451179
6
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/132
Pagina verder
iv
Brother
®
One-Year Limited Warranty and Replacement Service
(USA Only)
Who is covered:
This limited warranty (“warranty”) is given
only to the original end-use/retail purchaser
(referred to in this warranty as “Original
Purchaser”) of the accompanying product,
consumables and accessories (collectively
referred to in this warranty as “this
Product”).
If you purchased a product from someone
other than an authorized Brother reseller in
the United States or if the product was used
(including but not limited to floor models or
refurbished product), prior to your
purchase you are not the Original
Purchaser and the product that you
purchased is not covered by this warranty.
What is covered:
This Product includes a Machine and
Consumable and Accessory Items.
Consumable and Accessory Items include
but are not limited to print heads, toner,
drums, ink cartridges, print cartridges,
cordless handset battery, refill ribbons,
therma PLUS paper and thermal paper.
Except as otherwise provided herein,
Brother warrants that the Machine and the
accompanying Consumable and
Accessory Items will be free from defects in
materials and workmanship, when used
under normal conditions.
This warranty applies only to products
purchased and used in the United States.
For products purchased in, but used
outside, the United States, this warranty
covers only warranty service within the
United States (and does not include
shipping outside the United States).
What is the length of the Warranty Periods:
Machines: one year from the original
purchase date.
Accompanying Consumable and
Accessory Items: 90 days from the original
purchase date or the rated life of
consumable, whichever comes first.
What is NOT covered:
This warranty does not cover:
1 Physical damage to this Product;
2 Damage caused by improper installation,
improper or abnormal use, misuse, neglect
or accident (including but not limited to
transporting this Product without the proper
preparation and/or packaging);
3 Damage caused by another device or
software used with this Product (including
but not limited to damage resulting from
use of non Brother
®
-brand parts and
Consumable and Accessory Items);
4 Consumable and Accessory Items that
expired in accordance with a rated life;
5 Problems arising from other than defects in
materials or workmanship; and,
6 Normal Periodic Maintenance Items, such
as Paper Feeding Kit, Fuser and Laser
Units.
This limited warranty is VOID if this Product
has been altered or modified in any way
(including but not limited to attempted warranty
repair without authorization from Brother
and/or alteration/removal of the serial
number).
What to do if you think your Product is
eligible for warranty service:
Report your issue to either our Customer
Service Hotline at 1-877-BROTHER (1-877-
276-8437) or to a Brother Authorized Service
Center within the applicable warranty
period. Supply Brother or the Brother
Authorized Service Center with a copy of your
dated bill of sale showing that this Product was
purchased within the U.S. For the name of
local Brother Authorized Service Center(s),
call 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) or
visit www.brother-usa.com.
What Brother will ask you to do:
After contacting Brother or a Brother
Authorized Service Center, you may be
required to deliver (by hand if you prefer) or
send the Product properly packaged, freight
prepaid, to the Authorized Service Center
together with a photocopy of your bill of sale.
You are responsible for the cost of
shipping, packing product, and insurance
(if you desire). You are also responsible for
loss or damage to this Product in shipping.
What Brother will do:
If the problem reported concerning your
Machine and/or accompanying Consumable
and Accessory Items is covered by this
warranty and
if you first reported the problem
to Brother or an Authorized Service Center
within the applicable warranty period, Brother
or its Authorized Service Center will repair or
replace the Machine and/or accompanying
Consumable and Accessory Items at no
charge to you for parts or labor. The decision
as to whether to repair or replace the Machine
and/or accompanying Consumable and
Accessory Items is made by Brother in its sole
6

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Brother-DCP-385C

Zoeken resetten

  • Mijn printer blijf weer op print onmogeljik A5 terwijl ik hem niet veranderd heb
    Gesteld op 2-2-2023 om 14:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • DCP 385 C print wel vanaf iMac maar niet vanaf Acer laptop Gesteld op 15-7-2020 om 16:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • geef opdracht voor uitdraaien van tekst maar hij voert opdracht niet uit, geen goede aansluiting Gesteld op 5-7-2020 om 21:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Onlangs Windows 10 geupdated? Dat is het probleem. Ga naar Microsoft. Ik heb wel het antwoord en de bijbehorende links, maar kan deze helaas niet plakken in deze antwoordrubriek. Er wordt dan een foutmelding gegeven. Sorry.
      Groet, Martien
      Geantwoord op 5-7-2020 om 21:20

