Bose SoundTouch 20 Handleiding

ik kan geen internetradio meer instellen via de wifi bij mijn soundtouch20. Gesteld op 3-7-2026 om 07:31

• AI antwoord: Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met het instellen van internetradio via wifi op uw Bose SoundTouch 20. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder vindt u een aantal stappen die u kunt ondernemen om het probleem te identificeren en op te lossen:
  
  **1. Controleer de internetverbinding van uw SoundTouch 20:**
  
  * **Netwerkstatus:** Controleer of uw SoundTouch 20 correct is verbonden met uw wifi-netwerk. Dit kunt u vaak zien aan een indicatielampje op het apparaat (raadpleeg de productinformatie voor de exacte betekenis van de lampjes).
  * **Andere apparaten:** Ga na of andere apparaten in huis wel verbinding kunnen maken met internet via hetzelfde wifi-netwerk. Als dit niet het geval is, ligt het probleem mogelijk bij uw router of internetprovider.
  * **Wifi-signaalsterkte:** Zorg ervoor dat de SoundTouch 20 zich binnen een redelijk bereik van uw wifi-router bevindt voor een stabiel signaal. Muren, plafonds en andere elektronica kunnen het signaal verzwakken.
  
  **2. Herstarten van apparaten:**
  
  * **SoundTouch 20:** Haal de stekker van uw Bose SoundTouch 20 uit het stopcontact, wacht ongeveer 30 seconden en steek de stekker er vervolgens weer in. Dit kan kleine softwarefoutjes herstellen.
  * **Wifi-router:** Herstart ook uw wifi-router. Haal de stekker eruit, wacht een minuut en steek deze er dan weer in. Wacht tot de router volledig is opgestart voordat u de verbinding van de SoundTouch 20 opnieuw test.
  
  **3. Controleer de SoundTouch-app:**
  
  * **App-versie:** Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de SoundTouch-app op uw smartphone of tablet gebruikt. Oude app-versies kunnen compatibiliteitsproblemen veroorzaken.
  * **Inloggen:** Controleer of u correct bent ingelogd in de SoundTouch-app met het juiste account.
  * **Toegang tot internetradio:** Binnen de SoundTouch-app zou u toegang moeten hebben tot de internetradiodiensten. Probeer via de app een zender te selecteren en af te spelen. Krijgt u hier foutmeldingen?
  
  **4. Wijzigingen in uw netwerk of internetprovider:**
  
  * **Nieuwe router/modem:** Heeft u onlangs een nieuwe wifi-router of modem geïnstalleerd? Dan kan het zijn dat de SoundTouch 20 opnieuw moet worden verbonden met het nieuwe netwerk via de SoundTouch-app.
  * **Wachtwoordwijziging:** Is het wachtwoord van uw wifi-netwerk gewijzigd? U moet dan de SoundTouch 20 opnieuw verbinden en het nieuwe wachtwoord invoeren via de SoundTouch-app.
  * **Firewall/Beveiliging:** Controleer of uw routerinstellingen geen firewall of beveiligingsinstellingen hebben die de SoundTouch 20 blokkeren om verbinding te maken met internetradiodiensten.
  
  **5. Factory Reset (laatste redmiddel):**
  
  Als geen van bovenstaande stappen werkt, kunt u overwegen een fabrieksreset uit te voeren op uw SoundTouch 20. **Let op:** hierdoor worden alle persoonlijke instellingen en voorkeuren gewist en moet u het apparaat opnieuw instellen. De procedure voor een fabrieksreset vindt u in de productinformatie van uw Bose SoundTouch 20.
  
  Mocht u na het doorlopen van deze stappen nog steeds problemen ondervinden, neem dan contact op met de klantenservice van Bose voor verdere ondersteuning. Geantwoord op 3-7-2026 om 09:15

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• App van bose is niet meer actief, dus niet meer bruikbaar. De enige oplossing is ee Wiim kopen (+/_ 100€) en die aansluiten op je bose 20 of 10. Na 5 min werkt alles weer zoals ervoor. Geantwoord op 3-7-2026 om 09:41

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Wel wifi, geen service Gesteld op 10-5-2026 om 00:00

