523175
5
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/22
Pagina verder
support.euro.dell.com (alleen Europa)
l E-mailadressen voor Dell Support:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (alleen landen in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied)
apsupport@dell.com (alleenlandeninAzië/aandeGroteOceaan)
l E-mailadressen Dell Marketing en Sales:
apmarketing@dell.com(alleenlandeninAzië/aandeGroteOceaan)
sales_canada@dell.com (alleen Canada)
l Anoniem FTP (file transfer protocol):
ftp.dell.com Log in als de gebruiker anonymous en gebruik uw e-mailadres als wachtwoord.
Geautomatiseerde bestelstatusservice
U kunt de status van de door u bestelde Dell-producten raadplegen via support.dell.com of u kunt bellen met de geautomatiseerde bestelstatusservice. Een
opgenomen boodschap zal u vragen om de informatie in te voeren die nodig is om uw bestelling en de status daarvan te vinden. Zie online contact opnemen
voor het telefoonnummer dat u voor uw regio moet bellen.
Problemen met een bestelling
Als er problemen met uw bestelling zijn, zoals ontbrekende onderdelen, verkeerde onderdelen of onjuiste facturering, neemt u contact op met Dell. Houd uw
factuur of pakbon bij de hand wanneer u belt. Zie online contact opnemen voor het telefoonnummer dat u voor uw regio moet bellen.
Productinformatie
Als u informatie over andere Dell-producten nodig hebt of een bestelling wilt plaatsen, kunt u de website van Dell bezoeken op www.dell.com. Zie online
contact opnemen voor het telefoonnummer voor uw regio of het nummer van een verkoopspecialist.
Items retourneren voor reparatie of restitutie onder de garantie
Bereid alle items die worden teruggezonden (voor reparatie dan wel restitutie) als volgt voor:
1. Neem telefonisch contact op met Dell voor een RMA-nummer voor toegestane artikelretour. Noteer dit nummer op een duidelijk zichtbare plaats op de
doos.
2. Voeg een kopie van de diagnostische checklist toe (zie Diagnostische checklist) om aan te geven welke tests u hebt uitgevoerd en welke foutberichten
door Dell Diagnostics (Dell- diagnostiek) werden gerapporteerd (zie online contact opnemen).
3. Stuur alle accessoires mee die bij de geretourneerde items horen, zoals stroomkabels, software, handleidingen enz., als u voor restitutie in aanmerking
wilt komen.
4. Verpak de apparatuur die u terugstuurt in de oorspronkelijke verpakking of een vergelijkbare verpakking.
Het servicelabel en de code voor express-service opzoeken
Wanneer u contact opneemt met Dell voor hulp, hebt u het servicelabel en de code voor express-service nodig. Met deze informatie kan het geautomatiseerde
telefonischehulpsysteemvanDelluwvragenefficiënterdoorverwijzen.
U kunt het servicelabel en de code voor express-service op de volgende manieren vinden:
OPMERKING: Zie online contact opnemen voor het telefoonnummer dat u voor uw regio moet bellen. Voeg een kopie van de factuur toe en een brief
waarin u de reden voor de retournering beschrijft.
OPMERKING: De verzendkosten zijn voor rekening van de klant. U bent verantwoordelijk voor het verzekeren van de geretourneerde producten en
aansprakelijk voor het risico van eventueel verlies tijdens het retourneren van de items naar Dell. Pakketten die onder rembours worden verzonden,
worden niet geaccepteerd.
OPMERKING: Als niet aan de bovenstaande voorwaarden wordt voldaan, zullen de geretourneerde producten bij het magazijn van Dell worden
geweigerd en aan u worden geretourneerd.
5

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Dell Adamo 13 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Dell Adamo 13 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,24 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Dell Adamo 13

Dell Adamo 13 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 22 pagina's

Dell Adamo 13 Gebruiksaanwijzing - English - 22 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info