498104
47
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/50
Pagina verder
Hoofdstuk 7: Over functies
Uw beheerder heeft uw telefoon mogelijk zodanig ingesteld dat de functies samen op één scherm met
uw oproepweergaven worden weergegeven zoals beschreven in dit hoofdstuk. Als dat inderdaad het
geval is, worden de functies niet weergegeven in een apart menu Features (Functies). Bij de meeste
bureautelefoons biedt het menu Features (Functies) echter toegang tot agentwerkmodi, snelkeuzetoetsen
of geavanceerde telefoniefuncties, zoals Directory (Telefoonboek), Abbreviated Dial (Verkort kiezen) en
Call Forwarding (Doorschakelen). De functie Directory (Telefoonboek) stelt u in staat om andere
gebruikers van uw systeem te bellen op naam. Als uw beheerder Abbreviated dialing (Verkort kiezen)
instelt, kunt u bepaalde nummers kiezen door één cijfer op het toetsenblok aan te raken. U kunt Send All
Calls (Alle gesprekken omleiden) en Call Forward (Doorschakelen) gebruiken als u inkomende oproepen
wilt doorsturen naar andere nummers. Als u over een op aanraking gebaseerde telefoon beschikt, worden
functies die zijn toegewezen aan een aangesloten toetsmodule niet weergegeven in het menu Features
(Functies). Als u over een op toetsen gebaseerde telefoon beschikt, worden functies die zijn toegewezen
aan de toetsmodule weergegeven in het menu Features (Functies). De specifieke functies die voor u op
uw telefoon beschikbaar zijn, worden ingesteld door uw beheerder.
Naast via het menu Features (Functies), zijn bepaalde functies mogelijk ook via softkeys toegankelijk als
uw beheerder dergelijke functies aan de softkeys op het telefoonscherm toewijst. Voor op aanraking
gebaseerde telefoons geldt dat veelgebruikte functies tevens op het snelpaneel kunnen worden geplaatst,
als dit paneel is geactiveerd. Neem contact op met uw systeembeheerder voor meer informatie over de
functies en opties die voor uw toestel beschikbaar zijn.
Het functiemenu openen
Procedure
1. Tik, als u over een op aanraking gebaseerd bureautelefoonmodel beschikt, zoals
de 9621G of de 9641G, in het scherm Calls (Oproepen) rechts boven in de hoek
op de toets Features (Functies) om het menu Features te openen. Gebruik, als u
over een op toetsen gebaseerd bureautelefoonmodel beschikt, zoals de 9608 of de
9611G, de rechternavigatiepijl in het telefoonscherm om het menu Features
(Functies) te openen.
Bij een op aanraking gebaseerd model geeft het pictogram
naast een functie de
functiestatus aan. Bij een op toetsen gebaseerd model geeft de functieregeltoets
de functiestatus aan. Als het pictogram op telefoonmodellen met een
kleurenscherm groen wordt weergegeven, is de functie actief. Als het pictogram in
grijstinten wordt weergegeven, is de functie beschikbaar, maar niet actief. Bij
modellen met LED-lampjes, zoals de 9608 en de 9611G, geeft het LED-lampje
Gebruikersgids voor Avaya one-X
®
Deskphone H.323 9608, 9611G, 9621G en 9641G voor callcenters Februari
2012 47
47

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Avaya-9608

Zoeken resetten

  • Hoe kan ik de telefoon van andere collega's overnemen Gesteld op 11-3-2024 om 11:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik wil de nummerherkenning aan zetten op mijn telefoon. Onder functies kan ik niet vinden Gesteld op 13-3-2023 om 15:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De telefoon staat doorgeschakeld naar mijn mobiel, ik kreeg eerder gewoon te zien wie er belde maar nu krijg ik alleen de naam van het vaste nummer te zien vanwaar de doorschakeling komt. Hoe pas ik dit aan dat ik weer kan zien wie er belt ? Gesteld op 7-3-2021 om 12:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hoe kan ik de telefoon van een collega overnemen bij zijn afwezigheid?
    Gesteld op 24-12-2020 om 11:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • mijn telefoon is vergrendeld. hoe krijg ik hem hier vanaf. je moet een code ingeven maar weet niet wat de code is. het gaat om type 9608G Gesteld op 6-3-2018 om 14:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Je gebruikt dezelfde code als bij het toestel inloggen. Een Avaya Systeembeheerder kan dit opzoeken bij de gebruikers via de IPOffice Manager applicatie Geantwoord op 8-4-2018 om 19:19

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • de telefoon staat doorgeschakeld en kunnen we niet meer terugzetten.
    Gesteld op 26-2-2018 om 14:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Staat er een status knop als softkey in beeld? Dan kan je die indrukken en de doorschakeling uitzetten. Als de codes nog standaard zijn is *00 cancel all forwarding en als niet storen is aangezet dan is *09 uitzetten DND. Een avaya systeembeheerder zal dit voor je kunnen opzoeken bij de shortcodes Geantwoord op 8-4-2018 om 19:28

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • 6
  • Hoe zet je het geluid uit zodat je ring toon niet hoort Gesteld op 7-11-2016 om 10:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Boven in het scherm stat "Volg Coverpad Geactiveerd" Bij het naar mij doorverbinden vanuit de centrale valt na eenmaal overgaan de verbinding weg. Heeft dit verband met elkaar en wat kan ik er aan doen Gesteld op 15-12-2015 om 09:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Avaya 9608 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Avaya 9608 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,34 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Avaya 9608

Avaya 9608 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 80 pagina's

Avaya 9608 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 66 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info