• AI antwoord: Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met uw Bose SoundTouch 20 systeem. De melding "Wel wifi, geen service" betekent doorgaans dat het apparaat wel verbinding heeft met uw draadloze netwerk (wifi), maar geen toegang kan krijgen tot de internetdiensten die het nodig heeft om te functioneren, zoals streamingdiensten of de Bose-servers. Hier zijn enkele stappen die u kunt ondernemen om dit probleem te verhelpen:
  
  1. **Controleer uw internetverbinding:**
  * Ga na of uw internetverbinding thuis actief en stabiel is. Probeer met een ander apparaat (zoals een smartphone of laptop) verbinding te maken met hetzelfde wifi-netwerk en controleer of u websites kunt bezoeken.
  * Als uw internetverbinding niet werkt, neem dan contact op met uw internetprovider.
  
  2. **Herstart uw SoundTouch 20 systeem:**
  * Haal de stekker van uw SoundTouch 20 systeem uit het stopcontact.
  * Wacht ongeveer 30 seconden.
  * Steek de stekker weer in het stopcontact en wacht tot het systeem opnieuw is opgestart en probeer dan opnieuw verbinding te maken.
  
  3. **Herstart uw router/modem:**
  * Schakel uw wifi-router en/of modem uit door de stekker uit het stopcontact te halen.
  * Wacht ongeveer 30 seconden tot een minuut.
  * Sluit de router/modem weer aan en wacht tot alle indicatielampjes weer branden en stabiel zijn. Dit kan enkele minuten duren.
  * Probeer vervolgens uw SoundTouch 20 systeem opnieuw te verbinden.
  
  4. **Controleer de netwerkinstellingen van uw SoundTouch 20:**
  * Gebruik de SoundTouch app op uw smartphone of tablet.
  * Ga naar de instellingen en controleer of uw SoundTouch 20 systeem correct is verbonden met het juiste wifi-netwerk. Soms kan het helpen om het systeem opnieuw aan te melden bij het netwerk.
  
  5. **Controleer op firmware-updates:**
  * Zorg ervoor dat de firmware van uw SoundTouch 20 systeem up-to-date is. Updates kunnen stabiliteitsproblemen en verbindingsproblemen oplossen. U kunt dit controleren en uitvoeren via de SoundTouch app.
  
  6. **Plaatsing van het apparaat:**
  * Zorg ervoor dat uw SoundTouch 20 niet te ver van uw wifi-router staat en dat er geen grote obstakels (zoals dikke muren of metalen objecten) zijn die het wifi-signaal kunnen verstoren.
  
  Mocht het probleem na het uitvoeren van deze stappen aanhouden, dan kunt u contact opnemen met de klantenondersteuning van Bose voor verdere assistentie. Geantwoord op 10-5-2026 om 00:00

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

• Ik heb precies hetzelfde vanaf ergens dit voorjaar. Geantwoord op 2-7-2026 om 16:42

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• ik kan geen internet radio meer afspelen, wel nog spotify maar geen radio meer; blijkbaar ondersteunt bose niet meer via de cloud; ik kreeg de raad om een nieuwe te kopen???? Geantwoord op 2-7-2026 om 17:26

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb BoseSoundtouch 20 en BoseSoundtouch 10. Deze ochtend werkten beide apparaten niet meer: geen muziek.
Alle handelingen op zowel de Bose 20 als de Bose 10 gedaan: resetten, opnieuw verbinden met wifi etc etc. Uiteindelijk met usb kabel verbonden met mn Mac computer om update uit te voeren. Bose geïnstalleerd op andere browser, want werkte niet op Safar. Nu zijn er op de site van Bose deze apparaten nergens meer te vinden! Hoe kan ik dan updaten?
Wat is er aan de hand met deze apparaten? Gesteld op 8-5-2026 om 12:58

• AI antwoord: Beste klant,
  
  Het is vervelend te horen dat uw Bose SoundTouch 20 en SoundTouch 10 apparaten plotseling niet meer werken en dat u problemen ondervindt bij het updaten. Laten we de mogelijke oorzaken en oplossingen stap voor stap doornemen.
  
