545080

Alcatel One Touch 5036 - Pop C5 Handleiding

72
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/75
Pagina verder
141 142
Troubleshooting
15
.................
Before contacting the service centre, you are advised to follow the
instructions below:
You are advised to fully charge ( •
) the battery for optimal
operation.
Avoid storing large amounts of data in your phone as this may affect its •
performance.
Use • Factory data reset and Mobile Upgrade tool to perform phone
formatting or software upgrading (to reset factory data, hold down the
Power key and the Volume up key at the same time under power
off mode). ALL User phone data: contacts, photos, messages and files,
downloaded applications will be lost permanently. It is strongly advised to
fully backup the phone data and profile via ONE TOUCH Center before
doing formatting and upgrading.
and carry out the following checks:
My phone is frozen or cannot be switched on
Check the battery contacts, remove and reinstall your battery, then turn •
your phone on.
Check the battery power level, charge for at least 20 minutes.•
Press and hold • Power key for more than 7 seconds to try to restart.
If it still does not work, please reset the phone using the • Power key and
the Volume up key.
If it still does not work, please use Factory data reset to reset the phone •
or FOTA/Mobile Upgrade to upgrade software.
My phone has not responded for several minutes
Restart your phone by pressing and holding the • Power key.
Remove the battery and re-insert it, then restart the phone •
If it still does not work, please use Factory data reset to reset the phone •
or FOTA/Mobile Upgrade to upgrade software.
My phone turns off by itself
Check that your screen is locked when you are not using your phone, and •
make sure the Power key is not mis-contacted due to unlocked screen.
Check the battery charge level.•
If it still does not work, please use Factory data reset to reset the phone •
or FOTA/Mobile Upgrade to upgrade software.
My phone cannot charge properly
Make sure you are using an ALCATEL ONE TOUCH battery and the •
charger from the box.
Make sure your battery is inserted properly and clean the battery contact •
if it’s dirty. It must be inserted before plugging in the charger.
Make sure that your battery is not completely discharged; if the battery •
power is empty for a long time, it may take around 20 minutes to display
the battery charger indicator on the screen.
Make sure charging is carried out under normal conditions (0°C to •
+40°C).
When abroad, check that the voltage input is compatible.•
My phone cannot connect to a network or "No service" is
displayed
Try connecting in another location.•
Verify the network coverage with your operator.•
Check with your operator that your SIM card is valid.•
Try selecting the available network(s) manually (see "• 11.1.8 Mobile
networks")
Try connecting at a later time if the network is overloaded.•
My phone cannot connect to the Internet
Check that the IMEI number (press *#06#) is the same as the one •
printed on your warranty card or box.
Make sure that the internet access service of your SIM card is available.•
Check your phone's Internet connecting settings.•
Make sure you are in a place with network coverage.•
Try connecting at a later time or another location.•
… 72 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Alcatel-One-Touch-5036---Pop-C5

Zoeken resetten

  • Ik wil graag kijken hoeveel mb in de prullebak zit om dat te verwijderen Gesteld op 18-5-2020 om 13:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hoe moet ik contacten verwijderen op de alcatel onetouch? Gesteld op 31-8-2017 om 14:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • hoe verwijder ik een telefoon nummer ik heb nog niets geprobeerd want ik weet het gewoon niet Gesteld op 27-7-2017 om 13:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • ik krijg mijn tijd en datum niet meer ingesteld na dat de sim paar dagen er uit geweest is Gesteld op 17-6-2017 om 07:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Als t goed is, gaat dat automatisch. Dat is volgens mij bij elke smartphone zo, op t moment als hij verbinding maakt met internet. Zit die simkaart wel goed in uw toestel? Geantwoord op 17-6-2017 om 21:23

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Hoe schakel ik na gebruik mijn alcateltoestel uit
    Gesteld op 24-1-2017 om 23:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • mijn telefoon is vol, heb bijna alle whatsapp berichten, foto's etc. gewist.
    wie weet wat ik nog meer kan doen? Gesteld op 2-1-2017 om 10:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • 6

