-
Roteert wel maar na 2 keer springt die op e6 waaier draait helemaal niet. Is net nieuw . Handleiding geeft geen foutmeldingen Gesteld op 27-6-2026 om 09:16
Reageer op deze vraag Misbruik meldenAI antwoord: Geachte klant,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met uw nieuwe Auronic AU1003396 ventilator. De foutcode E6, in combinatie met het niet draaien van de waaier, duidt doorgaans op een storing met de motor of de ventilatorbladen zelf. Hoewel de handleiding deze specifieke foutcode niet vermeldt, kunnen we u de volgende stappen aanraden:
1. **Controleer op obstructies:** Zorg ervoor dat er geen objecten (zoals kabels, stof of verpakkingsmateriaal) de ventilatorbladen blokkeren of in de buurt van de motor zitten. Draai de ventilator handmatig voorzichtig om te voelen of er weerstand is.
2. **Stroomvoorziening:** Koppel de ventilator volledig los van het stroomnet en wacht enkele minuten. Sluit hem daarna opnieuw aan en probeer hem nogmaals in te schakelen. Dit kan een eventuele tijdelijke elektronische storing resetten.
3. **Transportbeschadiging:** Aangezien het apparaat nieuw is, is het mogelijk dat er tijdens transport iets is verschoven of beschadigd is geraakt. Controleer de ventilator visueel op zichtbare beschadigingen aan de bladen of de behuizing.
Indien de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, of als de foutcode E6 blijft verschijnen, duidt dit waarschijnlijk op een intern defect. In dat geval adviseren wij u contact op te nemen met de verkoper of de klantenservice van Auronic voor verdere assistentie. Aangezien het apparaat nieuw is, valt dit hoogstwaarschijnlijk onder de garantieregeling.
We hopen u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
De Klantenservice Geantwoord op 27-6-2026 om 09:16