  **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
  
  1. **Softwareprobleem of serverwijziging bij Bose:**
  * Het feit dat u de apparaten niet meer op de Bose website kunt vinden voor updates, kan duiden op een wijziging in de productondersteuning of een serverprobleem bij Bose. Het is bekend dat Bose de ondersteuning voor oudere SoundTouch-producten heeft aangepast.
  * **Wat u kunt doen:**
  * Controleer de officiële Bose-website (bij voorkeur via een desktopbrowser zoals Chrome of Firefox) op aankondigingen over de SoundTouch-serie of updates van hun ondersteuningspagina's.
  * Zoek specifiek naar de 'Bose Music app' of de 'SoundTouch Controller app' in de App Store (iOS) of Google Play Store (Android). Deze apps zijn essentieel voor het beheer van uw SoundTouch-systemen. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de app heeft geïnstalleerd.
  * Soms zijn firmware-updates niet meer direct via de website beschikbaar, maar worden ze automatisch gepusht via de SoundTouch-app wanneer de apparaten verbonden zijn met het internet en de app.
  
  2. **Verbinding met Wi-Fi:**
  * U geeft aan dat u geprobeerd heeft opnieuw verbinding te maken met Wi-Fi. Het is cruciaal dat de apparaten correct zijn verbonden om functionaliteit en updates te ontvangen.
  * **Wat u kunt doen:**
  * Controleer of uw Wi-Fi-netwerk correct werkt en of andere apparaten probleemloos internettoegang hebben.
  * Start uw router en modem opnieuw op. Koppel ze een minuut van de stroom, en sluit ze daarna weer aan.
  * Open de SoundTouch Controller app op uw smartphone of tablet en volg de stappen om de Wi-Fi-verbinding opnieuw in te stellen. Zorg ervoor dat u het juiste Wi-Fi-netwerk en wachtwoord invoert.
  * Indien mogelijk, probeer de apparaten dichter bij uw router te plaatsen om signaalsterkte te optimaliseren.
  
  3. **Apparaatreset (fabrieksinstellingen):**
  * U heeft al een reset uitgevoerd, maar het is belangrijk te weten welke type reset. Er is een verschil tussen een "zachte" reset (stroom eraf halen) en een "harde" reset (terug naar fabrieksinstellingen).
  * **Wat u kunt doen:**
  * Een volledige fabrieksreset kan soms hardnekkige problemen oplossen. Raadpleeg voor de Bose SoundTouch 20 en 10 de specifieke stappen voor een fabrieksreset. Dit houdt meestal in dat u bepaalde knoppencombinaties ingedrukt houdt terwijl u het apparaat aansluit of opstart. **Let op:** Na een fabrieksreset moet u de apparaten opnieuw instellen via de SoundTouch-app, inclusief de Wi-Fi-verbinding.
  
  4. **Verouderde software of browsercompatibiliteit:**
  * U merkte op dat de update niet werkte via Safari en dat u een andere browser moest gebruiken. Dit is een veelvoorkomend probleem met oudere web-interfaces en browsers.
  * **Wat u kunt doen:**
  * Als u firmware-updates probeert uit te voeren via een computer en USB-kabel, is het essentieel om een compatibele browser te gebruiken (zoals Chrome of Firefox).
  * Zorg ervoor dat de Bose update-software die u probeert te downloaden, compatibel is met uw Mac-besturingssysteem.
  * Zoals eerder genoemd, worden de meeste updates voor SoundTouch-systemen tegenwoordig beheerd via de SoundTouch Controller-app, en niet meer via een directe download van de website.
  
  **Aanvullende suggesties:**
  
  * **Bose Klantenservice:** Als bovenstaande stappen niet werken, raden wij u aan direct contact op te nemen met de Bose klantenservice. Zij kunnen specifieke informatie geven over de ondersteuning van uw modellen en eventuele serverwijzigingen of bekende problemen. U kunt hun contactgegevens meestal vinden op de officiële Bose-website in uw regio.
  * **Controleer de statuslampjes:** Wat voor kleur hebben de statuslampjes op uw SoundTouch-apparaten? Dit kan belangrijke informatie geven over de huidige status (bijv. Wi-Fi niet verbonden, foutmelding, etc.).
  * **Controleer de AUX-ingang:** Als tijdelijke oplossing kunt u controleren of de AUX-ingang nog werkt, door een apparaat via een audiokabel aan te sluiten. Dit kan bevestigen of er een algemeen hardwareprobleem is of specifiek met de netwerkfunctionaliteit.
  
