EWT BIZET BZT20 Handleiding

Ineens geen vlammen meer. Allebei de lampen doen het, maar het motortje draaid niet Gesteld op 2-12-2025 om 11:18

• AI antwoord: Beste gebruiker,
  
  Het spijt ons te horen dat uw EWT BIZET BZT20 kachel onverwachts geen vlammen meer projecteert, terwijl de lampen wel werken en het motortje stil blijft. Dit duidt meestal op een specifiek probleem binnen het vlameffectsysteem.
  
  Hieronder vindt u de meest voorkomende oorzaken en mogelijke oplossingen voor dit probleem:
  
  **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
  
  1. **Vastzittende of defecte vlameffectmotor:**
  * **Oorzaak:** Hoewel u aangeeft dat het motortje niet draait, kan het zijn dat het vastzit door stof, vuil of een kleine obstructie. Het is ook mogelijk dat de motor zelf defect is.
  * **Oplossing:** Schakel de kachel volledig uit en haal de stekker uit het stopcontact. Wacht enkele minuten. Probeer vervolgens voorzichtig met een zaklamp in de openingen of roosters te kijken waar het vlameffect vandaan komt. Controleer of u stofophoping of obstructies bij de motor of de roterende onderdelen kunt zien. Maak deze indien nodig voorzichtig schoon met een zachte borstel of een stofzuiger op lage stand. Als de motor na deze reiniging nog steeds niet draait, is de kans groot dat deze defect is en vervangen moet worden.
  
  2. **Losse of defecte bedrading naar de motor:**
  * **Oorzaak:** Het kan zijn dat een draad naar de vlameffectmotor los is geraakt of beschadigd is, waardoor er geen stroom meer bij de motor komt.
  * **Oplossing:** Dit is een interne controle die **alleen mag worden uitgevoerd door een gekwalificeerde technicus** om veiligheidsrisico's te voorkomen. Het openen van het apparaat en het controleren van de bedrading zonder de juiste kennis en gereedschap kan gevaarlijk zijn.
  
  3. **Defecte printplaat (PCB):**
  * **Oorzaak:** De printplaat regelt de aansturing van alle functies van de kachel, inclusief de vlameffectmotor. Een defect op de printplaat kan ervoor zorgen dat de motor geen signaal krijgt om te draaien.
  * **Oplossing:** Een defecte printplaat moet worden gediagnosticeerd en vervangen door een gekwalificeerde technicus. Dit is geen reparatie die u zelf kunt uitvoeren.
  
  **Wat u zelf kunt controleren (veiligheid voorop):**
  
  * **Controleer de stroomtoevoer:** Hoewel de lampen werken, controleert u of de kachel correct is aangesloten op een werkend stopcontact. Probeer eventueel een ander stopcontact.
  * **Reset het apparaat:** Haal de stekker van de kachel minimaal 10-15 minuten uit het stopcontact en steek deze daarna opnieuw in. Soms kan een eenvoudige reset kleine storingen oplossen.
  
  **Wanneer professionele hulp inschakelen:**
  
  Als bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, of als u vermoedt dat er een intern defect is, adviseren wij u contact op te nemen met een erkende servicepartner of een gekwalificeerde reparateur. Zij beschikken over de juiste kennis en gereedschappen om de kachel veilig te diagnosticeren en te repareren.
  
  Wij hopen dat deze informatie u verder helpt met het oplossen van het probleem. Geantwoord op 2-12-2025 om 11:18

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• AI antwoord: Geachte klant,
  
  Het spijt ons te horen dat uw EWT BIZET BZT20 haard geen vlammen meer toont, terwijl de lampen wel werken en het motortje niet draait. Dit is een veelvoorkomend probleem dat duidt op een storing in het vlameffectmechanisme.
  
  De lampen in uw haard zijn verantwoordelijk voor de verlichting en het creëren van het vlameffect. Het motortje is echter essentieel voor het bewegen van de reflecterende elementen die de illusie van flikkerende vlammen creëren. Als het motortje niet draait, zal het vlameffect niet zichtbaar zijn, zelfs als de lampen werken.
  
  **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
  
  1. **Geblokkeerd motortje:**
  * **Oorzaak:** Soms kan stof, vuil of een klein object de beweging van het motortje belemmeren.
  * **Oplossing:** Controleer of er zichtbare blokkades zijn rond het motortje of de bewegende onderdelen in de haard. U kunt voorzichtig proberen eventueel vuil te verwijderen met een zachte borstel of stofzuiger. **Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld en de stekker uit het stopcontact is gehaald voordat u dit doet.**
  
  2. **Defect motortje:**
  * **Oorzaak:** Het motortje zelf kan defect zijn geraakt door slijtage of een elektrische storing.
  * **Oplossing:** Als het motortje niet zichtbaar geblokkeerd is en toch niet draait, is het waarschijnlijk defect. In dit geval dient het motortje vervangen te worden. Dit is een technische ingreep die meestal door een gekwalificeerde technicus uitgevoerd moet worden.
  