  • hoe zet ik het geluid van het toestel harder . ik heb het toestel vandaag gekocht, en geeft slechts een gedempt geluid. Het is zinloos deze vraaq langer te maken en ik wil graag advies van U. Gesteld op 16-12-2016 om 21:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ga naar alle app dan naar icoon instellen druk op geluid, daarna schuifbalkje.
      Knopje zijkant is ook voor harder of zachter Geantwoord op 17-12-2016 om 15:33

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

    • bedankt maar met geluid heb ik geen problem, ik krijg de oplichting niet van het scherm als er iemand belt! het blijft gewoon zwart en ik moet het scherm ontgrendelen en dan op telefoontje klikken en ga naar actief gesprek voor ik mijn telefoon kan beantwoorden?
      kan iemand me helpen?? Geantwoord op 19-12-2016 om 09:01

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

  • Mijn telefoon wil niet meer aan, wat moet ik doen?
    "Het begin beeld blijft staan, en gaat niet meer weg" Gesteld op 19-7-2016 om 18:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • er gaat regelmatig een bedrag af van mijn prepaid tegoed, pas nog ineens 34,50, daarna opgewaardeerd en het extra tegoed van 15 euro was ook ineens weg, ik weet niet waaraan.
    Gesteld op 1-6-2016 om 14:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • mijn telefoon blijft in veilige modus staan,hoe kan ik hem er uit halen Gesteld op 27-5-2016 om 22:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn Alcatel onetouch pop5 start niet meer op d.w.z na dat ik hem heb aan gezet verschijnt smart move in het scherm en daar houd het op.
    Ooit heeft hij dat eerder gehad en toen heb ik direct de accu er uit gehaald en toen was het probleem weer opgelost maar dat trucje werkt nu niet meer.
    Is er iemand die hier raad op weet.
    Alvast hartelijk dank. Gesteld op 7-4-2016 om 18:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ik heb nu hetzelfde probleem.
      Hij blijft maar knipperen in de alcatel one touch smart move stand.
      Hoe kan ik dit verhelpen?
      leobos@chello.nl Geantwoord op 28-7-2016 om 23:21

      Waardeer dit antwoord (19) Misbruik melden

    • Ik heb nu (5 jaar later) hetzelfde probleem met mijn Alcatel. Is het u gelukt om het probleem uiteindelijk op te lossen, of moet ik mijn telefoon als verloren beschouwen? Geantwoord op 17-6-2021 om 15:02

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Ik heb een alcatel one touch pop C5 maar wanneer ik deze aanzet start hij op en blijft alleen op het Alcatel smart move one touch scherm staan. en laat alleen dat nog zien voor de rest niks. wat kan ik er aan doen ?
    Gesteld op 21-11-2015 om 18:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • 12

  • Ik heb een alcatel one touch pop C5 maar wanneer ik deze aanzet start hij op en blijft alleen op het Alcatel smart move one touce scherm srtaan. en laat alleen dat nog zien voor de rest niks. wat kan ik er aan doen ?
    Gesteld op 16-7-2015 om 07:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik wil Whattsap gebruiken en krijg steeds de melding: De datum op je telefoon is onjuist! Dat is overigens niet het geval. Onderaan staat: Datum aanpassen. Dat doe ik, maar alles staat goed. Doe ik toch wat verkeerd? Gesteld op 19-6-2015 om 19:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hoe kan ik de telefoon instellen dat hij alleen gebruik maakt van wifi met internetten en niet via het beltegoed Gesteld op 14-6-2015 om 10:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hoe kan ik een naam van contactpersoon verwijderen ? Als ik hem lang vast hou gaat hij automatisch bellen? Gesteld op 18-5-2015 om 15:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ga naar de naam van de contactpersoon, daarna onderaan aan het toestel (rechts) naar de dubbele streepjes dan krijg je een menu daarin staat contactpersoon verwijderen. Geantwoord op 18-5-2015 om 17:05

