik een gescand document terugvinden op mijn computer Gesteld op 8-11-2023 om 11:36

ik kan mijn gescande document nergens terugvinden. waar is dit opgeslagen? Gesteld op 26-4-2023 om 11:56

• Hoe ga je tewerk?
  Maak je een scan door op de printer voor "scannen" te kiezen?
  Of doe je dat vanaf je computer? Geantwoord op 26-4-2023 om 12:26

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

• Ik doe het vanaf de computer. Hij scant en slaat het ërgens"op. Daarna kan ik het niet meer vinden. Geantwoord op 26-4-2023 om 14:47

  Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

• In welke software geef je de scan-opdracht?
  Normaliter krijg je na het scannen een scherm waarin je de opslaglocatie kunt kiezen of bevestigen. Zo niet, dan is in de software die je gebruikt al ingesteld waar een scan opgeslagen moet worden. Geantwoord op 26-4-2023 om 14:58

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

waar vind ik mijn gescande documenten bij Windows Gesteld op 17-4-2023 om 19:05

De. Wagen waarin de cartridges zitten blijft rechts vastzitten en kan niet meer bewegen om nieuwe er in te doen Gesteld op 22-3-2023 om 14:06

zwarte kleur print nietmeer alhoewel nieuwe cartridge in gezet Gesteld op 18-10-2022 om 16:51

Printer drukt blanco af alhoewel staat aan gevinkt als ok Gesteld op 2-9-2022 om 11:38

printer geeft aan dat de cartrigde moet worden vervangen, maar deze is nieuw
Gesteld op 29-7-2022 om 11:55

Alles is invordering , volle inktpotloden en toch print hij nietaf Gesteld op 15-7-2022 om 10:17

Als ik de printer aan zet. Dan knipperen al de icoontje rondom het schermpje. En in het schermpje is het blauw. Met een aan/uit knop teken. En 2 letters er onder. En de rest cijfers. Inkt schuift bij het openen van de bak. Niet naar het midden om ze te vervangen. Blijft rechts in de hoek staan. Wat kan ik hier aan doen. Gesteld op 5-2-2022 om 13:50

• Bij mij precies hetzelfde probleem. Heeft u dit al kunnen oplossen? Hoe heeft u dat gedaan? Geantwoord op 31-3-2022 om 17:20

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Ik heb er nog steeds geen antwoord op gekregen. Mijn oom heeft er naar gekeken. Hij deed het ineens weer. Maar nu weer hetzelfde. Dus ik hoop toch echt van hp een antwoord er op te krijgen. Geantwoord op 31-3-2022 om 17:38

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Printer print niet,er verschijnt een rood kruis en de cirkel blijft draaien. Er zitten nieuwe cartridges in. Gesteld op 3-2-2022 om 15:38

zwart wil niet afdrukken, nieuwe catrig ingedaan, maar doet het nog steeds niet print alleen blanko bladzijde Gesteld op 16-1-2022 om 19:44

warte inkt niet gebruiken nochtans is die geinstaleerd in de printer maar die print geen zwart af er komen blanko bladen uit als ik iets wil printen Wat nu ?
Gesteld op 16-1-2022 om 19:39

eerst liep papier vast. Kon ik makkelijk oplossen. Zit echt niets meer in. Maar nu loopt de wagen vast. Gesteld op 7-1-2022 om 15:03

printer drukt alleen tekst en geen afbeeldingen en doorelkaar .. Gesteld op 14-8-2021 om 19:20

Reeds jaren gebruik ik alternatieve inktpatronen van action, telkens kwam er een verwittiging dat het geen originele patronen zijn maar uiteindelijk lukte het telkens om hem te laten printen. Nu krijg ik bij het vernieuwen van de inktpatronen direct de melding op het scherm dat de inktpatronen ontbreken of beschadigd zijn, deze melding komt telkens terug als ik de printer activeer. Hoe los ik dit op? kocht ook al een nieuwe set maar de melding blijft. Gesteld op 11-7-2021 om 17:31

• U bent de zoveelste met dit en andere problemen.
  Dit ligt aan hp die blokkeren alle functies als je niet hun origine cardridges gebruikt en zeker als je wind. 10 hebt.
  Ook heb daarmee geen printer meer alleen nog scannen.
  Zo gaan die sorry klootzakken met hun klanten om
  Zegt het voort en kijk uit ze zien alles met hun systeem Ik kan niets meer doen als een nieuwe kopen leuk he
  Gr. Noud Geantwoord op 7-1-2022 om 18:53