  Wij hopen dat deze uitgebreide antwoorden u helpen bij het oplossen van het probleem met uw Bose SoundTouch-apparaten. Geantwoord op 8-5-2026 om 15:11

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Sinds vanochtend werkt op mijn BoseSoundTouch20 systeem de vooringestelde via wifi
  Radio verbindingen niet meer. Via de sound-touch app ksn ik geen internet radio zenders meer selecteren. De speaker geheel opnieuw geinstalleerd, maar geen redultaat. De speaker werkt alleen via bluetooth. Heel gek, lijkt wel of Bose geen draadloos internet radio meer ondersteunt?? Geantwoord op 11-5-2026 om 16:44

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Hoe zet ik mijn zender vast Gesteld op 6-5-2026 om 18:41

• AI antwoord: Beste klant,
  
  U vraagt hoe u de zender van uw Bose SoundTouch 20 kunt vastzetten. De Bose SoundTouch 20 is een draadloos audiosysteem en heeft geen aparte 'zender' in de traditionele zin die vastgezet moet worden. Het apparaat zelf ontvangt audiosignalen via Wi-Fi of Bluetooth en streamt deze rechtstreeks naar de ingebouwde luidsprekers.
  
  Mogelijk bedoelt u één van de volgende zaken:
  
  1. **Het apparaat zelf plaatsen:** De Bose SoundTouch 20 is ontworpen om stabiel op een vlakke ondergrond te staan, zoals een plank, tafel of dressoir. Er zijn geen specifieke bevestigingspunten of accessoires voor wandmontage standaard inbegrepen. Als u het apparaat wilt beveiligen tegen omvallen, kunt u het in een stabiele positie plaatsen waar het niet gemakkelijk kan worden aangestoten.
  2. **Een externe audiobron aansluiten:** Als u een extern apparaat (zoals een cd-speler of platenspeler) via de AUX-ingang wilt aansluiten, is de 'zender' in dat geval het externe apparaat. Dit externe apparaat dient stabiel te worden geplaatst en aangesloten met een geschikte audiokabel op de AUX-ingang van de SoundTouch 20.
  3. **De stroomkabel vastzetten:** De stroomkabel is ontworpen om stevig in de aansluiting aan de achterkant van het SoundTouch 20 systeem te passen. Zorg ervoor dat de kabel volledig is ingestoken. Het vastzetten van de kabel aan de muur of meubel kan met kabelklemmen, maar dit is geen vereiste voor de werking van het apparaat.
  
  Wij hopen u hiermee van dienst te zijn geweest.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  Klantenservice Gebruikershandleiding.com Geantwoord op 6-5-2026 om 18:42

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• AI antwoord: Geachte klant,
  
  U vraagt hoe u de zender van uw Bose SoundTouch 20 kunt vastzetten. De Bose SoundTouch 20 is een draadloos audiosysteem en heeft geen aparte zender die vastgezet dient te worden. Het systeem ontvangt audio via Wi-Fi of Bluetooth en is zelf de "ontvanger" van het signaal.
  
  Mogelijk verwijst u naar iets anders of bedoelt u een ander apparaat. Indien u een externe audiobron (bijvoorbeeld een cd-speler of platenspeler) via een kabel op de AUX-ingang van uw SoundTouch 20 aansluit, is de "zender" in dat geval de bron zelf. Deze kunt u plaatsen op een stabiele ondergrond of in een audiorack.
  
  Als u een ander type apparaat of een specifieke accessoire in gedachten heeft, verzoeken wij u vriendelijk dit nader te specificeren.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  Klantenservice Gebruikershandleiding.com Geantwoord op 6-5-2026 om 18:42

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe krijg ik arrows op dit apperaat Gesteld op 3-12-2025 om 17:48

• AI antwoord: U wilt de afspeellijst van uw Bose SoundTouch 20 bedienen en bent op zoek naar de "arrows" (pijltjes) om door nummers te navigeren.
  