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

  • hoe schakel ik de woordenboek in of uit , ik kan het nergens terugvinden hoe ik het moet doen !!!
    gelieve mij een antwoord daarop te geven aub.
    mvg. Gesteld op 15-5-2015 om 17:30

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • hoe verwijder ik een contactpersoon uit alcatel one touch Gesteld op 9-5-2015 om 11:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ga naar contacten selecteer het contact wat je wil verwijderen en klik rechtsonder op de toets met de streepjes. Dan opent een menu waar je kunt bewerken en verwijderen. Geantwoord op 9-5-2015 om 13:41

      Waardeer dit antwoord (33) Misbruik melden
    • 18

    • Ik krijg het niet voor elkaar om een contact te verwijderen. Als ik op de toets met de streepjes druk, krijg ik tabbladen. Sowieso hebben veel contacten geen hoorntje om te bellen, geen idee hoe het kan en hoe het te herstellen. Geantwoord op 21-8-2019 om 17:26

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • hoe verander ik het geluid voor men berichten, heb zo een piepje maar dat is amper hoorbaar Gesteld op 17-2-2015 om 09:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • ga naar instellen(het tandwieltje), selecteer geluid, scrol naar standaardmelding en kies een ander geluid. het volume stel je één stap eerder in bij meldingen door het schuifje naar links of rechts te verplaatsen.

      Geantwoord op 9-5-2015 om 13:55

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Ik heb de handleiding gelezen en kan niet vinden hoe je een eenmaal ingestelde contactpersoon verwijderd uit je mobiele telefoon. Mijn vraag is dus hoe verwijder je een contactpersoon uit je telefoonlijst. Gesteld op 12-2-2015 om 09:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ga naar contacten selecteer het contact wat je wil verwijderen en klik rechtsonder op de toets met de streepjes. Dan opent een menu waar je kunt bewerken en verwijderen. Geantwoord op 9-5-2015 om 13:42

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • als ik een app download hoe kan ik die app verbergen maar wil hem nog wel gebruiken Gesteld op 18-1-2015 om 12:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Dan moet je hem 'verwijderen'. Dan zie je een vakje met een paar vierkantjes, en als je daar op klikt, kan je naar 'downloads' gaan en op de app klikken.


      Ik hoop dat ik je kon helpen. Groeten Anoniem Geantwoord op 2-2-2015 om 17:05

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • bij het willen installeren van what's app zegt hij datum onjuist wat te doen? Gesteld op 15-1-2015 om 10:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • hoe kan ik de nederlandse handleiding van de alcatel onetouche pop5 downloaden en/of uitprinten? Gesteld op 23-10-2014 om 10:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hoe kan ik de nederlandse handleiding van de alcatel onetouche pop5 downloaden Gesteld op 23-10-2014 om 09:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • 24

  • hoe kan ik een andere ringtone instellen dan de keuzes die op het toestel worden aangegeven? Gesteld op 3-10-2014 om 12:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Als jeje een ringtone app download bijvoorbeeld funny sounds, kan je erop klikken en bepalen wie er welke ringtone krijgt
      Geantwoord op 2-2-2015 om 17:07

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • hoe kan ik een contact verwijderen of bewerken? Gesteld op 2-8-2014 om 12:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel One Touch 5036 - Pop C5 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel One Touch 5036 - Pop C5 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 16,31 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Alcatel One Touch 5036 - Pop C5

Alcatel One Touch 5036 - Pop C5 Snelstart handleiding - Nederlands - 20 pagina's

Alcatel One Touch 5036 - Pop C5 Snelstart handleiding - Deutsch - 20 pagina's

Alcatel One Touch 5036 - Pop C5 Snelstart handleiding - Français - 75 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info