666839
21
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/24
Pagina verder
21
Eve model 2017 (2.0) handboek
|
Versie 1.0
|
Juli 2017
NEDERLANDS
BIJLAGE 1: FOUTCODES EN PROBLEEMOPLOSSING
De bijlage toont een overzicht van de foutcodes afgegeven door het Eve laadstation en de oplossingsrichting.
Mocht u niet tot een oplossing komen, neem dan contact op met onze serviceafdeling.
Code Omschrijving Oplossing
001 Algemene fout. Neem contact op met de serviceafdeling.
002 Onbekende fout. Neem contact op met de serviceafdeling.
003 Het laadproces is te vaak in korte tijd gestart
en gestopt. Om het voertuig en laadstation te
beschermen is de laadsessie afgebroken. Om
verder te gaan met laden dient u eerst af te
melden en vervolgens weer aan te melden.
Meldt u af en verwijder de stekker.
Nu kunt u zich weer aanmelden.
004 Een laadfout is opgetreden. Neem contact op
met de service afdeling om een gedetailleerde
foutmelding op te vragen.
Neem contact op met de service afdeling om een
gedetailleerde foutmelding op te vragen.
005 Voertuig laadt sneller dan is toegestaan door het
laadstation en is daarom (tijdelijk) uitgeschakeld.
Het laadproces zal tot driemaal opnieuw starten.
Als de fout daarna blijft, neem dan contact op met
de serviceafdeling voor verdere analyse. Mogelijk
reageert het voertuig niet correct.
006 Het laadproces is te vaak in korte tijd gestart
en gestopt. Om het voertuig en laadstation te
beschermen is de laadsessie afgebroken. Om
verder te gaan met laden dient u eerst af te
melden en vervolgens weer aan te melden.
Meldt u af en verwijder de stekker. Nu kunt u zich
weer aanmelden.
007 Laadfout, voertuig schakelt niet uit. Neem contact op met de serviceafdeling, mogelijk
reageert het voertuig niet correct.
101 Aardlekschakelaar gedeactiveerd. Neem contact op met uw installateur om de interne
aardlekschakelaar(s) opnieuw te laten activeren.
Laat voor de zekerheid uw installatie controleren op
aardfouten
102 Probleem bij inschakelen of uitschakelen van
het laadpunt.
Neem contact op met uw installateur, of met de
serviceafdeling.
103 Te lage spanning werd gemeten. Laat de installatie controleren door uw installateur.
104 Probleem met interne voeding. Neem contact op met de serviceafdeling.
201 Verkeerde signalen ontvangen van het voertuig.
Het laden kan niet starten.
Neem contact op met de serviceafdeling voor een
uitgebreide analyse.
202 Interne kWh-meter geeft geen, of onjuiste,
informatie. Neem contact op met de service
afdeling.
Neem contact op met de service afdeling.
203 Het laadproces gaat op lagere snelheid verder om
de interne temperatuur onder controle te houden.
Eventueel wordt het laden tijdelijk gepauzeerd.
Dit kan gebeuren als sprake is van hogere
omgevingstemperaturen. In geval dit vaker voorkomt,
neem dan contact op met de serviceafdeling.
204 Het laadpunt is niet beschikbaar voor gebruik. Neem contact op met de beheerder van uw laadstation.
Een stekker is ingestoken zonder actieve transactie.
Na een (voor uw beheerder instelbare) periode
wordt u verzocht uw kabel te verwijderen. Als u
toch wilt laden, kunt u uw stekker direct daarna
opnieuw insteken en uzelf aanmelden.
Verwijder de stekker begin de laadtransactie opnieuw
door de stekker in te steken en uzelf aan te melden.
Aangeboden laadpas niet bekend. Houdt een juiste laadpas voor.
Aangesloten kabel wordt niet ondersteund. Gebruik een kabel die voldoet aan IEC 62196
en voorzien is van een stekker type 2
(VDE-AR-E 2623-2-2).
21

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alfen Eve bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alfen Eve in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 6,06 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Alfen Eve

Alfen Eve Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 18 pagina's

Alfen Eve Gebruiksaanwijzing - English - 24 pagina's

Alfen Eve Gebruiksaanwijzing - Français - 10 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info