632468
12
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/12
Pagina verder
6. Contact bij problemen en vragen
Raadpleeg eerst hoofdstuk 5 ‘Hulp bij vragen’ om een eventueel probleem te verhelpen. Voor
overige vragen ga je naar vodafone.nl/thuis/vraagenantwoord of bel je met Vodafone Thuis
Klantenservice via telefoonnummer 0900 – 7171 000
(€0,45 per gesprek)
.
5. Hulp bij vragen
Interactieve TV Box
Technische issues zijn op te lossen door de Interactieve TV Box (met harddiskrecorder) even te herstarten.
Zet je Interactieve TV Box met de afstandsbediening op stand-by en wacht 30 seconden
Trek de voedingskabel uit het stopcontact
Wacht 30 seconden
Steek de stekker in het stopcontact en zet de box aan met de afstandsbediening
Je hebt geen beeld
Controleer of alle apparatuur aanstaat en je tv op het juiste kanaal staat (bijvoorbeeld Ext1, Ext2 of
HDMI). Controleer of de SCART-kabel of Min-Din kabel goed is aangesloten op de analoge AV-poort
van de Interactieve TV Box. Haal zo nodig de kabel los en sluit opnieuw aan.
Melding bij opstartscherm: Cannot download arg file
Ethernet kabel is verbonden met een poort voor internet i.p.v. een poort voor TV op het modem.
Haal de voedingsadapter uit de Interactieve TV Box. Haal vervolgens ethernetkabel uit poort 1 of 2
van het modem en verbind de deze poort 3 of 4. Sluit daarna de voedingsadapter weer aan.
Melding bij opstartscherm: Ethernet not detected, please connect Ethernet Cable
Ethernetkabel is niet aangesloten op de Interactieve TV Box. Controleer of de ethernetkabel goed
in de ethernetpoorten op de Interactieve TV Box en het modem zit. Als de ethernet kabel
goed aangesloten is zal er een groen lampje knipperen bij de ethernetpoort.
12

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Entone-Vodafone-Thuis-TV

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Entone Vodafone Thuis TV bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Entone Vodafone Thuis TV in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,11 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info