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

• heb je bij de nieuwe wel de originele gekocht? Ik heb ook het probleem, daarom wil ik graag weten of je hij het bij de originele ook niet meer doet. Geantwoord op 7-1-2022 om 19:00

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

de wagen is vastgelopen en bevindt zich links op de gebruikelijke plaats. Er is geen beweging meer in te krijgen. Hoe los ik dit op? Gesteld op 23-6-2021 om 14:09

ik kan de zwarte inkt niet gebruiken nochtans is die geinstaleerd in de printer maar die print geen zwart af er komen blanko bladen uit als ik iets wil printen Wat nu ? Gesteld op 13-5-2021 om 13:23

ik kan de zwarte inkt niet gebruiken nochtans is die geinstaleerd in de printer maar die print geen zwart af er komen blanko bladen uit als ik iets wil printen Gesteld op 6-2-2021 om 16:43

Mijn printer drukt geen zwart meer af. Kleuren dus nog wel. Wel al de Printerkop gereinigd en printer uitgelijnd. Wat kan ik nog meer doen? Gesteld op 6-1-2021 om 13:10

Mijn Printer drukt geen zwarte inkt meer af. Printkop reinigen en Printer uitlijnen gedaan maar geen zwarte inkt. Wat is er nog meer aan te doen?
mvg Rob Gesteld op 6-1-2021 om 13:02

Alles al geprobeerd maar pri n
t geen zwart alleen kleur Gesteld op 28-12-2020 om 12:56

print lege blaadjes , als ik via mobiel wil printen
Gesteld op 6-12-2020 om 10:54

Hoe kan ik me email adres in stelen en ook van Pools naar Nederlands taal zetten? Gesteld op 7-10-2020 om 13:06

Ik wil zo graag het venster terug op mijn desktop waaruit ik de printer opdracht kan geven om te scannen.
Als ik drivers opnieuw installeer, krijg ik dit venster toch niet terug Gesteld op 21-7-2020 om 13:39

• Voor dat doel gebruik ik IrfanView. Het is een gratis fotoviewer die alle formaten aan kan.
  En bovendien nog veel meer kan, onder andere de printer een scanopdracht geven.
  Daarvoor gebruik je in IrfanView de toetscombinatie Ctrl-Shift-A.
  Succes ermee. Geantwoord op 21-7-2020 om 18:02

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

printer print enkel kleur terwijl rapporten wel leesbaar zijn Gesteld op 5-7-2020 om 13:40

Hallo helpdesk,
HP photosmart 5520 printer geeft aan: lijken te ontbreken of zijn mogelijk beschadigd.
Ik heb nieuwe cartridge geplaats en blijft dit aangeven en gaat niet verder.
Printen lukt niet. Wat nu? Gesteld op 24-4-2020 om 11:56

• De nieuwe cartridges moeten voorzien zijn van een chip, anders worden ze niet herkend. Geantwoord op 24-4-2020 om 12:18

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Nieuwe inktpatronen ingestoken. Zwart drukt niet af Gesteld op 22-4-2020 om 12:07

Nieuwe kleurencartridges geinstalleerd maar geen afdruk in kleur Gesteld op 20-4-2020 om 17:17

inkt vervangen en kan ineens niet meer printen. kleuren komen lichtjes door en zwart helemaal niet. op het scherm verschijn steeds een rood X. wat is er mis? heb nu ook al opnieuw alleen een nieuwe zwarte inktpatroon gestoken maar er gebeurt niks? Gesteld op 9-4-2020 om 12:37

Ik kan nog wel afdrukken met mijn printer HP 5520 maar kan niet meer scannen of kopieren daar ik telkens de melding krijg scannercomponent is defect. Is dit een onderdeel dat moet vervangen worden of is hier een andere oplossing voor? Gesteld op 1-4-2020 om 21:35

Ik heb een verkeerde poort aangeduid bij de installatie van mijn printer op mijn laptop... Ik vind het item LPT2 nergens terug, krijg toch constant foutmeldingen... Naamherstellen gaat niet vermits de inhoud mijn bestand niet meer in OneDrive staat. Maar waar dan wel???? Gesteld op 26-3-2020 om 13:44

