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Auswechseln der Druckpatronen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Ausrichten der Druckpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Drucken mit einer einzelnen Druckpatrone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Farbkalibrierung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Auswechseln des Tinten-Servicemoduls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Tipps zur Fehlerbehebung und Ressourcen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Beheben von Druckproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Alle Druckerlampen blinken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Der Drucker reagiert nicht (keine Druckausgabe) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Der Drucker akzeptiert die Druckpatrone nicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Der Druck erfolgt sehr langsam. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Eine leere Seite wird gedruckt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Auf der Seite fehlt etwas, bzw. es ist etwas nicht korrekt.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Falsche Platzierung von Text oder Grafiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Schlechte Druckqualität und unerwartete Druckergebnisse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Unsinnige Zeichen werden gedruckt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Die Tinte ist verschmiert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Tinte füllt den Text/die Grafik nicht vollständig aus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Die Druckausgabe ist verblichen oder unscharf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Farben werden in Schwarzweiß ausgedruckt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Es werden falsche Farben gedruckt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Verlaufene Farben im Ausdruck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Farben schließen nicht richtig aneinander an . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Linien oder Punkte fehlen in Text oder Bildern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Beheben von Papierzufuhrproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Medien werden nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Schiefer Einzug . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Probleme mit der Papierausgabe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Beheben von Papierstaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Behebung von Installationsproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Probleme beim Drucken einer Ausrichtungsseite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Probleme mit der Softwareinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Probleme mit der Einrichtung von 802.11 oder Bluetooth kabellosen Kommunikation . . . . . 101
A Druckerlampen-Referenz
Druckertasten und -lampen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Druckerlampenmuster. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
B HP Verbrauchsmaterial und Zubehör
Druckzubehör online bestellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Zubehör . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Betriebsmittel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Druckpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
HP Medien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
C Kundendienst und Gewährleistung
Elektronischer Kundendienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Telefonische Unterstützung von HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Vor dem Anruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Telefonnummern des Kundendienstes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
D Behördliche Informationen
FCC-Erklärung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
EMI-Erklärung (Korea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
