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Seite 34 Serviceinformationen
ALLGEMEINES
Ihr CALDERA Whirlpool wurde dazu konzipiert, Ihnen viele Jahre
störungsfreies Vergnügen zu bereiten. Wie bei jedem elektrischen
Gerät können allerdings auch hier manchmal Probleme auftreten, die
die Erfahrung von qualifiziertem Servicepersonal erfordern. Obwohl so
einfache Reparaturen wie das Rückstellen eines RCD-Schalters oder
eines Automaten, des Überhitzungsschutz-Thermostats, Druckschalters
oder das Ersetzen einer Glühbirne keine Serviceleistung darstellen
müssen, könnten sie auf ernstere Probleme hinweisen. Diese Probleme
können dann sehr wohl qualifiziertes Servicepersonal erfordern. Bevor Sie
allerdings den Service rufen, lesen Sie den Fehlerdiagnoseabschnitt in
diesem Handbuch.
HINWEIS: Bewahren Sie Ihren Originalzahlungsbeleg immer auf - Sie
könnten ihn brauchen.
RCD-SCHUTZSCHALTER UND
ÜBERHITZUNGSTHERMOSTAT
Wenn Ihr Whirlpool überhaupt nicht funktioniert, überprüfen Sie zuerst die
Stromversorgung.
Überprüfen Sie den RCD-Automaten im Unterschaltkasten. Ist ein RCD
herausgesprungen, drücken Sie ihn wieder zurück. Wenn er sich nicht
zurückstellen lässt, kann dies auf ein Erdungsproblem (Kurzschluss)
innerhalb der elektrischen Komponenten hinweisen. Wenden Sie sich
an einen autorisierten Servicetechniker, der eine umfassende Diagnose
stellen kann.
Wenn Sie bei der Überprüfung des RCD feststellen, dass er nicht
ausgelöst wurde, sehen Sie am Stromkasten im Haus nach, ob der
Automat für den Whirlpool-Stromkreis ausgelöst wurde oder nicht. Wenn
ja, ist das ein Anzeichen für eine Überbelastung des Stromkreises oder
dafür, dass zwischen dem Stromkasten und den Anschlüssen oder der
elektrischen Versorgung des Whirlpools ein Erdungsproblem besteht.
Wenden Sie sich an einen qualifizierten Elektriker.
Wenn Sie bei der Überprüfung des Stromkastens im Haus und des RCD
des Whirlpools keine Abweichungen feststellen, überprüfen Sie das
Überhitzungsthermostat. Dazu schalten Sie einfach die Stromversorgung
des Whirlpools 30 Sekunden lang ab. Wenn der Schutzthermostat
ausgelöst wurde, wird er dadurch so automatisch wieder zurückgesetzt.
Wenn der Whirlpool beim erneuten Einschalten aktiviert wird, deutet
dies auf einen reduzierten Wasserdurchfluss im Heizsystem hin. Das
Auslösen des Überhitzungsschutz-Thermostats ist normalerweise auf
eines oder mehrere dieser Probleme zurückzuführen. 1) Verstopfte
Filtereinsätze, 2) blockiertes Rohrleitungssystem, 3) nicht funktionierende
Heizungsumwälzpumpe, 4) die Stromversorgung des Whirlpools wurde vor
dem Entleeren nicht abgeschaltet, 5) Luftblase in den Rohrleitungen. (Die
Stromversorgungsanzeige vorne auf dem Bedienfeld des Whirlpools blinkt,
wenn der Obergrenzenthermostat ausgelöst wurde.)
Wenn der Whirlpool nach Auslösen und Zurückstellen des RCD-
Schutzschalters oder nach dem Rücksetzen des Überhitzungsthermostats
noch immer nicht funktioniert, sollten Sie sich mit dem Problem an einen
zugelassenen Servicetechniker wenden. Mehr Serviceinformationen finden
Sie im Leitfaden zur Fehlerbehebung.
WEITERE SERVICEINFORMATIONEN
Die Düsenpumpe ist mit einem Überlastschalter ausgestattet, der die
Pumpe vor Überhitzung schützen soll. Wenn sich die Pumpe eines neuen
Whirlpools selbsttätig abschaltet, ist dies normalerweise auf einen oder
mehrere der folgenden Faktoren zurückzuführen:
Hohe Temperatur: Während der Sommermonate sorgt die hohe
Umgebungstemperatur besonders in wärmeren Gegenden im
Maschinenaggregat für äußerst hohe Temperaturen.