Ik kan maar 1 pagina afdrukken. De paginaverwijzing werkt niet goed. Ik heb een HP 5520 Photosmart series. Gesteld op 10-3-2020 om 11:45

HP 5524, - scanfunctie

Op het bedieningsscherm verschijnt de tekst : Fout serververbinding 403
Gesteld op 7-2-2020 om 10:04

Wat ging er mis met mijn HP PHOTOSMART 5520 de zwarte inkt stroomden onder de printer uit ,hoe los ik dat op Gesteld op 28-9-2019 om 12:25

• Dit heb ik nu ook heeft u een oplossing gekregen? Geantwoord op 9-7-2020 om 09:33

  Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

Mijn HP Photosmart 5520 geeft bij aanzetten de melding: Incorrecte uitschakeling; zet printer uit met de aan/uitknop om schade te voorkomen.
Druk op OK dan verschijnt de melding wagen vastgelopen. Los storing op. Animatiehandelingen gevolgd om de cartridgewagen heen en weer te bewegen leidt niet tot een oplossing.
Wat kan ik nog meer doen? Gesteld op 17-8-2019 om 18:16

• hoi ik heb het zelfde probleem nu 8-6-2020 hoe is dit opgelost
  met vriendelijk groet
  freddy Geantwoord op 8-6-2020 om 20:37

  Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden

• hier exact hetzelfde hoe heb je dit toen opgelost?
  Geantwoord op 7-1-2022 om 19:02

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Hij staat hier nog steeds defect. Heb wel nieuwe flatkabels in bestelling, door het demonteren van de inkthouder zag ik dat er schade is ontstaan aan 1 van de flatkabels van de sturing inktcartridges. Geantwoord op 8-1-2022 om 07:53

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

• oke, bedankt, ga daar ook kijken.
  Geantwoord op 8-1-2022 om 12:45

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• heb gekeken, maar volgens mij is daar niets mee aan de hand. Hoewel de printer aangeeft dat de wagen vast loopt, schuiven de cartridgen gewoon van links naar rechts heen en weer. Ik weet het niet meer. Geantwoord op 8-1-2022 om 12:50

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Mijn HP Photosmart is een maand niet gebruikt. Ik heb nu 5/11 de inktcartridges alle 4 door nieuwe vervangen. Er komt slecht heel licht blauw onleesbare tekst op het blad. Wat kan ik er aan verhelpen ? Gesteld op 5-11-2018 om 10:31

• Kijk eens op Youtube en zoek naar "hp photosmart 5520 printkop schoonmaken". Dit is een van de filmpjes die je gaat vinden, maar het zijn er veel meer. Klik op deze LINK
  Het vervangen van de cartridges heeft geen zin (tenzij ze leeg zijn) De printkop zit in de printer zelf, niet in de cartridges.
  Hier nog een voorbeeld voor de knutselaars onder ons Klik op deze LINK
  
  

  Geantwoord op 5-11-2018 om 11:13
  Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

Kan niet in hef menu komen om de talen in te stellen (heb Roemeens kom niet verder Gesteld op 27-1-2018 om 17:04

• Kies op de printer voor het icoontje "steeksleutel" rechts bovenaan.
  De bovenste optie in het menu dat je krijgt is "voorkeuren" (zal in Roemeens een ander woord zijn)
  Na het kiezen van "voorkeuren" is de bovenste optie "taal instellen"
  Kies die optie en stel je taal in.
  Ga terug via het icoontje "home" (huisje) links bovenaan) Geantwoord op 27-1-2018 om 17:40

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Bij het printen worden na een aantal prints de letters dubbel.
Gesteld op 16-12-2017 om 18:27

• Ik heb dat ook , maar niet na een aantal prints , maar na een aantal pintjes Geantwoord op 4-12-2018 om 18:14

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Mijn printer heeft nieuwe cartridges gekregen , alle kleuren, maart druk de tekst in het zwart niet af? wat doe ik fout. Gesteld op 17-5-2017 om 13:50