  3. **Losse of beschadigde bedrading:**
  * **Oorzaak:** De bedrading naar het motortje kan losgeraakt of beschadigd zijn, waardoor het motortje geen stroom krijgt.
  * **Oplossing:** Het controleren en eventueel herstellen van de bedrading vereist technische kennis. Wij raden u af dit zelf te doen, tenzij u ervaring heeft met elektrische apparaten. Een gekwalificeerde technicus kan dit probleem veilig voor u oplossen.
  
  **Wat kunt u zelf doen?**
  
  * **Controleer de stekker en het stopcontact:** Hoewel de lampen werken, is het altijd goed om te controleren of de stekker goed in het stopcontact zit en of het stopcontact functioneert (eventueel door een ander apparaat aan te sluiten). Dit is echter minder waarschijnlijk de oorzaak, aangezien de lampen wel werken.
  * **Schakel de haard volledig uit en weer in:** Haal de stekker uit het stopcontact, wacht een minuut, en sluit deze dan weer aan. Soms kan een reset kleine storingen verhelpen.
  
  **Vervolgstappen:**
  
  Als bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, of als u zich oncomfortabel voelt bij het uitvoeren van de controles, adviseren wij u contact op te nemen met een erkende servicepartner of een professionele elektricien. Zij kunnen een diagnose stellen en het benodigde onderdeel, waarschijnlijk het motortje voor het vlameffect, vervangen.
  
  Wij hopen dat deze informatie u helpt bij het oplossen van het probleem met uw EWT BIZET BZT20. Geantwoord op 2-12-2025 om 11:18

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ineens geen vlammen meer.
Allebei de lampen doen het, maar het vlammen motortje draait
niet
Gesteld op 2-12-2025 om 11:16

• AI antwoord: Geachte klant,
  
  Het spijt ons te horen dat uw EWT Bizet BZT20 kachel geen vlammen meer projecteert, terwijl de lampen wel functioneren en de vlammenmotor niet draait. Dit duidt waarschijnlijk op een probleem met de vlammenprojectie-eenheid, die verantwoordelijk is voor het creëren van het visuele vlameffect.
  
  Hier zijn de meest voorkomende oorzaken en mogelijke oplossingen:
  
  1. **Vlammenmotor defect of geblokkeerd:** De vlammenmotor is essentieel voor het bewegen van de roterende staaf die de vlammen illusie creëert.
  * **Controleer op blokkades:** Voordat u verder gaat, raden wij u aan om de unit voorzichtig los te koppelen van het stroomnet. Inspecteer dan de ruimte rond de roterende staaf op eventuele zichtbare blokkades (bijvoorbeeld stof, vuil of kleine voorwerpen) die de motor kunnen hinderen. Verwijder deze voorzichtig indien aanwezig.
  * **Motor defect:** Als er geen blokkades zijn en de motor nog steeds niet draait, is de motor waarschijnlijk defect en dient deze vervangen te worden.
  
  2. **Problemen met de stroomtoevoer naar de vlammenmotor:** Hoewel de lampen werken, kan het zijn dat de vlammenmotor geen stroom krijgt.
  * **Controleer de interne bedrading:** Als u technisch onderlegd bent en zich comfortabel voelt met het openen van het apparaat (na het loskoppelen van de stroom!), kunt u de bedrading van de vlammenmotor controleren op losse verbindingen of beschadigingen. Dit dient echter alleen te gebeuren door iemand met voldoende kennis van elektrische apparaten.
  
  **Wat kunt u zelf doen (en wanneer professionele hulp inschakelen):**
  
  * **Zelf controleren:** U kunt de visuele inspectie op blokkades uitvoeren. Zorg er altijd voor dat het apparaat volledig is uitgeschakeld en de stekker uit het stopcontact is gehaald voordat u interne controles uitvoert.
  * **Professionele hulp:** Als de vlammenmotor aantoonbaar defect is, of als u de interne bedrading niet kunt of wilt controleren, raden wij u sterk aan contact op te nemen met een gekwalificeerde technicus of de klantenservice van EWT. Zij kunnen de diagnose stellen en de benodigde reparaties uitvoeren, of u adviseren over de vervanging van onderdelen.
  
  Het is belangrijk om te benadrukken dat het zelf repareren van elektrische apparaten risico's met zich meebrengt. Wees voorzichtig en schakel bij twijfel altijd professionele hulp in.
  
