678277
2
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/2
Pagina verder
Talking to Eufy Genie
Say the wake word “Alexa” first and then your request.
Eufy Genie will respond instantly.
To learn more commands to ask Alexa, see the “Things to Try
instructions printed on the package.
"Alexa, what’s the weather"
"Alexa, set a timer for 20 mins."
You can use Eufy Genie to play music, answer questions, report
the news/weather, control smart devices, and access more
features.
T
Connecting to an External Speaker
You can connect Eufy Genie to an external speaker with the supplied
AUX cable.
For best performance, make sure the external speaker is
placed as far away from Eufy Genie as possible.
T
Troubleshooting
1. Eufy Genie cannot connect to your Wi-Fi network.
Make sure Eufy Genie is connecting to a 2.4GHz Wi-Fi network.
Make sure the Wi-Fi network name or the password you entered is
correct. If it is incorrect, please try again.
Check whether there are any internet connection problems. If the
Wi-Fi signal is too weak, reset your Wi-Fi router and try again.
If there are too many devices connected to your wireless router at
once, disconnect a few devices and try again.
Press and hold the Action button for 5 seconds to reset the Wi-Fi
connection.
If you still cannot connect to your Wi-Fi network, restore Eufy
Genie to factory settings.
2. Eufy Genie has lost Wi-Fi connection.
Make sure the Wi-Fi network signal is strong. If the Wi-Fi signal is
too weak, reset your wireless router and try again.
If you still have this problem, unplug the adaptor, then plug in the
adaptor to restart Eufy Genie.
3. Eufy Genie does not respond to Alexa voice commands.
Make sure you have successfully logged in to your Amazon
account with Eufy Genie.
Check whether Eufy Genie has lost connection to the Internet.
Check whether you use the proper commands when talking to
Alexa. You should say the wake word “Alexa” first when making
your request.
Check whether the background noise is excessively loud. Please
try again once the room is more quiet.
Repeat your question. Speak naturally and clearly to Alexa in
English.
Make sure Eufy Genie is at least eight inches away from walls or
other objects that may cause interference (such as microwave
ovens).
4. When using services provided by third parties (such as listening
to music, controlling smart devices, etc.), a voice prompt will
ask you to log in to its account and get authorization from the
third party. What should you do?
Download and open the Alexa app, and then log in to your
Amazon account. Find "Skills" from the menu, search for your
desired skill, and then follow the on-screen instructions to enable
the skill.
The Spotify Software is subject to third party
licenses found here:
www.spotify.com/connect/third-party-licenses.
Customer Service
12-Month Limited Warranty
Lifetime Technical Support
support@eufylife.com
+1 (800) 988 7973 (US) Mon-Fri 9:00 - 17:00 (PT)
+44 (0) 1604 936200 (UK) Mon-Fri 6:00 - 11:00 (GMT)
+49 (0) 69 9579 7960 (DE) Mon-Fri 6:00 - 11:00
+81 03 4455 7823
( 日本 ) -
9:00 - 17:00
+86 400 0550 036
( 中国 ) 周一至周五
9:00 - 17:30
@EufyOfficial
@EufyOfficial
@EufyOfficial @EufyOfficial
2

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Eufy Genie bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Eufy Genie in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,47 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info