515850
69
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/72
Pagina verder
136 137
Mijn telefoon kan niet goed opladen
Zorg ervoor dat u een ALCATEL ONE TOUCH-accu en lader uit de
doos gebruikt.
Zorg ervoor dat de accu correct is geplaatst en reinig de contactpunten
van de accu als deze vies zijn. De accu moet correct zijn geplaatst
voordat u de lader mag aansluiten
Zorg ervoor dat de accu niet volledig leeg is. Als de accu lange tijd leeg
is, kan het ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding voor de
acculader op het scherm wordt weergegeven.
Zorg ervoor dat de telefoon onder normale omstandigheden wordt
opgeladen (0°C tot +40°C)
Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland
bevindt.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk of
"Geen service" wordt weergegeven
Probeer verbinding te maken op een ander locatie.
Controleer het netwerkbereik bij uw provider.
Controleer bij uw provider of uw SIM-kaart geldig is.
Probeer handmatig de beschikbare netwerken te selecteren (zie “11.1.7
Mobiele netwerken”)
Probeer later nogmaals verbinding te maken als het netwerk overbelast
is.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet
Controleer of het IMEI-nummer (druk op *#06#) gelijk is aan het
nummer dat op uw garantiekaart of verpakking staat
Controleer of de internetservice van uw SIM-kaart beschikbaar is
Controleer de internetinstellingen van uw telefoon.
Zorg ervoor dat er netwerkdekking is op uw locatie.
Probeer later of op een andere locatie nogmaals verbinding te maken.
Ongeldige SIM-kaart
Controleer of de SIM-kaart correct is geplaatst (zie “ De SIM-kaart
plaatsen of uit de telefoon halen”)
Controleer of de chip op uw SIM-kaart niet is beschadigd of bekrast.
Controleer of de service van uw SIM-kaart beschikbaar is.
15
Problemen oplossen ..........
Voordat u contact opneemt met het servicecenter, moet u de onderstaande
instructies volgen:
U kunt het beste de accu volledig opladen ( ) voor optimaal gebruik.
Voorkom dat er grote hoeveelheden gegevens worden opgeslagen op de
telefoon omdat dit de prestaties kan beïnvloeden.
Gebruik Fabrieksinstellingen herstellen en het upgrade-
hulpprogramma om de telefoon te formatteren of de software te
upgraden (om fabrieksgegevens opnieuw in te stellen, houdt u de aan/
uit-toets en de toets Volume omhoog tegelijkertijd ingedrukt tot de
schermverlichting gaat branden). Alle gebruikersgegevens op de telefoon:
contacten, foto's, berichten, bestanden en gedownloade toepassingen
gaan definitief verloren. U kunt het beste een volledige back-up maken
van de telefoongegevens en het profiel via Android Manager voordat u
de telefoon formatteert of een upgrade uitvoert.
Voer ook de volgende controles uit:
Mijn telefoon is vastgelopen of kan niet worden ingeschakeld
Controleer de contactpunten van de accu, verwijder de accu en plaats
deze terug, en schakel vervolgens de telefoon in.
Controleer de acculading, laad de accu minstens 20 minuten op.
Als dat nog steeds niet werkt, moet u de telefoon opnieuw instellen door
de Aan/uit-toets en de toets Volume omhoog te gebruiken.
Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd
Start de telefoon opnieuw door de Aan/uit-toets ingedrukt te houden
Verwijder de accu en plaats deze terug, start vervolgens de telefoon
opnieuw.
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
Controleer of het scherm is vergrendeld wanneer u de telefoon niet
gebruikt, en controleer of er niet per ongeluk op de Aan/uit-toets
wordt gedrukt omdat het toetsenblok niet is vergrendeld.
Controleer de acculading.
69

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Alcatel-One-Touch-997D

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel One Touch 997D bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel One Touch 997D in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 7,18 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Alcatel One Touch 997D

Alcatel One Touch 997D Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 72 pagina's

Alcatel One Touch 997D Gebruiksaanwijzing - English - 72 pagina's

Alcatel One Touch 997D Gebruiksaanwijzing - Français - 72 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info