• Ik heb hetzelfde probleem :-( Geantwoord op 30-5-2017 om 19:02

  Waardeer dit antwoord (33) Misbruik melden

• Heeft iemand de oplossing? Geantwoord op 30-5-2017 om 19:03

  Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden

• Ik heb hetzelfde probleem Geantwoord op 17-6-2017 om 13:57

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• ik heb ook al hetzelfde probleem : waar staat het antwoord op dit probleem? Geantwoord op 6-9-2017 om 22:43

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

Ik heb de cartridges vervangen en wil vanuit de computer printen. De printer is goed aangesloten op de pc. en de cartridges goed aangedrukt. Toch kan ik geen bestand printen. Er knippert een blauw lampje op de printer. Wat kan ik doen?
Met vriendelijke groet,
J.Bussemaker Gesteld op 24-2-2017 om 17:00

• Als er een blauw lampje knippert, zit de printer niet in het netwerk. De verbinding is verbroken.
  Druk op het netwerkteken op de printer en volg de aanwijzingen.
  1. Kies uw netwerk.
  2. Vul het wachtwoord in. Geantwoord op 25-2-2017 om 11:46

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

printer druk geen zwart af, terwijl voldoende inkt in zit. Ook na het diverse keren de printkop gereinigd , helaas zonder resultaat Gesteld op 22-2-2017 om 10:00

• Zit met hetzelfde probleem. Is er een oplossing?? Geantwoord op 12-4-2017 om 22:39

  Waardeer dit antwoord (18) Misbruik melden

Ik heb net een nieuwe zwarte cartridge erin gezet, maar print niet meer zwart.
Gekocht bij de action.
Gesteld op 11-2-2017 om 14:06

• Het moet een cartridge zijn, met een chip erin.
  Dan zeurt hij nog wel dat het geen originele is, maar hij print wel.
  Met een cartridge zonder chip doet de printer niets. Geantwoord op 11-2-2017 om 15:53

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• ik heb hetzelfde probleem. Ook die van de Hema doet het niet Geantwoord op 15-2-2017 om 17:32

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Ik heb een originele van HP (zwart 364 XL) gekocht, met chip…..De communicatie met mijn pc is OK. Toch ik krijg niet op mijn blad afgedrukt. Kopie werkt uiteraard ook niet? Geantwoord op 20-3-2017 om 14:09

  Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

Ik kan mijn cartridges niet vervangen . Reden : er komt op mijn scherm van mijn HP 5520 dat er een incorrecte uitschakeling is. Wanneer ik het deksel open komt de cartridgewagen niet los zodat ik niet de lege cartridges kan vervangen. Wat moet ik doen. Dank bij voorbaat Gesteld op 5-2-2017 om 11:31

• Dat is net bij mijn HP Photosmart 5520 printer ook gebeurt . Geantwoord op 24-2-2017 om 15:21

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

kan ik op de hp printer onze enveloppen met bedrijfslogo afdrukken Gesteld op 4-2-2017 om 15:54

• Ja maar niet in één keer.
  Print eerst op een stapel enveloppen het bedrijfslogo.
  Daarna de adressen en afzender printen, bijvoorbeeld via Word.
  Kies voor 'enveloppen' en kies in het menu de adressen uit je contactpersonen.
  Ook de afzender is daar te kiezen. Geantwoord op 4-2-2017 om 17:56

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

HP Photosmart 5525. probleem: zet printer uit om schade te voorkomen. Gesteld op 8-1-2017 om 09:55

• Dit is geen vraag over HP Photosmart 5520e.
  Het is een probleem wat zich voordoet bij HP Photosmart 5525.
  Ik zou zeggen, "Zet de printer aan om te kunnen printen." Geantwoord op 8-1-2017 om 10:34

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

de printer vraagt om een beveiliginssleutel vaar vind ik die
Gesteld op 5-1-2017 om 12:26

• PIN code ingeven van ID Geantwoord op 5-1-2017 om 16:09

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

heb draadloos verbinding met printer werkt niet goed wil naar kabel aansluiting Gesteld op 28-12-2016 om 13:26

• Heb hetzelfde probleem en wil usb aansluiting Geantwoord op 11-7-2017 om 22:09

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb een groot aantal paginas af te printen .Kan dit recto verso te gebeuren? Gesteld op 2-12-2016 om 16:39

• Ja, dat kan.
  Maar de kans dat de printer een keer 2 pagina's pakt of een andere papierstoring heeft is ook aanwezig. Dus dan is het ineens niet dubbelzijdig meer. Ook de inkt kan opraken.
  Daarom verstandiger om te kiezen voor bijvoorbeeld; pagina 1 t/m 10, en daarna 11 t/m 20, enz.
  Houd je van en gokje, kies dan voor 1 t/m 2000 dubbelzijdig, en kijk hoe dat afloopt. Geantwoord op 2-12-2016 om 18:37

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Bij e-mail o.d. afdrukken is de letter meestal veel te groot ,hoe kan ik dit veranderen? Gesteld op 28-11-2016 om 11:55

• Bij Outlook gaat dat als volgt.
  Kies 'Bestand' , 'Afdrukken', 'Afdrukopties', 'Stijlen bepalen', 'Bewerken', 'Lettertype' en stel het gewenste lettertype in. Kies 'OK'. Geantwoord op 28-11-2016 om 12:49

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Onze printer HPPhotosmart 5520 drukt de kleur zwart niet af. Ook na het plaatsen van een nieuwe zwarte cartridge. Wat kunnen wij nog doen. Gesteld op 18-10-2016 om 14:59

• Ik heb hetzelfde probleem. Ik hoop dat iemand een oplossing heeft Geantwoord op 20-10-2016 om 15:47

  Waardeer dit antwoord (22) Misbruik melden

• Ik heb ook hetzelfde probleem.... Weet iemand een oplossing??? Geantwoord op 10-11-2016 om 14:41

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

• ik heb toen terug de oude erin gestoken en hij printe af en daarna terug de nieuw en het ging!
  Laat weten of het is gelukt?
  Geantwoord op 10-11-2016 om 20:22

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

na het installeren van niet HP zwarte cartridge drukt de printer niet meer af in het zwart?
heeft dit te maken met de cartridge?
vroeger ging dit nu niet meer? Gesteld op 2-9-2016 om 20:44

• Hier hetzelfde probleem, ben benieuwd naar de antwoorden Geantwoord op 5-9-2016 om 23:05

  Waardeer dit antwoord (24) Misbruik melden

Ik heb net een inktpatroon van cartridge (alle kleuren) in mijn photosmart 5520 HP ingebracht - alle kleuren gaan behalve het zwart ? Kan het probleem niet vinden Gesteld op 19-6-2016 om 20:24

• raar heb sinds gisteren het zelfde probleem ,drukt niets meer in zwarte kleur bij kopieren wat mij opviel is dat de nieuwe cartridge in tsjechie gemaakt waren en de oude in ijsland Geantwoord op 22-6-2016 om 09:49

  Waardeer dit antwoord (18) Misbruik melden

• Mijn printer werkt ook niet meer met zwart. Wel de diagnose afdrukkwaliteit enz. die pagina's doet hij wel met zwart, maar als ik iets wil kopieren of printen, dan weigert het zwart.
  Hopelijk kan iemand hier snel een antwoord op vinden. Geantwoord op 22-6-2016 om 12:19

  Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden

• Zelfde probleem, nieuwe zwarte cartridge gestoken, de kleuren werken nog, de zwarte niet meer. Wie heeft hierop een antwoord.
  Geantwoord op 26-7-2016 om 22:20

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Print niet meer in zwart, Cartridge is net nieuw, wel veel zwarte inkt op onder locatie ruststand printerkop.
Is er een oplossing of gewoon een nieuwe printer kopen Gesteld op 9-3-2016 om 12:42

• Ik heb hetzelfde probleem gehad en wilde al een nieuwe printer gaan kopen. Daarom heb ik het advies opgevolgd om met een nat wattenstaafje de printkop schoon te maken. Ik heb de zwarte cartridge eruit gehaald en met een nat wattenstaafje (niet kleddernat en met beleid) de printkop gedept. Dit heb ik een paar keer herhaald. De printkop is het ding waar de inkt vanuit de cartridge op terechtkomt. Uiteindelijk heb ik de cartridge terug geplaatst en een paar keer een tekstpagina geprint. En hij deed het weer. Mogelijk zat de printkop een beetje verstopt. Geantwoord op 9-3-2016 om 14:25

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Sinds gisteren ook hetzelfde probleem met HP5520. Na plaatsing cartridges in alle kleuren print hij
geen zwart meer uit. Wie heeft hier een oplossing voor? Ik kan het nergens vinden.
Gesteld op 5-3-2016 om 16:47

• Let op dat dit geen Setup cartridge is Geantwoord op 18-4-2016 om 14:47

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik kan om een of andere redenen geen gescanned document meer via email versturen. het scherm geeft : Problemen met de server - error 403
Voreger kon dit wel. Een of ander effect of gebeurtenis laat dit nieet meer toe en ik vind niet wat er gewijzigd is Gesteld op 23-2-2016 om 12:29

• Ik heb hetzelfde probleem. Ik vind geen antwoord of oplossing
  Geantwoord op 23-2-2016 om 12:31

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hallo onze printer de Hp 5520 pint geen zwart meer weten jullie misschien hoe dat kan? Er zitten nieuwe cartrits in! Gesteld op 17-2-2016 om 20:38

• Iki heb precies hetzelfde probleem na plaatsing nieuw cartridge. Op diagnostisch rapport wel zwarte tekst maar vak en lijnen niet afgedrukt. Hoe los ik dit op?
  Geantwoord op 22-2-2016 om 15:05

  Waardeer dit antwoord (20) Misbruik melden

• Dit probleem hebben wij hier ook. Vanalles al geprobeerd.. Geantwoord op 2-3-2016 om 17:16

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Ik heb exact hetzelfde probleem. Alles werkt. Hij drukt geen zwart meer af. Iemand een andere oplossing dan het wattenstaafje? Geantwoord op 2-5-2016 om 21:17

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ook ik heb het probleem dat mijn printer hp5520 geen zwart meer afdrukt. Hoe kan ik dit verhelpen Gesteld op 15-2-2016 om 10:43

• Ook ik heb sinds gisteren hetzelfde probleem, na vervanging van alle cartridges drukt de printer geen zwart meer af met kopiëren en printen.
  Hoe kan ik dit verhelpen? Geantwoord op 5-3-2016 om 16:42

  Waardeer dit antwoord (36) Misbruik melden

• zelfde probleem gehad maar verwisselen van chip loste mijn probleem op Geantwoord op 6-4-2016 om 19:49

  Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden

hoe kan ik zien wanneer mijn cartridges leeg zijn ?
Gesteld op 2-2-2016 om 15:02

• Op het scherm zie je een druppeltje staan als je daarop drukt zie je de "inhoud" van de cartridges Geantwoord op 1-3-2016 om 15:14

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik lees wel dat hij automatisch dubbelzijdig kan printen, en dat deed hij tot nu toe, maar opeens krijg ik enkelzijdig geprinte pagina's. Ik heb geen idee hoe en waar op mijn MacBook ik dit kan instellen. heb gezocht onder afdrukken, zie nergens 'eigenschappen' waarover het bij de handleiding staat, en ook de optie 'dubbelzijdig afdrukken' zie ik nergens. Ik heb Word 2011. Gesteld op 30-1-2016 om 21:25

• Ik had het ook (in Windows10), maar als volgt opgelost: Configuratiescherm > Apparaten en printers > rechter muistoets HP Photosmart 5520 > Geavanceerd > Stuurprogramma: "HP Photosmart 5520 series" (in plaats van HP Photsmart 5520 series Class Driver)
  Hoop dat dit helpt...! Geantwoord op 4-8-2016 om 10:50

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik vind de cdrom niet meer waar ik bij de aankoop de software heb mee opgestart. Kopiëren lukt nog, maar als ik wil scannen krijg ik de boodschap dat ik geen contact kan maken met het wireless internet. Men heeft mij aangeraden de software opnieuw te installeren. Hoe kan ik dat doen zonder cdrom? Gesteld op 23-1-2016 om 17:09

• ik heb een andere printer fout (:-1) en dan is het terug naar fabrieksinstellingen dan uitzetten met het uit knopje minuut wachten, weer aanzetten en weer opnieuw proberen. Gaat niet altijd in 1 keer maar dan nog eens proberen. Dan weer naar scannen en geeft nu aan dat nieuwe software moet worden opgehaald. oke, oke, dan gaat de HP downloaden...... op het eind gaat de printer uit en herstart vanzelf, en print zelf een vervolg handleiding. Deze opvolgen en daarna moet het goed zijn! Geantwoord op 21-2-2016 om 10:13

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden