497629
1
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/2
Pagina verder
KORTE HANDLEIDING
VOOR ADMINISTRATIEVE ASSISTENTEN
Cisco Unified IP-telefoon 6961
1 Kiezen
2 Beantwoorden
3 Wacht
4 Doorverbinden
5 Conferentie
6 Dempen
7 Voicemail
8 Omleiden
9 Alles doorschakelen
10 Gespreksoverzicht
11 Telefoonlijsten
12 Gedeelde lijnen
13 Instellingen
14 Navigatie
15 Tips
Opmerking
Voor de beste resultaten drukt u af op
papier van 8,5 x 14" (formaat Legal)
.
1 Kiezen
Als u een gesprek tot stand wilt brengen, neemt u de hoorn
van de haak en voert u het nummer in. U kunt ook een van
de volgende alternatieven proberen.
Het laatst gekozen nummer opnieuw
kiezen
Druk op de schermtoets
Herhaal
om opnieuw te
kiezen op uw primaire lijn. Om opnieuw te kiezen
op
uw secundaire lijn drukt u eerst op de lijntoets.
Kiezen met de hoorn op de haak
1.
Voer een nummer in wanneer de telefoon niet actief is.
2.
Neem de hoorn van de haak of druk op een van
de volgende knoppen: een lijntoets, de schermtoets
Gesprek
, de knop voor de headset, de knop
voor de luidsprekertelefoon of de ronde knop
Kies
op de navigatiebalk.
Snelkeuze
Voer een snelkeuzenummer in en druk op de schermtoets
Snel kiezen
. U kunt ook op de pijl
omlaag
drukken
op
de navigatiebalk wanneer de telefoon niet actief is.
Vervolgens kunt u naar een snelkeuze-item bladeren en op
de ronde knop
Kies
drukken op de navigatiebalk. U kunt
ook snelkeuzes toewijzen aan een aantal knoppen aan de
rechterkant van uw telefoon.
2 Beantwoorden
Wanneer u een nieuw gesprek ontvangt, worden
deze indicators op uw telefoon weergegeven:
Een knipperende oranje lijntoets
Een geanimeerd pictogram en beller-id
Een knipperend rood lampje op de hoorn
Om het gesprek te beantwoorden, haalt u de hoorn van
de haak. U kunt ook op de knipperende oranje lijntoets,
de schermtoets
Beantw
of de onverlichte knop van
de headset of de luidsprekertelefoon drukken.
Beantwoorden met meerdere lijnen
Wanneer u in gesprek bent en u een ander gesprek
ontvangt, wordt er kort een bericht weergegeven op
het
telefoonscherm. Druk op de knipperende oranje
lijntoets om het tweede gesprek te beantwoorden en
het eerste gesprek automatisch in de wacht te plaatsen.
Een nieuw gesprek op uw primaire lijn wordt automatisch
naar uw secundaire lijn verplaatst wanneer de primaire
lijn bezet is.
3 Wacht
1.
Druk op de knop
Wacht
. Het pictogram Wacht
wordt weergegeven en de lijntoets knippert groen.
2.
Als u een gesprek dat in de wacht staat, wilt
voortzetten, drukt u op de groene knipperende
lijntoets of de schermtoets
Hervat
.
4 Doorverbinden
1.
Vanuit een verbonden gesprek (niet in de wacht),
drukt u op de knop
Doorvb
.
2.
Voer het telefoonnummer van de ontvanger van
de doorverbinding in.
3.
Druk op de knop
Doorverbinden
of op de schermtoets
Doorvb
(voor of nadat de ontvanger heeft beantwoord).
Het doorverbinden is voltooid.
Doorverbinden over lijnen
U kunt twee gesprekken op twee verschillende lijnen met
elkaar verbinden zonder dat u zelf in het gesprek hoeft te
blijven:
1.
Vanuit een verbonden gesprek (niet in de wacht),
drukt u op de knop
Doorverbinden
.
2.
Druk op de lijntoets voor het andere gesprek
(in de wacht).
Het doorverbinden is voltooid.
5 Conferentie
1.
Vanuit een verbonden gesprek (niet in de wacht),
drukt u op de knop
Conferentie
.
2.
Breng een nieuw gesprek tot stand
3.
Druk op de knop
Conferentie
of de schermtoets
Conferentie
(voor of nadat de partij heeft opgenomen).
De conferentie start en de telefoon geeft 'Conferentie'
weer.
4.
Herhaal deze stappen om meer deelnemers toe
te voegen.
De conferentie wordt beëindigd wanneer alle deelnemers
ophangen.
Conferentie over lijnen
U kunt twee gesprekken op twee verschillende lijnen
combineren tot een conferentie. U bent zelf ook deelnemer
in de conferentie.
1.
Vanuit een verbonden gesprek (niet in de wacht),
drukt u op de knop
Conferentie
.
2.
Druk op de lijntoets voor het andere gesprek
(in de wacht).
Deelnemers weergeven en verwijderen
Druk tijdens een conferentie op de schermtoets
Details
.
U verwijdert een deelnemer uit de conferentie door naar
de deelnemer te bladeren en op de schermtoets
Verwij
te drukken.
6 Dempen
1.
Wanneer u in gesprek bent, drukt u op
Dempen
. De knop brandt en geeft
aan dat Dempen is ingeschakeld.
2.
Druk nogmaals op
Dempen
om Dempen
uit
te schakelen.
7 Voicemail
Lampjes voor nieuwe berichten:
Een brandend rood lampje op de hoorn
Een waarschuwingsbeltoon (indien beschikbaar)
Het bericht "Nieuwe voicemail" wordt op het
scherm
weergegeven
Berichten beluisteren
Druk op de knop
Berichten
en volg de gesproken
aanwijzingen. Druk eerst op de lijntoets om berichten
voor een specifieke lijn te controleren.
8 Omleiden
Druk op de schermtoets
Omleiden
wanneer de telefoon
overgaat, actief is of het gesprek in de wacht staat. Met
omleiden wordt een individueel gesprek doorgeschakeld
naar de voicemail (of een ander nummer dat is ingesteld
door uw systeembeheerder).
9 Alles doorschakelen
1.
Om ontvangen gesprekken op uw primaire
lijn door te schakelen naar een ander nummer,
drukt u op de schermtoets
DschakAll
.
2.
Voer een telefoonnummer in of druk op de knop
Berichten
om alle gesprekken door te verbinden
naar de voicemail.
3.
De bevestiging wordt op het scherm van uw telefoon
weergegeven.
4.
Als u het doorverbinden van gesprekken
wilt
annuleren, drukt u op
Doorsch UIT
.
Als u doorschakelen op afstand of op een tweede
lijn wilt inschakelen, gaat u naar de webpagina's
met uw Gebruikersopties. Neem contact op met
de
systeembeheerder voor hulp.
1

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Cisco IP 6961 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Cisco IP 6961 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,21 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info