Forum 3000 Voicemail gebruiksaanwijzing
DM 1013 REV 2 05/09
3
1 Inleiding
Het geïntegreerde voicemail systeem van de Forum 3000 biedt een krachtig voicemail
mogelijkheden. Enkele eigenschappen zijn:
• De Forum 3000 biedt standaard 4 voicemail boxes dat kan worden uitgebreid
met behulp van optionele licenties.
• Het aantal berichten per voicemail box is programmeerbaar (max 100)
• De lengte van berichten is programmeerbaar (max 180 sec)
• Gelezen berichten worden 30 dagen bewaard.
• Iedere voicemail box kan worden beveiligd met een wachtwoord.
2 Voicemail faciliteiten
2.1 Begroeting
De voicemail begroeting voor iedere postbus is vrij in te spreken en mag maximaal 90
seconden duren. Als er geen begroeting is ingesproken zal er een standaard begroeting
worden afgespeeld.
2.2 Wachtwoord
Het is mogelijk op voicemail boxen te beveiligen met een pin code. Dit kan worden
ingesteld via de browser. Voor externe toegang tot de voicemail box is een pincode
altijd verplicht.
2.3 Doorschakelen naar voicemail
Inkomende oproepen kunnen op drie verschillende manieren worden doorgeschakeld
naar de voicemail box. Inkomende oproepen kunnen direct, indien het toestel bezet is
en als het toestel na bijvoorbeeld 20 seconden nog niet is opgenomen.
1. Direct doorschakelen
2. Doorschakelen bij bezet
3. Doorschakelen bij geen antwoord
Mocht de voicemail box vol zijn dan wordt er een speciale begroeting afgespeeld die
aangeeft dat de voicemail box momenteel niet beschikbaar is.
2.4 Doorverbinden naar voicemail
Als een gesprek wordt doorverbonden naar een toestel dat is doorgeschakeld naar
voicemail dan wordt de begroeting weer opnieuw gestart voor de oproeper. Hierdoor
hoort de oproeper niet slechts de helft van de begroeting. Daarna kan een bericht
worden achtergelaten.
Als het toestel waarnaar wordt doorverbonden gewoon signaleert is het mogelijk om
met #99 door te schakelen naar de voicemailbox. Daarna kan het gesprek worden
doorverbonden. De code #99 kan ook worden gebruikt tijdens bezettoon.
