601928
20
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/22
Pagina verder
38 39
Er gelden geen andere expliciete garanties (schriftelijk, mondeling of
impliciet) dan deze gedrukte beperkte garantie of de verplichte garantie
die wordt verstrekt in uw land of rechtsgebied.
In geen geval zijn TCL Communication Ltd. of zijn dochterondernemingen
aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade van welke aard
dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, commerciële of financiële
verliezen, verlies van gegevens of reputatie, voor zover dergelijke schade
wettelijk kan worden afgewezen.
In bepaalde landen/staten is de uitsluiting of beperking van indirecte,
incidentele of gevolgschade, of beperking van de duur van impliciete
garanties, niet toegestaan, dus de voorgaande beperkingen of uitsluitingen
zijn mogelijk niet op u van toepassing.
Problemen oplossen �����������
Voordat u contact opneemt met het servicecenter, moet u de
onderstaande instructies volgen:
• U kunt het beste de accu volledig opladen ( ) voor optimaal
gebruik.
• Voorkom dat er grote hoeveelheden gegevens worden opgeslagen
op de telefoon omdat dit de prestaties kan beïnvloeden.
• Gebruik Fabrieksgegevens opnieuw instellen en het upgrade-
hulpprogramma om de telefoon te formatteren of de software
te upgraden (om fabrieksgegevens opnieuw in te stellen, houdt u,
als de telefoon uitstaat, de aan/uit-toets en de toets Volume
omhoog tegelijkertijd ingedrukt tot de schermverlichting gaat
branden). Alle gebruikersgegevens op de telefoon: contacten, foto’s,
berichten, bestanden en gedownloade toepassingen gaan definitief
verloren. U kunt het beste een volledige back-up maken van de
telefoongegevens en het profiel via ALCATEL Smart Suite voordat
u de telefoon formatteert of een upgrade uitvoert. Voer ook de
volgende controles uit:
Mijn telefoon kan niet worden ingeschakeld of is vastgelopen
• Wanneer de telefoon niet ingeschakeld kan worden, laad dan de
batterij minstens 20 minuten op, zodat de batterij voldoende lading
bevat. Probeer dan om het toestel opnieuw in te schakelen.
• Wanneer de telefoon blijft hangen in de in-/uitschakelanimatie en u
geen toegang krijgt tot de gebruikersinterface, houd dan de toets
Volume omlaag lang ingedrukt om de Safe Modus in te schakelen.
Dit elimineert het abnormaal opstarten van het operating systeem,
veroorzaakt door APK’s van derden,
• Als deze methodes geen effect hebben, moet u de telefoon opnieuw
instellen door de Aan/uit-toets en de toets Volume omhoog te
gebruiken (gelijktijdig lang indrukken) of gebruik Mobile Upgrade om
de software te updaten.
Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd
• Start de telefoon opnieuw op door de Aan/uit-toets ingedrukt
te houden.
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
• Controleer of het scherm is vergrendeld wanneer u de telefoon
niet gebruikt, en controleer of er niet per ongeluk op de Aan/
uit-toets wordt gedrukt wanneer het scherm niet is vergrendeld.
• Controleer de acculading.
Mijn telefoon kan niet goed opladen
• Zorg ervoor dat de accu niet volledig leeg is. Als de accu lange tijd
leeg is, kan het ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding
voor de acculader op het scherm wordt weergegeven.
• Zorg ervoor dat de telefoon onder normale omstandigheden
wordt opgeladen (0°C tot +40°C)
• Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland
bevindt.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk
of “Geen service” wordt weergegeven
• Probeer verbinding te maken op een ander locatie.
• Controleer het netwerkbereik bij uw provider.
• Controleer bij uw provider of uw SIM-kaart geldig is.
• Probeer handmatig de beschikbare netwerken te selecteren
• Probeer later nogmaals verbinding te maken als het netwerk
overbelast is.
• Controleer of de SIM-kaart niet is uitgeschakeld bij Instellingen\
SIM-kaarten.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet
• Controleer of het IMEI-nummer (druk *#06#) gelijk is aan het
nummer dat op uw garantiekaart of verpakking staat
• Controleer of de internetservice van uw SIM-kaart beschikbaar is
• Controleer de internetinstellingen van uw telefoon.
• Zorg ervoor dat er netwerkdekking is op uw locatie.
• Probeer later of op een andere locatie nogmaals verbinding te maken.
Ongeldige SIM-kaart
• Controleer of de SIM-kaart correct is geplaatst (zie “De SIM-kaart
plaatsen of verwijderen”).
• Controleer of de chip op uw SIM-kaart niet is beschadigd of bekrast.
• Controleer of de service van uw SIM-kaart beschikbaar is.
Kan geen uitgaande oproepen uitvoeren
• Controleer of u een geldig nummer hebt gekozen en hebt
aangeraakt.
• Controleer de land- en regiocodes voor internationale oproepen.
• Controleer of uw telefoon verbinding heeft met een netwerk en
het netwerk niet overbelast of onbeschikbaar is.
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider (beltegoed,
geldigheid SIM-kaart, enzovoort).
• Controleer of u uitgaande oproepen niet hebt geblokkeerd.
20

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Alcatel-One-Touch-Pop-3---5015D

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4,54 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D

Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D Snelstart handleiding - Nederlands - 21 pagina's

Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 21 pagina's

Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D Gebruiksaanwijzing - English - 67 pagina's

Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D Gebruiksaanwijzing - Français - 68 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info