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FRFR Indication pour la panne
Si vous devez prêter attention à une anomalie quelconque pendant l'utilisation du
produit, l'écran affichera un message d'avertissement. Vous devez suivre les instructions
à l'écran pour que les performances restent normales.
Icône d’erreur Statut Message d’erreur Solutions
Clignotement
rouge
Alarme de
température élevée
Attendez que la température de la
batterie revienne à un niveau normal
avant de reprendre votre session de
nettoyage.
Clignotement
orange
La brosse du rouleau
est coincée
Reportez-vous à la section du guide
d'entretien [Nettoyage de la brosse
intelligente pour multi-surfaces] pour
retirer les fibres et les cheveux enroulés
autour de la brosse à rouleau.
Clignotement
orange Conduit d'air bloqué
Vérifiez que le bac à poussière, la
tige en fibre de carbone et la brosse
intelligente pour multi-surfaces ne
sont pas bloqués.
Clignotement
orange
Le filtre sera bientôt
périmé
Veuillez remplacer le filtre à temps.
Après avoir remplacé le filtre,
maintenez le verrou de la gâchette
enfoncé pendant 3 secondes pour
réinitialiser le filtre.
Orange fixe Filtre désinstallé Vérifiez que le filtre et le préfiltre sont
installés correctement.
Rouge fixe Erreurs Contactez le service après-vente pour
assurer la maintenance.
Si l'un des codes de défaut de E0 à E4 s'affiche, veuillez contacter l'équipe de service après-vente pour
toute réparation.
FAQ
En cas de dysfonctionnement de l’aspirateur, consultez le tableau ci-dessous.
Erreur Cause possible Solution
L’aspirateur ne
fonctionne pas.
La batterie est déchare ou
faible.
Rechargez complètement
l’aspirateur avant de reprendre
votre utilisation.
Le mode de protection contre
la surchauffe se déclenche
suite à une obstruction.
Attendez que l’aspirateur
refroidisse, puis réactivez-le.
L’orifice daspiration ou le
conduit d’air est obstrué.
Retirez les débris susceptibles de
bloquer l’orifice d’aspiration ou le
conduit d’air.
La puissance
d’aspiration est
affaiblie.
Le compartiment à poussière
est rempli et/ou le filtre est
obstrué.
Videz le compartiment à poussière
et nettoyez l’ensemble filtre.
Laccessoire est obstrué. Retirez les débris susceptibles
d’obstruer l’accessoire.
Le moteur fait un bruit
anormal.
L'embout principal ou
l'extension en fibre de
carbone sont bouchés
Degagez les bouchons dans
l'embout principal ou l'extension en
fibre de carbone.
Le premier voyant
est rouge après avoir
allumé l’aspirateur.
La batterie est endommagée. Contactez le service après-vente
pour assurer la maintenance.
Le premier voyant
clignote en rouge
quand l’aspirateur est
en charge.
Le chargeur n’est pas
compatible.
Utilisez uniquement le chargeur
d’origine pour recharger
l’aspirateur.
Le voyant de batterie
ne sallume pas lorsque
l’aspirateur est en
charge.
Le chargeur n’est pas
connecté à laspirateur.
Assurez-vous que le chargeur est
branché correctement.
La batterie est complètement
chargée et l’appareil est
passé en mode veille.
L’aspirateur peut être utili
normalement.
Si le problème persiste aps avoir écarté les deux possibilis ci-
dessus, contactez le service après-vente qui vous aidera.
La batterie charge
lentement.
La température de la batterie
est trop basse ou trop élee.
Attendez que la temrature de
la batterie revienne à un niveau
normal, puis reprenez votre session
de nettoyage.
Les lumières LED de
la brosse intelligente
pour multi-surfaces ne
fonctionnent pas.
Les lumières LED sont
endommagées.
Contactez le service après-vente
qui vous aidera.
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