  De Bose SoundTouch 20 heeft geen fysieke knoppen in de vorm van pijltjes om door een afspeellijst te scrollen. De bediening van uw muziekbibliotheek en afspeellijsten verloopt via de volgende methoden:
  
  1. **De SoundTouch-app:** Dit is de primaire manier om uw Bose SoundTouch 20 te bedienen. In de app, beschikbaar voor smartphones, tablets en computers, vindt u duidelijke navigatieknoppen om naar het volgende of vorige nummer te gaan, af te spelen, te pauzeren en door uw afspeellijsten te bladeren.
  2. **De meegeleverde afstandsbediening:** Uw Bose SoundTouch 20 wordt geleverd met een afstandsbediening. Op deze afstandsbediening vindt u knoppen voor 'volgend nummer' en 'vorig nummer'. Deze functies komen overeen met de pijltjes die u zoekt.
  3. **Knoppen op het apparaat zelf:** Op het SoundTouch 20 systeem bevinden zich knoppen voor 'afspelen/pauzeren' en 'volgend/vorig nummer'. Deze knoppen zijn herkenbaar aan hun symbolen, die overeenkomen met de functionaliteit van de pijltjes.
  
  Indien u de afspeellijst niet kunt bedienen met bovenstaande methoden, controleer dan of de verbinding tussen uw SoundTouch 20 en de gebruikte controller (app of afstandsbediening) correct is. Zorg er ook voor dat de muziekbron (bijvoorbeeld Spotify, internetradio, uw muziekbibliotheek) correct is geselecteerd en actief is. Geantwoord op 3-12-2025 om 18:45

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

helderheid van het display aanpassen
Gesteld op 27-8-2025 om 17:30

• AI antwoord: Helaas is het niet mogelijk om de helderheid van het display van de Bose SoundTouch 20 aan te passen. De helderheid is vast ingesteld. Het display past zich wel automatisch aan de omgevingsomstandigheden aan, waarbij het in donkere ruimtes minder helder is dan in lichte ruimtes.
  Geantwoord op 27-8-2025 om 17:31

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Krijg de melding: Er is iets gebeurd, Kan de Soundtouch 20 niet toevoegen aan de app
Wat kan ik doen? Gesteld op 10-6-2024 om 17:28

• Hi ik heb hier dezelfde probleem weet u al hoe dit op te lossen? Geantwoord op 11-11-2024 om 12:08

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Sound touch is uitgevallen nite beschikbaar sraat er en selecteereen preset


Gesteld op 16-1-2024 om 11:21

Is het al mogelijk om een USB stick af te spelen op een Bose Soundtouch 20 eerste generatie ? Gesteld op 29-12-2023 om 16:36

Beste,
Bij het omschakelen van Bluetooth naar WiFi staat plots het geluid keihard (maximum). Hoe is dat op te lossen?
Dank Gesteld op 17-12-2023 om 11:03

Aangezien ik een nieuwe router heb moest ik opnieuw inloggen en een nieuwe app aanmaken Gesteld op 8-12-2023 om 16:17

Ik ben alle gegevens kwijt om in te loggen op de Böse 20 Gesteld op 8-12-2023 om 16:15

Ik wil muziek opnemen en op een usb-stick zetten kan dat?
Gesteld op 5-11-2022 om 12:24

kan een wifi inschakelen. ook niet met ethernetkabel Gesteld op 27-9-2022 om 09:50

bij zender instaleren geeft hij Handeling niet beschikbaar Gesteld op 18-9-2022 om 14:13

Alles doet het op mijn bose
Maar sinds de stroom eraf is geweest kan ik hem alleen met telefoon bedienen
Afstandbeding zegt vervinding starten Gesteld op 7-9-2022 om 11:20

• Eerst controleren of er een nieuwe batterij in de afstandsbediening moet. Nog geen verbinding? Dan zou ik de soundtouch terugzetten naar fabrieksinstellingen: Klik op deze LINK
  Geantwoord op 7-9-2022 om 11:48

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Kan het zijn dat het display geblokkeerd is, toestel 2e en 4e ledje branden, maar niets reageerde Gesteld op 30-5-2022 om 17:14

Waar en/of hoe vind ik de equalizer functie en/of knoppen Gesteld op 17-4-2022 om 11:39

hoe kan ik mijn bose soundtouch 20 instellen als standaard speaker Gesteld op 21-2-2022 om 13:52

hoe kan ik een bose soundtouch 20 standaard speaker maken Gesteld op 21-2-2022 om 13:33

