533921
56
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/59
Pagina verder
Plus de sécurité, plus de simplicité www.chacon.be
4.1.6 UPnP elk keer mislukt
UPnP bevat enkel port forwarding in onze recente software. Soms kan automatische port forwarding
mislukken vanwege een firewall of antivirussoftware. Het kan ook komen door de beveiligingsinstellingen van
de router. Wij adviseren u daarom port forwarding handmatig in te stellen. U kunt uw camera bekijken via
internet nadat u port forwarding handmatig heeft ingesteld op uw router.
4.1.7 Geen snelkoppeling op het bureaublad na het installeren van IP Camera Tool
Als u Windows7 of Vista gebruikt en u kunt de snelkoppeling niet vinden op uw bureaublad na het installeren
van IP Camera Tool, controleer dan of het pad van het programma correct is.
Als het bijvoorbeeld
C:\Windows\System32\IPCamera.exe is,
wijzig het pad van de snelkoppeling dan correct in
C:\Windows\SysWOW64\IPCamera.exe. Hierna moeten
de problemen met de snelkoppeling opgelost zijn.
4.1.8 Ik kan het opnamepad niet wijzigen
Als u Windows7 of Vista gebruikt, dan kan het zijn dat u het opnamepad niet kunt wijzigen vanwege de
beveiligingsinstellingen van de computer.
1. Voeg de camera als een vertrouwde website om dit probleem op te lossen.
Dit doet u als volgt: “IE-browser → Extra → Internetopties → Beveiliging → Vertrouwde websites →
Websites → Toevoegen”.
2. U kunt IE ook uitvoeren als administrator en het IP-adres van de camera handmatig invoeren.
4.1.9 Ik kan de Multi-Device Settings en het opnamepictogram niet vinden
De functies Record en Multi-Device Settings worden aangestuurd door ActiveX Controller.
Als u Safari, Firefox of Google Chrome gebruikt, zijn deze functies dus niet beschikbaar.
4.1.10 Camera kan niet draadloos verbinden
Als uw camera niet draadloos kan verbinden nadat u de draadloze instellingen heeft ingesteld en de kabel
heeft losgekoppeld, controleer dan of de instellingen correct zijn (zie Wireless LAN settings - Wireless LAN-
instellingen).
Meestal is het zo dat de camera niet kan verbinden door foute instellingen.
Controleer goed de SSID, de gedeelde sleutel en het kanaal. Deze moeten hetzelfde zijn als bij uw draadloze
router.
De gedeelde sleutel mag geen speciaaltekens bevatten; enkel letters en cijfers is beter.
Schakel het MAC-adresfilter niet in.
4.1.11 Ik zie geen andere camera's bij toegang op afstand
Als u alle camera's wilt zien binnen het WAN, zorg er dan voor dat elke camera die u toevoegt in de Multi-
Device Settings ingelogd kan worden met DDNS-naam en poortnummer. Gebruik de DDNS-domeinnaam om
het hostveld in te vullen en niet het LAN-IP-adres van de camera. Controleer goed uw instellingen (zie
Meerdere apparaten opgeven in een WAN).
Imported by Chacon S.A. - Avenue mercator 2 – 1300 Wavre – Belgium www.chacon.behotline@chacon.be
5
56

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Chacon-34535

Zoeken resetten

  • Hallo

    Heb een chacon 34535 ip cam maar kan deze niet vanaf afstand bekijken, ik bedoel vanop een andere locatie als thuis dus een andere locatie. Thuis op mijn wifi werkt ie prima Gesteld op 27-12-2015 om 15:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb sinds kort precies hetzelfde probleem. De website van oipcam.com werkt niet meer. Bent u er al achter wat het probleem is?? Geantwoord op 12-1-2016 om 21:08

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Chacon 34535 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Chacon 34535 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 8,1 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info