-
Het led-lampje van de Sela (model 2013) blijft continue blauw branden terwijl het spoelwater niet verwarmd wordt. Wie weet raad?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 6-3-2026 om 15:02-
AI antwoord: Geachte klant,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Het is vervelend te horen dat uw Geberit AquaClean Sela (model 2013) een storing vertoont waarbij het LED-lampje continu blauw brandt, terwijl het spoelwater niet wordt verwarmd. Dit wijst op een probleem met de waterverwarming.
Hier zijn enkele mogelijke oorzaken en stappen die u kunt overwegen:
1. **Stroomvoorziening en Reset:**
* Controleer of de AquaClean Sela correct is aangesloten op het stroomnetwerk.
* Probeer het apparaat te resetten door de stekker voor ongeveer 1 minuut uit het stopcontact te halen en deze vervolgens weer aan te sluiten. Dit kan soms kleine elektronische storingen verhelpen.
2. **Waterdruk en Watertoevoer:**
* Zorg ervoor dat de watertoevoer naar het douchetoilet volledig geopend is. Een te lage waterdruk kan de verwarming beïnvloeden.
* Controleer of er geen knikken in de toevoerslang zitten.
3. **Stand-by modus of Verwarming gedeactiveerd:**
* Controleer of de stand-by modus is geactiveerd of dat de verwarmingsfunctie mogelijk per ongeluk is gedeactiveerd via de afstandsbediening of de bedieningsknoppen op het apparaat. Raadpleeg de instellingen voor de waterverwarming.
4. **Kalkafzetting:**
* Kalkafzetting kan de werking van het verwarmingselement beïverselen. Regelmatig ontkalken is essentieel voor de levensduur en functionaliteit van uw AquaClean Sela. Als het apparaat lange tijd niet is ontkalkt, kan dit een oorzaak zijn.
5. **Defect Verwarmingscomponent:**
* Het is mogelijk dat het verwarmingselement zelf defect is geraakt. Dit is een intern technisch probleem.
* Een sensor die de watertemperatuur meet, kan ook defect zijn, waardoor het verwarmingselement niet wordt aangestuurd.
**Wat te doen?**
Aangezien het LED-lampje continu blauw brandt en het water niet verwarmt, duidt dit hoogstwaarschijnlijk op een technische storing die verder gaat dan een eenvoudige instelling.
Wij adviseren u contact op te nemen met een gekwalificeerde Geberit servicedienst of een erkende installateur. Zij beschikken over de specifieke kennis en gereedschappen om een diagnose te stellen en de benodigde reparatie uit te voeren. Probeer niet zelf het apparaat te openen, dit kan de garantie ongeldig maken en is niet zonder risico.
Met vriendelijke groet,
Het Klantenserviceteam Geantwoord op 6-3-2026 om 15:02
-
-
ik heb de douche kop schoongemaakt maar wanneer je nu deze gebruikt komt de douchekop er niet uit maar er komt wel water uit in gesloten toestand?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 7-9-2024 om 12:08 -
Bij onze Geberit Aquaclean Sela knippert de verlichting achter bij de pot afwisselend blauw en rood en de douche functioneert niet. Gesteld op 13-1-2023 om 20:11
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
de kleine spoelknop van onze toilet doet het niet. Er komt geen water Gesteld op 25-9-2021 om 19:24
Reageer op deze vraag Misbruik melden
