• Veriera att skrivaren är ansluten till rätt nätverksport med en kabel av
rätt längd.
• Kontrollera att lamporna vid nätverksporten är tända.
• Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn.
• Testa nätverksanslutningen genom att skicka ett pingkommando till
skrivaren:
Windows: Klicka på Start > Kör. Skriv cmd, och tryck på
rEtur. Skriv
ping, skriv ett mellanrum, skriv skrivarens IP-adress och tryck sedan på
rEtur. Exempel på IP-adress: 192.168.0.1
OS X: Öppna nätverksverktyget och skriv in IP-adressen i ping-rutan.
Tryck på rEtur. Exempel på IP-adress: 192.168.0.1
• Om fönstret visar returtider fungerar nätverket.
• Om ping-kommandot inte fungerar kan du prova att starta om skrivaren
och kontrollera alla anslutningsstegen igen.
Trådlös nätverksanslutning
• Kontrollera att nätverkskabeln inte är ansluten. Skrivaren kan inte
anslutas till ett trådlös nätverk när en nätverkskabel ansluts.
• Kontrollera att skrivaren och den trådlösa routern är påslagna och
strömförsörjda. Kontrollera även att den trådlösa omkopplaren är
aktiverad.
• Kontrollera att skrivaren är inom det trådlösa nätverkets täckning. För de
esta nätverk måste skrivaren vara inom 30 m 100 ft från den trådlösa
åtkomstpunkten (trådlösa routern).
• Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn.
• Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa
nätverk.
• I Mac OS X kontrollerar du att den trådlösa routern stöder Bonjour.
• Starta om den trådlösa routern.
Gör ett trådlös diagnostiktest
1. Svep på kontrollpanelen och tryck på knappen Inställningar
.
2. Välj Självdiagnostik och välj sedan Kör trådlöst test.
Felsökning
Användarhandbok
Den här användarhandboken innehåller information om användning och
felsökning. Den nns på skrivarens CD-skiva och på webben:
1. Gå till www.hp.com/support/colorljM377MFP.
2. Klicka på Handböcker.
I Windows, kopieras användarhandboken till datorn under den
rekommenderade programvaruinstallationen.
Windows® XP, Windows Vista® och Windows® 7
Klicka på Start, välj Program eller Alla program, välj HP, välj mappen för
HP-skrivaren och välj sedan Hjälp.
Windows® 8
Högerklicka i ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i
appfältet, klicka på ikonen med skrivarens namn och välj sedan Hjälp.
Leta efter uppdateringar av inbyggd programvara
1. Svep på kontrollpanelen och tryck på knappen Inställningar
.
2. Öppna menyn Service.
3. Välj LaserJet Update.
4. Välj Sök efter uppdateringar nu.
Hjälp på kontrollpanelen
Tryck på Hjälpknappen på skrivarens kontrollpanel för att se Hjälpguiden.
Ytterligare support
En fullständig hjälp för din HP-skrivare nns på
www.hp.com/support/colorljM377MFP:
• Problemlösning
• Sök avancerade kongurationsanvisningar
• Ladda ned programuppdateringar
• Delta i supportforum
• Hitta information om garanti och regler
• Åtkomst till mobila utskriftsresurser
10. Kongurera skanningsfunktioner för skrivare i ett nätverk (tillval)
Information om hur du kongurerar skanna-till-funktionerna nns i användarhandboken och på www.hp.com/support/colorljM377MFP.
För att du ska kunna använda HPePrint via e-post måste skrivaren uppfylla
följande krav:
• Skrivaren måste vara ansluten till ett trådbundet eller trådlös nätverk och ha
Internetåtkomst.
• HP-webbtjänster måste aktiveras på skrivaren och den måste vara registrerad
med HPConnected.
Aktivera HPs webbtjänster
Obs! Kontrollera att skrivaren är ansluten till ett nätverk innan du aktiverar
HP:s webbtjänster.
1. Tryck på knappen Appar
.
2. På skärmen Aktivera webbtjänster trycker du på OK.
Skrivaren aktiverar webbtjänsterna. Använd knappen Skriv ut för att skriva
ut en informationssida. Informationssidan innehåller den skrivarkod som du
använder för att registrera HP-skrivaren på HP Connected.
3. Gå till www.hpconnected.com för att skapa ett HPePrint-konto och slutföra
installationsprocessen.
9. Installera HP ePrint via e-post (valfritt)
Använd HP ePrint via e-post för att skriva ut dokument genom att skicka dem som en e-postbilaga till skrivarens e-postadress från valfri e-postaktiverad enhet, även från
enheter som inte nns i samma nätverk.
M5H23-90902_NeptuneFighter_GSG_RED.indd 3610/22/2015 9:59:38 AM
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP LaserJet Pro MFP M377 - Color bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP LaserJet Pro MFP M377 - Color in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.
De handleiding is 10,95 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Andere handleiding(en) van HP LaserJet Pro MFP M377 - Color
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.