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • VIA SCANING LUK MIJ TE PRINTEN
    DOCUMENT XCEL PRINT NIET Gesteld op 18-6-2020 om 19:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn printer reageert niet meer op de opdracht van mijn laptop kopieert wel dus is niet stuk maar maakt geen verbinding terwijl in mijn laptop staat gereed wat is er aan de hand graag hulp Gesteld op 15-6-2020 om 20:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik weet het antwoord niet maar heb hetzelfde probleem. Ik heb enkele dagen geleden een update van Windows gehad. Kan dit de oorzaak zijn ? Geantwoord op 15-6-2020 om 22:07

      Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
    • Ik weet het antwoord niet, maar twee laptops van mij hebben precies hetzelfde. Ook na de laatste Windows update. Een derde laptop werkt wel met de printer. Die is nog niet ge-üpdated. Geantwoord op 15-6-2020 om 23:14

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Ah, ik heb het gevonden: Windows Update KB4557957 is de dader! Ik heb deze verwijderd en voilá... ik kan weer printen. Succes allemaal!
      Groet, Martien Geantwoord op 15-6-2020 om 23:30

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
    • Hoi allemaal, ik had juist hetzelfde probleem sinds dit weekend en vermoedde ook al dat het door een Windowsupdate kwam. En inderdaad, bij mij was het wel een ander KB-nummer dat de dader was, maar sinds ik dat verwijderd heb kan ik weer afdrukken :-) Dank jullie wel voor deze nuttige reacties ! Geantwoord op 17-6-2020 om 16:48

      Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
    • Ik heb gezocht naar update KB4557957 maar niet gevonden. Van welke datum is deze , zit deze misschien onder een andere updtate ? Geantwoord op 22-6-2020 om 20:59

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Antwoord deel 1/2:
      Problemen met de printer na de update is een bekend probleem , zie deze links voor de oplossing .
      De updates zijn niet via Windows Update te verkrijgen , alleen via de Microsoft Update-catalogus te downloaden waarna je ze handmatig moet installeren .
      Voor Windows 10 versie 1809 installeer deze update ,
      Klik op deze LINK

      Geantwoord op 22-6-2020 om 22:56

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Als ik wil printen komt de print in te staan bij de printstatus en deze geeft aan 'afdrukken'. Maar er komt niets uit de printer Brother DPC-385C. Gesteld op 13-6-2020 om 15:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 6
  • Mijn Brother DPC 385C scant wel, maar print sinds kort niet meer vanaf mijn laptop.. De printer is prima in orde want ik kan wel scannen én printen vanaf de laptop van mijn dochter. Wat heb ik al geprobeerd?: Verwijderen van de printer en her-installeren en ook de nieuwe drivers voor windows 10 opnieuw geïnstalleerd. De instellingen met de laptop van mijn dochter vergeleken. Mijn laptop herkent wel de printer en geeft ook aan dat deze gereed is als standaardprinter. Helaas alles zonder resultaat. Wat zou het kunnen zijn? Gesteld op 12-6-2020 om 23:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De meest recente Windows update is de oorzaak. De update (Met KB nummer) verwijderen en laptop/PC opnieuw opstarten. Succes! Groet, Martien Geantwoord op 18-6-2020 om 15:59

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • mijn printer drukt slecht af heel licht roze is niet te lezen krijg geen melding van inkt vervangen . Gesteld op 23-7-2017 om 12:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn brothers pcp385c en de brother 357c wil zwart niet printen wat moet ik ,ik al heel veel laten reinigenen
    vrg leo Gesteld op 10-8-2016 om 14:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • de zwarte inkt cartrigde geeft niet aan dat hij leeg is maar hij print geen zwart hoe kan dit? Gesteld op 15-10-2015 om 09:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik heb altijd zonder problemen kunnen scannen. Nu wil ik scannen, maar de printer probeert pc verbinding te maken, maar er is verder geen actie. Wie weet waar dit probleem aan kan liggen? Gesteld op 22-5-2015 om 18:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • waar komen gescande afbeeldingen te staann op mij pc Gesteld op 29-4-2015 om 17:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 12
  • Hallo,

