813385
56
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/56
Pagina verder
IP Desktop Softphone (Windows) for Alcatel-Lucent Communication Servers
User manual ALESVC56137 REL 15.0
Page 56 of 56
11. Trouble Shooting
Problem
Solution
Integrated microphone from
Windows PC is not correctly
detected by IPDSP Application.
Check the Antivirus, especially Threats and Exclusions,
exclusion Rules, Specify trusted applications. Microphone
access must be allowed.
Sometimes IP desktop softphone is
not coming in to service after
upgrading to windows 10 OS
This is due to Microsoft Security Hotfix patch installation to OS
Windows, after the Firewall have some change.
A solution to this problem is to add in the Windows Firewall the
MyNOEPhoneIPDesktop.exe as exclude rule for uncheck.
At next install of Windows MS hotfix, firewall exclusion won't
be impacted and exclusion will be maintained.
If the user hears the echo in audio
using a headset (Jabra for example)
on a new PC Windows 10.
Press “Windows Key” + “R” then press "Enter"
Or type "mmsys.cpl 2" in the Search Windows Tab, press "Enter"
From "Recording" Tab select the adhoc Jabra Device and double
Clic on it ( or Right Clic + "Properties" button )
The Transmit Properties window appears.
Then on "Listen" Tab, uncheck, if not done,the Option "Listen
to this device".
END OF DOCUMENT
56

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel-Lucent IP Desktop Softphone for Alcatel-Lucent Communication Servers bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel-Lucent IP Desktop Softphone for Alcatel-Lucent Communication Servers in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2.68 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info