Unsachgemäße Verkabelung im Haus: Wenn der Whirlpool nicht
an einen eigenen Stromkreis oder über ein Verlängerungskabel
angeschlossen ist oder für die Kabel im Haus ein zu geringer
Leiterquerschnitt gewählt wurde, wird die Pumpe unter Umständen mit zu
wenig Spannung versorgt, verbraucht dann entsprechend mehr Strom und
erzeugt dadurch übermäßig viel Wärme. Das führt häufig dazu, dass der
Automat wiederholt ausgelöst wird.
WICHTIG:
1. Wenn die Pumpe wegen Überhitzung stoppt, stellen Sie die
ausreichende Entlüftung des Maschinenaggregats sicher. Der Luftspalt
zwischen der Unterseite und den Lüftungsschlitzen der Düsenpumpe
in der Ecke links unten darf nicht blockiert werden. Wenn sich die
senpumpe weiterhin nach kurzen Aktivphasen abschaltet, sollten
Sie sich an einen qualifizierten Kundendiensttechniker wenden.
2. Der VACANZA-Whirlpool ist mit einem federbetätigten Sicherheits-
Ansaugventil ausgestattet, das den Ansaugvorgang der Düsenpumpe
unterbricht, wenn beide Ansaugarmaturen verstopft sind.
HANDLUNGEN, DIE DIE GARANTIE
NICHTIG MACHEN
Die eingeschränkte Garantie wird nichtig, wenn der CALDERA-Whirlpool
unsachgemäß installiert wurde, Veränderungen daran durchgeführt wurden,
er unsachgemäß benutzt oder missbraucht wurde, oder wenn Reparaturen
am Whirlpool von Personen durchgeführt wurden, die keine autorisierten
Vertreter von Watkins Wellness sind. Veränderungen umfassen jede
Veränderung einer Komponenten oder der Installationen, einen elektrischen
Umbau oder die Ergänzung jedes nicht genehmigten Geräts zur
Wasserpflege oder Wasserreinigung oder ein Heizsystem, die zum Ausfall
der Komponente oder der Einheit führen oder das gesamte Bestriebssystem
unsicher machen. Unter einer unsachgemäßen Nutzung oder einem
Missbrauch sind alle Handlungen am Whirlpool zu verstehen, die nicht in
Übereinstimmung mit den gedruckten Anweisungen von Watkins Wellness
stehen, oder die die Nutzung des Whirlpools auf eine Weise vorsehen, für
die er nicht konzipiert wurde, insbesondere: die Verwendung des Whirlpools
für einen nicht rein privaten Zweck, Schäden aufgrund eines Whirlpool-
Betriebs* bei Wassertemperaturen außerhalb eines Bereichs von 1,7°C und
49° C; Schäden aufgrund von verschmutzten, verstopften oder verkalkten
Filterkartuschen, Schäden an den Whirlpool-Flächen durch die Verwendung
von Trichlorid, BCDMH, chemischen Tabletten in einem Schwimmbehälter,
durch Säureeinsatz oder durch eine andere Whirlpool-Chemikalie bzw.
Reinigungsmittel für Whirlpoolflächen, die von Watkins Wellness nicht
empfohlen werden, Schäden durch das Hinterlassen nicht gelöster
Reinigungschemikalien auf den Whirlpool-Flächen (dieser Nachlässigkeit
ist keine Whirlpoolfläche gewachsen), Schäden an den Komponenten oder
Whirlpoolflächen durch eine falsche Regulierung der Wasserchemie und
Schäden an den Whirlpool-Flächen, die durch das direkte Aussetzen des
nicht mit Wasser gefüllten Whirlpools in der Sonne zustande kommen (in
heißen Regionen kann dies Solarheizungsprobleme verursachen). Alle
genannten Fälle werden als unsachgemäßer Gebrauch eingestuft und
können diese Gewährleistung ungültig machen.
*Betrieb des Whirlpools heißt nicht „Benutzung“ des Whirlpools!
Watkins Wellness rät davon ab, den Whirlpool zu benutzen, wenn
die Wassertemperatur über oder unter dem Temperaturbereich im
Bedienfeld liegt.
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