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nently installed.
The invoice or sales receipt of the retail dealer with the purchase date is required for all
guarantee claims..
If a repair fails and the damage or defect cannot be eliminated even after rectification, the
appliance will be replaced by an appliance of equal value. If neither repair nor replace-
ment is possible, the customer is entitled to return the appliance and to receive a refund
of the purchase price. In case of an exchange or a refund of the purchase price, allo-
wance can be made for the period of use.
Guarantee claims do not extend the guarantee period or constitute the beginning of a
new guarantee period. The guarantee period for installed replacement parts ends with the
guarantee period for the overall appliance.
Valid as of 1. November 2005
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Garantie
Valable en République fédérale d’Allemagne. Nous offrons une garantie sur cet
appareil aux conditions suivantes :
Nous nous engageons à réparer gratuitement l’appareil qui nous aura été expédié en port
dû en raison d'un défaut démontré de matériel ou de montage dans délai de 24 mois (en
cas d'usage professionnel ou d'usage équivalent sur une période de 12 mois) à partir de
la date d'achat, pour autant que le cas nous ait été annoncé au cours du délai susmen-
tionné. Une utilisation conforme aux instructions de l’appareil est une condition préalable
à l'obtention de la garantie.
Les pièces soumises à usure naturelle (par exemple les courroies d'entraînement, les
accumulateurs, les batteries, les brosses, les filtres) sont exclues de la garantie.
Le droit de garantie s'annule lorsque des interventions ou des réparations ont été
effectuées par des personnes qui ne sont pas agréées par nos services. En outre, il ne
faut avoir utilisé aucun accessoire et aucune pièce de rechange d'une autre marque.
La garantie s’exerce de préférence par la réparation ou le remplacement des pièces
défectueuses. Des réparations sur le site d'utilisation ne peuvent être demandées que
pour les gros appareils stationnaires.
En cas de demande en garantie, il faut présenter un justificatif, c’est-à-dire la facture ou
le ticket de caisse du revendeur avec la date d'achat.
Si une réparation s’avère vaine ou si le problème n’a pas pu être résolu même après
réparation, l’appareil sera remplacé par un appareil semblable. Si aucune réparation et
aucun remplacement n’est possible, il est possible de restituer l’appareil et de bénéficier
du remboursement du prix d'achat. En cas d'échange ou de remboursement du prix
d'achat, un certain montant tenant compte de l'usure durant le temps d'utilisation peut
être déduit du prix d'achat de l'appareil.
Les prestations de garantie ne prolongent pas le délai de garantie et ne donnent nulle-
ment lieu à une nouvelle période de garantie. Le délai de garantie des pièces de rechan-
ge posées s'achève en même temps que la période de garantie de l'ensemble de l’ap-
pareil..
Valable à partir du 1er novembre 2005
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