Bose soundtouch 20 heb ik 2 problemen:
1. De box kan geen verbinding maken met mijn Spotify streamingsdienst. Ik ben goed ingelogd op Spotify in de Bose app.
2. Na een update van de box kan Spotify ook niet meer via mijn netwerk op de box worden afgespeeld, Mijn box wordt simpelweg niet gezien via mijn netwerk. Alleen direct via Bluetooth is er nog verbinding mogelijk. Zowel de box als Spotify op mijn adroid app zijn verbonden met hetzelfde modem via wifi. Dat zit dus goed. Gesteld op 27-12-2021 om 23:27

Kan ik alleen zenders toevoegen via Tunein? Ik wil radio Noord Holland weer installeren maar deze kan niet geactiveerd worden. Wie weet hoe ik dat moet doen. Heb een Sound touche 20.
Gesteld op 11-10-2021 om 19:08

• Dit probleem doet zich ook bij mij voor. Ik heb een Bose SoundTouch10 en kan ook NH Radio niet meer installeren. Bij iedere poging krijg ik de foutmelding 3103 met het advies om het later nog eens te proberen.
  En dat geeft steeds hetzelfde beeld. GEEN NOORD HOLLAND RADIO.
  Wat is wijsheid.
  Geantwoord op 8-11-2021 om 14:05

  Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

• ik kon sommige italiaanse zenders niet meer nemen , er stond nog een update die niet was uitgevoerd; nu is alles terug in orde Geantwoord op 8-11-2021 om 15:34

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Bel met de helpdesk van Bose. Zij kunnen, via je mailadres, een update doorvoeren waardoor ik nu ook weer Radio Noordholland kan beluisteren. Geantwoord op 8-11-2021 om 16:44

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

• Het is me na lang tobben toch gelukt.
  Wat het probleem was? Ik zou het niet weten.
  Maar gelukkig dit het apparaat het weer.
  Geantwoord op 8-11-2021 om 18:07

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

ik kan sommige Italiaanse zenders niet meer ontvangen, is daar een oplossing voor? Gesteld op 4-10-2021 om 12:13

Ik wil buiten de 6 geselecteerde zenders, ook geowon radio luisteren Gesteld op 10-9-2021 om 13:09

Mijn bose speelt al jaren maar deze morgen doet hij niets meer hij staat enkel op aux als ik op een nummer duw zet hij present 1 open maar er gebeurt niets Gesteld op 5-7-2021 om 11:21

• Hoi
  Probeer eens om de stroom er af te halen ook de stekker en na een paar minuten weer aan meestal doet de radio het dan gr Geantwoord op 5-7-2021 om 13:18

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

kan de Bose soundtouch 20 als permantente speaker op de pc worden geinstalleerd ? Gesteld op 21-6-2021 om 17:08

Mijn sound touch wil elke keer weer een software update maken ook als het net is gebeurd
hoe kun je veranderen Gesteld op 20-4-2021 om 19:19

De klok is van het scherm verdwenen. Ze staat nochtans aangeduid in het menu Gesteld op 25-2-2021 om 22:31

• De bose sound touch 20 uitzetten, de stekker aan de achterzijde er uithalen en de rest stroom van de SoundTouch 20 er uitlaten door de aan knop in te drukken.
  2 min wachten zonder de stekker en dan daarna de stekker er weer in en dan doet deze een update en zet de tijd weer in je display. Geantwoord op 26-2-2021 om 07:54

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

Ik wil de klok op soundtchous 20 hoe gaat dat.

Gesteld op 5-2-2021 om 14:46

Kan geen zenders installeren , muziek speelt niet af Gesteld op 25-1-2021 om 13:06

Klok op Sound Touch blijft weg. Alle acties al geprobeerd. weet iemand nog iets anders? Gesteld op 21-1-2021 om 11:35

• Ik heb net de stekker eruit en weer in gedaan en nu staat de tijd er weer in. Geantwoord op 24-1-2021 om 13:26

  Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

• Dan. Ga het nog een keertje proberen.
  Geantwoord op 24-1-2021 om 14:52

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

na update start soundtouch 20 niet meer op. Als oplaad stekker los wordt gemaakt en weer vastgemaakt gaat ST20 in herstart en na 5 min. werkt deze weer. Is er een oplossing voor of hebben anderen ook deze ervaring Gesteld op 10-12-2020 om 14:05

alleen mijn bleutooth lampje brand nog oranje voor de rest doet hij helemaal niks meer enig idee? Gesteld op 5-12-2020 om 13:15

kan niet verbinden.
er is iets gebeurd waardoor we de luidspreker niet kunnen toevoegen aan je account
wat dien ik te doen? Gesteld op 8-11-2020 om 08:29

