566938
69
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/72
Pagina verder
136 137
15
Problembehandlung ...............
Vor der Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung ist es ratsam, die folgenden
Prüfungen vorzunehmen:
Laden Sie den Akku vollständig (
), um den optimalen Betrieb zu ermöglichen.
Vermeiden Sie das Speichern großer Datenmengen auf dem Telefon, da dies die
Leistung beeinträchtigen kann.
Verwenden Sie Auf Werkszustand zurück und das Upgrade-Tool zum
Durchführen der Formatierung des Telefons oder eines Softwareupgrades.
Halten Sie zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Tasten Beenden
und Lauter gleichzeitig gedrückt. ALLE Benutzerdaten auf dem Telefon, also
Kontakte, Fotos, Mitteilungen und Dateien, heruntergeladene Anwendungen usw.,
gehen dauerhaft verloren. Es ist äußerst ratsam, die Telefondaten und das Profil
vollständig mit Android Manager zu sichern, bevor Sie eine Formatierung und ein
Upgrade durchführen.
Mögliche Ursachen für folgende Fehlermeldungen:
Mein Telefon ist eingefroren oder kann nicht eingeschaltet werden
Prüfen Sie die Akkukontakte, entfernen Sie den Akku, setzen Sie ihn wieder ein
und schalten Sie dann das Telefon ein.
Prüfen Sie die Akkuladeanzeige, laden Sie das Gerät mindestens 20 Minuten lang.
Funktioniert das Telefon immer noch nicht, setzen Sie es mithilfe der Tasten
Beenden und Lauter zurück.
Mein Telefon reagiert seit mehreren Minuten nicht
Starten Sie das Telefon neu, indem Sie die Taste Beenden drücken.
Nehmen Sie den Akku heraus, setzen Sie ihn wieder ein und starten Sie das
Telefon dann neu.
Mein Telefon schaltet sich selbst aus
Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm gesperrt wird, wenn Sie das Telefon nicht
verwenden, und dass die Taste Beenden nicht versehentlich beim Entsperren
der Tastatur betätigt wird.
Prüfen Sie die Akkuladeanzeige.
Mein Telefon wird nicht ordnungsgemäß geladen
Verwenden Sie einen ALCATEL ONE TOUCH-Akku und das mitgelieferte
Ladegerät.
Der Akku muss ordnungsgemäß eingesetzt sein. Die Akkukontakte müssen
gereinigt werden, wenn sie verschmutzt sind. Der Akku muss eingesetzt sein,
bevor Sie das Ladegerät anschließen.
Der Akku darf nicht vollständig entladen werden. Falls der Akku längere Zeit
leer ist, dauert es etwa 20 Minuten, bis das Akkuladesymbol auf dem Display
angezeigt wird.
Der Ladevorgang muss unter normalen Umgebungsbedingungen (0 °C bis
+40 °C) durchgeführt werden.
Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung kompatibel ist.
Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen oder „Kein Dienst“
wird angezeigt
Versuchen Sie an einem anderen Standort, eine Verbindung herzustellen.
Prüfen Sie die Netzabdeckung beim Betreiber.
Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte aktiv ist.
Wählen Sie das bzw. die verfügbaren Netze manuell aus (siehe 11.1.7 Mobile
Netzwerke).
Stellen Sie zu einem späteren Zeitpunkt eine Verbindung her, falls das Netz
überlastet ist.
Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen
Prüfen Sie, ob die IMEI-Nummer (*#06# drücken) der auf der Garantiekarte oder
der Verpackung aufgedruckten IMEI-Nummer entspricht.
Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des Telefons.
Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung befinden.
Stellen Sie die Verbindung später oder an einem anderen Standort her.
Ungültige SIM-Karte
Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe SIM-Karte
einsetzen oder entnehmen).
Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder verkratzt sein.
Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
69

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel One Touch 992D bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel One Touch 992D in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 5,77 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Alcatel One Touch 992D

Alcatel One Touch 992D Gebruiksaanwijzing - English - 72 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info