  We hopen dat deze informatie u helpt bij het oplossen van het probleem. Geantwoord op 6-12-2025 om 14:40

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hand leiding ewt. Saratoga SGA 20. Ventilator maakt veel lawaai Gesteld op 29-9-2024 om 11:41

Wil mijn vieze aangeslagen ruit van mijn kachel schoon maken maar weet niet hoe ik daar bij kan komen. Heb gehoord dat de achterkant eruit getild kan worden maar welke schroeven moeten er dan los. Gesteld op 17-5-2023 om 19:01

• zit met hetzelfde probleem',kijk uit naar een antwoord Geantwoord op 10-11-2023 om 14:52

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Weet iemand of er nog een afstandsbediening te koop is voor de BZT 20?
Zo ja, waar? Kan ik ook een universele a.b. gebruiken of een die voor een ander type gemaakt is?
Dankjewel Gesteld op 7-10-2022 om 14:15

Als ik de sfeerhaard opzet gaat deze direct terug uit Gesteld op 12-12-2021 om 20:24

• Heb ik ook gehad er is een nieuwe afstandsbediening met printplaat in gebracht Geantwoord op 12-12-2021 om 20:41

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Wij hebben een electriche haard maar worden gek van het tikken Gesteld op 9-12-2021 om 16:06

Moet ik de haard bedienen met de afstandbediening. Ik zie geen knopjes op de haart Gesteld op 4-3-2021 om 13:17

• Ja met de afstandsbediening maar rechts bovenin zitten ook knopjes achter de rand Geantwoord op 4-3-2021 om 13:29

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Hoe kan ik bij het glas aan de binnenkant komen, om schoon te maken. Gesteld op 13-1-2021 om 14:59

Hoe ziet de rooter van de elektrische sfeerhaard van, van Aemstel eruit. Mijne is kapot Gesteld op 21-10-2020 om 16:45

Als ik hem aanzet zie ik heel even de vlammetjes en direct daarna doet hij niets meer. Altijd goed gewerkt .iemand een oplossing ? Gesteld op 2-2-2020 om 12:21

hallo ik heb iemand die dit kacheltje kan repareren als je het wilt weten geef een mailtje mijn email adres is [email protected] Gesteld op 12-12-2017 om 01:03

• Hallo, heb je misschien een schema van hoe die is opgebouwd, vandaag zei de sfeerhaard pets en knalde de stop eruit in de meterkast.
  
  Mvg. David Simons Geantwoord op 19-12-2017 om 23:06

  Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

• Ik heb hem verkocht, koop nooit zo'n merk weer, heb nu een andere, dus geen advies nodig, bedankt voor de moeite. Geantwoord op 20-12-2017 om 08:56

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

Ik heb geen vraag, maar ik heb ook een ewt via marktplaats gekocht, maakt na 2 maand zoveel lawaai dat ik hem weggooi.
Ik heb mail gestuurd naar ewt maar krijg geen antwoord.
Nu een faber gekocht in ieder geval een bekend merk. Gesteld op 15-11-2017 om 11:02

• heb jetoevallig nog onderdelen, heb printplaatje nodig
  
  gr danny Geantwoord op 8-12-2017 om 18:38

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

• Goede avond
  Wij hebben er ook een gekocht na 1 weer ging die brommen 2x stoppen door geslagen NU klaar mee .
  DANNY waar heb jij dan die andere haard gekocht?
  Mijn email [email protected] Geantwoord op 13-2-2018 om 18:43

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Het vlammeneffect werkt niet meer .de lampjes werken wel .hoe krijg ik de vlammen werkend Gesteld op 15-11-2017 om 10:51

• Moet je hem even loshalen onder, zit een spiraal in de ronddraaid voor het vlam effect, kijken als die nog werkt. Geantwoord op 15-11-2017 om 10:56

  Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden

• Boven de lampjes zit inderdaad een spiraal ,deze zit geen beweging in helaas ,wat nu ??
  Dank voor uw reactie Geantwoord op 15-11-2017 om 21:00

  Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden

De vlammetjes zijn niet meer zichtbaar, zit er een lampje in de kachel dat vervangen moet worden? en zo ja, hoe doe ik dat? Gesteld op 3-3-2017 om 11:45

• Er zitten twee 60 watters in kleine fitting.Voorkant los klikken en de lade openen zie je ze zitten.GR Stef Geantwoord op 8-5-2017 om 19:42

  Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

Hallo..... ik heb inderdaad dezelfde problemen met de EWT BZT sfeerhaard, ongeveer 9 maanden niet gebruikt. Een week voor de half december 2016 aan willen doen en zie de uitleg van proberen deze haard aan te doen. van zowel de afstend bediening niet meer aan willen zowel de batterijtjes vervangen...ook met de handbediening even aan/uit, met een klikgeluidje. Geen sfeerhaard!!!!! meer, baalen. Wat nu.... wie geeft mij de oplossing van zoals het was om het voor deze problemen...
Groetjes, Sjors. Gesteld op 6-1-2017 om 14:22