• Ik zeg de sterkerer er uit op 1 willekeurige knop drukken dat alle lampjes uit zijn de stekker er weer in en hij werkt weer, ik doe dit elke week en heb nooit problemen. Geantwoord op 8-11-2020 om 09:57

  Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden

• Er was weer een update. Geantwoord op 8-11-2020 om 09:58

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Kan ik mijn Bose Soundtouch 20 tegelijkertijd aanzetten met gekoppelde tv? Gesteld op 21-10-2020 om 08:42

Sinds enkele maanden gaat de wifi indicator naar oranje en zegt geen apparaat te vinden. Moet telkens opnieuw instellen. Hoe voorkom ik dit probleem? Gesteld op 23-8-2020 om 11:17

Mijn SoundTouch 10 wil niet opgenomen worden in het account , ik heb ook een 20 en die doet dat probleemloos . Wat doe ik fout ? Gesteld op 26-5-2020 om 15:42

hoe verander ik op mijn account mijn email adres , bestaande email niet meer beschikbaar Gesteld op 8-5-2020 om 14:37

mijn soundTouch 20 valt regelmatig uit, verzet ik hem op een andere zender speel hij weer maar valt steeds uit .
wie kan mij helpen... Gesteld op 6-5-2020 om 12:59

• Heb hetzelfde voor is niet meer plezant,heb al zelf met Bose kontakt gehad, probleem niet opgelost,vind dat Bose dit voor ons moet oplossen, maken zoveel reclame over hun producten dan vind ik dat zij dat moeten oplossen, mijne WiFi is top waaraan ligt het dan ,echt Bose ontgoocheld mij groetjes Jozef Blocken Geantwoord op 6-5-2020 om 13:38

  Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden

Ooit heeft Bose soundtouch 20 op naam van ander persoon gestaan. Na een reset krijg ik correct verbinding met internet en muzieksteaming werkt. Ik heb een nieuw account trachten aan te maken.
Wat niet werkt is dat ik mijn app (op iphone en ipad) niet aan de gang krijg met de opmerking: “we kunnen de speaker niet toevoegen aan uw account.”
Gesteld op 15-4-2020 om 17:48

• Idem hier. Ook al vanalles geprobeerd.... Geantwoord op 16-4-2020 om 10:29

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

• Dan is je bose box te ver verouderd qua updates. Moet je contact opnemen met Bose, krijg een mail met een code, hang je hem aan je laptop en is hij geupdate en kan je hem zo toevoegen. Geantwoord op 23-5-2020 om 20:27

  Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

Ik heb een soundtouch cinemate, een Soundtouch 20 en 2 soundtouch 10 toestellen. Sinds de laatste update werken mijn st 10 helemaal niet meer en st 20 valt regelmatig uit. Alles al geprobeerd, reset naar fabrieksinstellingen, wifi signaal naar vast kanaal gezet, herinstallaties. Had in dit corona tijdperk gehoopt van mijn bose installatie te kunnen genieten. Is ook niet de eerste keer en een beetje de druppel eerlijk gezegd. Wat kan ik nog doen? Gesteld op 1-4-2020 om 21:13

• Heb hetzelfde al kontakt gehad met Böse alles geprobeerd is dikke ellende zij zeggen kan niet maar het iS dikke ellende
  
  Geantwoord op 1-4-2020 om 21:32

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Cinemate en soundtouch 20 heb ik intussen terug aan de praat op kanaal 6. Nu die 2 ander nog. Geantwoord op 4-4-2020 om 09:44

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• bij mij ook zo, heel moeilijk om de soundtouch 20 en 10 terug aan de praat te krijgen, heb het opgegeven Geantwoord op 26-4-2020 om 15:34

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Ik heb een andere account aangemaakt op aanraden van bose en sindsdien heb ik die problemen al enkele maanden niet meer. Dus gouden tip!! Geantwoord op 22-10-2020 om 17:05

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden