582781
69
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/70
Pagina verder
69
Controleer de faxinstellingen op de printer
De functie Automatisch antwoorden is
ingeschakeld om automatisch faxen te ontvangen.
Als u bent geabonneerd op een voicemailservice
bij uw telefoonbedrijf of service provider, zorg er
dan voor dat het Aantal beltonen voor antwoord
is ingesteld op een hogere waarde dan voor het
antwoordapparaat van de telefoon. De printer
bewaakt de lijn en beslist of een inkomend gesprek
een normaal telefoongesprek is of een faxbericht.
Als het gaat om een faxbericht start de printer de
faxverbinding automatisch. Anders moet u de fax
handmatig ontvangen door Fax te selecteren op het
printerscherm.
Indien meerdere telefoonnummers aan dezelfde
fysieke telefoonlijn zijn toegekend en de lijn al
wordt gedeeld met meerdere apparaten, zorg er
dan voor dat de printer is ingesteld op de correcte
beltoon om faxen te ontvangen.
Controleer de fysieke faxverbindingen
Sluit het telefoonsnoer verbonden met de
poort 1-LINE aan de achterzijde van de printer
aan op de wandtelefooncontactdoos telefoon
en sluit het telefoonsnoer van de poort 2-EXT
aan de achterzijde van de printer aan op een
telefoontoestel. Gebruik deze telefoon om het
nummer op te bellen dat de fax niet kon ontvangen.
Als u probeerde om naar een extern nummer te
faxen, zorg er dan voor om de toegangscodes of
voornummers in te toetsen voor u het netnummer
invoert. Mogelijk moet u tussen cijfers even
pauzeren om te voorkomen dat de printer het
nummer te snel tot stand brengt. Om een pauze toe
te voegen, drukt u meermaals op * tot een streepje
(-) verschijnt op het beeldscherm.
Als u geen uitgaande oproepen tot stand kunt
brengen omdat u geen kiestoon krijgt of er te veel
ruis op de lijn zit, probeer het dan met een ander
telefoonsnoer op de 1-LINE-poort of verplaats
de printer naar een andere plaats met een
afzonderlijke telefoonlijn (indien mogelijk). Kijk dan
of u gelijkaardige problemen ondervindt.
Als u werkt met een digitale telefoonomgeving
(zoals FoIP, fax over VoIP), verlaag dan de
faxsnelheid en schakel Error Code Modulation (ECM)
uit op het bedieningspaneel van de printer. Neem
indien nodig contact op met uw telefoonbedrijf om
na te gaan of er problemen zijn met de telefoonlijn
of voor meer informatie over het telefoonnetwerk.
Faxproblemen oplossen
Als u nog steeds problemen ondervindt met uw fax
nadat u de faxtest op pagina 5 hebt uitgevoerd, moet u
de onderstaande procedure volgen:
Kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen
1. Voer een kopieeropdracht uit of maak een scan om
na te gaan of de printer correct werkt.
2. Controleer de fysieke faxverbindingen.
3. Controleer of andere faxapparaten werken op
hetzelfde telefoonnummer. Het ontvangende
faxapparaat kan uw telefoonnummer hebben
geblokkeerd of er zijn mogelijk technische problemen.
4. Als het probleem niet kan worden opgelost, kunt u het
faxtestrapport en faxlogboek (en indien beschikbaar
de rapporten Beller-ID en junkfaxen) afdrukken en
contact opnemen met HP voor verdere hulp.
Kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden
1. Controleer de faxinstellingen op de printer
2. Controleer de fysieke faxverbindingen.
3. Controleer of andere apparaten op dezelfde
telefoonlijn faxen kunnen ontvangen. De
telefoonlijn kan in storing zijn of het verzendende
faxapparaat heeft mogelijk problemen met het
verzenden van faxen. Misschien kunt u ook nagaan
of u het telefoonnummer van de afzender niet hebt
geblokkeerd.
4. Neem contact op met de afzender. Als het probleem
niet kan worden opgelost, kunt u het faxtestrapport
en faxlogboek (en indien beschikbaar de rapporten
Beller-ID en junkfaxen) afdrukken en contact
opnemen met HP voor verdere hulp.
Kan geen faxen verzenden en ontvangen
1. Voer een kopieeropdracht uit of maak een scan om
na te gaan of de printer correct werkt.
2. Controleer de fysieke faxverbindingen.
3. Controleer de faxinstellingen op de printer
4. Controleer of andere apparaten op deze telefoonlijn
faxen kunnen verzenden of ontvangen. Er is
mogelijk een probleem met de telefoonlijn.
5. Reset de printer door deze uit te schakelen. Schakel
indien mogelijk ook de hoofdschakelaar van de
stroomvoorziening uit. Wacht enkele seconden
en schakel de stroom weer in. Probeer een fax te
verzenden of te ontvangen op de printer.
6. Als het probleem niet kan worden opgelost, kunt u het
faxtestrapport en faxlogboek (en indien beschikbaar
de rapporten Beller-ID en junkfaxen) afdrukken en
contact opnemen met HP voor verdere hulp.
7. Opmerking: Als u geabonneerd bent op een
voicemailservice op dezelfde telefoonlijn die u
voor faxen gebruikt, moet u de faxen handmatig
ontvangen.
Nederlands
69

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Officejet-5740

Zoeken resetten

  • Ik kan niet meer kopiëren vanaf de plaat....printer vraagt steeds invoer via bovenkant Gesteld op 25-8-2023 om 10:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • de printer reageert niet op een opdracht tot afdrukken Gesteld op 5-5-2023 om 14:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe kan ik een scan maken van mijn paspoort ,graav een duidelijke uitleg
    Gesteld op 26-8-2022 om 18:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • HP5740 scant en kopieert niet; Print wel.
    Wat te doen om kopieerfuncties te herstellen?
    Cartridges zijn nieuw, had geen effect.
    Unplug-plug-in geen verandering Gesteld op 28-12-2021 om 21:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het blauwe lichtje knippert en de wifi doet het niet, hoe kan ik dit herstellen Gesteld op 10-8-2021 om 09:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wij hebben een printer genaamd HP Officejet 5740. We hebben er nieuwe cartridge in gedaan! Nu doet de kleur rood het niet.Wat kunnen we er aan doen? Gesteld op 19-1-2021 om 15:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heeft u een originele cartridge gebruikt of een alternatieve.
      Zou op zich geen probleem moeten zijn.
      Ik denk dat het aan de catridge lig.

      Mvg Cees van Iterson Geantwoord op 19-1-2021 om 16:05

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • 6
  • Hoe documeten afdrukken instellen
    hoe fotos instellen afdrukken Gesteld op 19-2-2020 om 11:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik zou graag iets in spiegelbeeld willen afdrukken hoe doe ik dat met deze printer?
    Gesteld op 16-2-2020 om 18:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik zou graag iets in spiegelbeeld willen afdrukken hoe doe ik dat met deze printer? Gesteld op 16-2-2020 om 18:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hoy weet er iemand waarom mijn kleur niet meer wil afdrukken? Gesteld op 14-9-2019 om 20:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Kan wel aan de cartridge liggen, misschien te oud of haast leeg.
      Komt er in de displsy geen melding?
      Gaarne een reactie Geantwoord op 14-9-2019 om 21:06

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • voor de zoveelste keer wilt de printer niet afdrukken hp officejet 5740 Gesteld op 3-9-2019 om 19:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Iets meer info graag, is de printer bedraad of draadloos aangesloten, Welke meldingen komen er, zit het probleem in de software of hardware. Is de printer te benaderen vanaf de pc, enz. Geantwoord op 5-9-2019 om 21:33

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • ik wil foto's afdrukken en krijg iedere keer de melding "fotolade is gewijzigd door een conflict met een ander printerinstelling Gesteld op 30-1-2018 om 21:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 12
    • Ik kan je niet helpen. Gek genoeg heb ik hetzelfde probleem. Als ik de foto vanaf mijn Google Pixel 4 XL Print is er geen enkel probleem. Geantwoord op 13-9-2020 om 12:16

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
    • Zelfde probleem bij het willen printen van een 10 x 15 foto. Nu opgelost door in de windowsverkenner, rechts op de betreffende foto te klikken en te kiezen voor Afdrukken. Ze de kwaliteit en papiertype op het gewenste. Klik rechtsonder op Opties, Eigenschappen van Printer, en selecteer onder het tabblad Papier/kwaliteit de gewenste fotolade. Je ziet dan een geel uitroeptekentje (ik in ieder geval wel). Kies vervolgens rechtsonder voor Geavanceerd. Kies nu bij Papierformaat een formaat waar géén geel uitroeptekentje voor staat. Bij mij was dat 4x6inch/10x15 cm. En voila, de foto werd op fotopapier geprint uit mijn fotolade... :-) Geantwoord op 24-5-2021 om 12:05

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • Ik krijg foutmelding dat papierlade leeg is terwijl deze dat niet is. Ik heb printer inmiddels een paar keer uitgezet maar printer blijft foutmelding geven. Hoe los ik dit probleem op. Gesteld op 14-3-2016 om 21:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb het zelfde normaal a4 papier zit erin of hij zegt papier zit er niet in of ik moet speciaal Colorlok papier kopen,ik krijg er geen normaale afdruk vanaf Geantwoord op 22-10-2016 om 13:59

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Officejet 5740 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Officejet 5740 in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Spaans als bijlage per email.

De handleiding is 3,43 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van HP Officejet 5740

HP Officejet 5740 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 211 pagina's

HP Officejet 5740 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 216 pagina's

HP Officejet 5740 Gebruiksaanwijzing - English - 202 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info