• Ik heb de fabriek al gemailt, maar die geven niet thuis helaas. Geantwoord op 6-1-2017 om 18:14

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

• Heeft met de printplaat te maken.EWT geeft geen schema printplaat.Printplaat moet compleet vervangen worden.Zeer slechte zaak.GR Stef Geantwoord op 8-5-2017 om 19:45

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

• Beste Stef,
  Hartelijke dank voor het bericht ...Printplaat moet compleet vervangen worden, inderdaad en zeer slechte zaak.
  Ik weet tot nu toe niet hoe ik deze elec haard weer aan het branden kan krijgen. !!
  
  Hartelijke dank,
  Jeannette.
  
  
  Geantwoord op 8-5-2017 om 21:07

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Sinds kort komt er een aparte geur van de haard en deze begint een tikkend geluid te maken, iemand daar ook ervaringen mee en hoe is dit op te lossen? Gesteld op 23-8-2015 om 21:38

• ja, dat hebben wij ook als we de kachel lang niet gebruikt hebben. Duurt maar even, dan wordt het tikken minder en ook de geur. Misschien moet het vocht even verdampen? Geantwoord op 3-3-2017 om 11:48

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Hallo,
  Hier mijn reactie...ik de elec haard naar een electronica-reparateur gebracht, en die heeft aan de printplaat in de kachel een reparatie gedaan.
  Voor 40.- euro is mijn elec haard weer te gebruiken.
  Deze doet het weer prima, en ben ik daar heel blij mee.
  Vriendelijke groet.
  Sjors.
  Geantwoord op 9-11-2017 om 10:04

  Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

geachte
mijn ewt bizet slaat niet aan!
ik heb er twee,werkt deze met dezelfde afstand bediening,bij de ene in de living wel!
deze in de veranda,is een half jaar niet gebruikt,enb geeft géén kik,de stroomtoevoer
is ok,de batterijen zijn ok! wat zou het probleem kunnen zijn? Gesteld op 25-3-2015 om 18:45

• hallo de afstandbediening moet je risetten, hoe dat weet ik zelf niet meer maar bij de technische diens kunnen ze je zeggen hoe dat moet. Groet Chiel
  Geantwoord op 22-11-2015 om 15:59

  Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

Hallo geachte medewerker heb 1 vraag heb sinds kort een ewt haard in mijn bezit nu maakt hij als de sfeerlamp brand zonder aanjager een tikkend geluid dat boven de tv uitkomt weet u zo wat dat kan ? Gesteld op 1-3-2014 om 19:50

• Nee ik zit met het zelfde probleem Geantwoord op 20-2-2015 om 15:46

  Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden

Beste,

deze ewt bizet sfeerhaard wil niet meer starten.
Eerst deed hij nog een poging en gaf de rotorstang nog een halve draai, maar nu niets meer. De Aan-knop springt onmiddellijk uit>
Iemand een idee hoe dit hersteld kan worden?
Alvast bedankt!
Mvg, Filip DC Gesteld op 22-10-2013 om 15:46

• Beste Filip.
  Helaas kan ik je geen antwoord geven. Maar heb ik hetzelfde probleem.
  Ook ik ben in het bezit van de EWT Bizet BZT20. Net geen 3 jaar oud en als verwarming hooguit 4x gebruikt. Wel veel de verlicht gebruikt voor de sfeer. Na het defect, gemeld bij de Gamma (daar gekocht 289,- euro) met de kassabon, maar gaven niet thuis. Na heel veel speurwerk op het net toch besloten om de aandrijfmotor te gaan vervangen. Helaas mocht dit niet de oorzaak zijn. Weg 40,- euro. Maar ja niet geschoten is altijd mis. Maar nu mijn vraag aan jou, heb jij inmiddels al iets gehoord wat de eventuele oorzaak zou kunnen zijn, of liever is? Om hem nu weg te brengen voor een grote reparatie is ook een beetje zonde. Ik hoor het graag van je. Alvast bedankt. Groet Frans Geantwoord op 14-1-2014 om 19:40

  Waardeer dit antwoord (17) Misbruik melden

• Om de motor te starten bij 230 volt gebruikt men een condensator, als deze stuk is, zal de motor niet starten, vermoedelijk is deze in kortsluiting.
  Geantwoord op 18-4-2014 om 08:17

  Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden

• De bediening/afstandbediening moet je resetten
  Geantwoord op 22-11-2015 om 15:58

  Waardeer dit antwoord (26) Misbruik melden