    Ik heb een DCP-385C van de zaak meegenomen en thuis aangesloten, gekoppeld aan mijn laptop. Als ik wil printen komt er alleen ongedrukt papier uit. Printer heft wel enige tijd in de kast gestaan. Kunnen patronen verdrogen? Of is er iets anders aan de hand. Gesteld op 6-1-2015 om 16:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hetzelfde probleem doet zich ook voor bij mij! De printer heeft een hele tijd ongebruikt gestaan en nu wil ik deze gebruiken maar ik krijg enkel kleurprinten en dan nog van heel slechte kwaliteit ... Nieuwe inktcartridges gekocht en de printkop meerdere keren gereinigd. Niets dat helpt en ik vind dat dit een ingewikkelde printer is! Geantwoord op 24-2-2015 om 10:36

      Waardeer dit antwoord (19) Misbruik melden
  • ik krijg telkens print onmogelijk 70
    en het rode uitroepteken knippert wat moet ik nu doen Gesteld op 16-10-2014 om 12:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb exact hetzelfde. De laatste tijd had de printer wat moeilijkheden met hele pagina's printen en aantal prints tellen. Als ik de handleiding mag geloven dan is de printer overleden! Geantwoord op 31-12-2014 om 08:33

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Als ik een foto scan krijg ik een witte achtergrond. Hoe los ik dat op Gesteld op 12-8-2014 om 21:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Op mijn DCP385C branden oranje uitroepteken en blauw photo capture. Machine wil niet aan en reageert op geen enkele knop. Resetten volgens de methode Walter lukt ook niet: lichtjes blijven branden. Gesteld op 2-7-2013 om 12:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Elke keer problemen dat zwarte inkt niet wil afdrukken. Printer al bij dealer geweest voor nieuwe printkop (goede services trouwens alleen het probleem maar voor eventjes opgelost).Hij heeft daarna een paar keer goed afgedrukt en nu weer problemen met het afdrukken.Reiniging toegepast, maar helpt niet. al enkele extra inktpatronen gekocht maar geen resultaat !! Gesteld op 6-10-2012 om 20:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Elke keer problemen dat zwarte inkt niet wil afdrukken. Printer al bij dealer geweest voor nieuwe printkop (goede services trouwens alleen het probleem maar voor eventjes opgelost).Hij heeft daarna een paar keer goed afgedrukt en nu weer problemen met het afdrukken.Reiniging toegepast, maar helpt niet. al enkele extra inktpatronen gekocht maar geen resultaat Geantwoord op 15-7-2013 om 13:14

      Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • Printer is onderbroken maar wil nu niet meer printen? Wat kan ik hieraan doen? Gesteld op 2-7-2012 om 16:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 18
  • Elke keer problemen dat zwarte inkt niet wil afdrukken. Printer al bij dealer geweest voor nieuwe printkop (goede services trouwens alleen het probleem maar voor eventjes opgelost).Hij heeft daarna een paar keer goed afgedrukt en nu weer problemen met het afdrukken.Reiniging toegepast, maar helpt niet. Ben er nu flauw van. Geen Brother meer voor mij. Gesteld op 12-9-2011 om 23:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Brother DCP-385C bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Brother DCP-385C in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 4,78 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Brother DCP-385C

Brother DCP-385C Installatiehandleiding - Nederlands - 2 pagina's

Brother DCP-385C Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 131 pagina's

Brother DCP-385C Installatiehandleiding - Deutsch - 2 pagina's

Brother DCP-385C Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 134 pagina's

Brother DCP-385C Installatiehandleiding - English - 2 pagina's

Brother DCP-385C Installatiehandleiding - Français - 2 pagina's

Brother DCP-385C Gebruiksaanwijzing - Français - 136 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info