-
Nr 3 en 7 geeft de afstandsbediening aan en aande lader. Geeft knipperende accu aan en lichtjes op het wiel Gesteld op 26-8-2025 om 18:13
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
AI antwoord: De knipperende accu-indicatie op de afstandsbediening (nummer 3 en 7) en de lader, in combinatie met lampjes op het wiel van uw Alber e-motion M15, wijzen op een probleem met de accu of de oplaadverbinding.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Hieronder een aantal mogelijke oorzaken en oplossingen:
* **Verkeerde aansluiting:** Controleer of de lader correct is aangesloten op zowel de rolstoel als het stopcontact. Zorg ervoor dat alle connecties stevig zitten. Een losse verbinding kan de oorzaak zijn van de knipperende indicatoren.
* **Defecte accu:** De accu zelf kan defect zijn of de capaciteit kan sterk verminderd zijn. Een lege accu kan dit soort signalen geven. Laad de accu volledig op en controleer of het probleem zich herhaalt. Indien het probleem aanhoudt, is het mogelijk dat de accu vervangen moet worden. Neem contact op met een erkende Alber dealer of reparateur.
* **Defecte lader:** Het is ook mogelijk dat de lader defect is en de accu niet correct oplaadt. Probeer de lader op een ander stopcontact uit te proberen, of gebruik een andere (geschikte) lader indien mogelijk om te testen of dit de oorzaak is. Neem contact op met een erkende Alber dealer of reparateur als de lader defect blijkt te zijn.
* **Connectieproblemen:** Controleer de aansluitingen tussen de accu en de rolstoel. Zijn er losse kabels of corrosie zichtbaar? Schoon eventueel de aansluitingen met een droge doek. Zorg ervoor dat er geen kortsluiting is.
* **Softwareprobleem:** In sommige gevallen kan een softwarefout de oorzaak zijn. Schakel de rolstoel volledig uit en weer aan. Dit reset soms het systeem.
**Als geen van deze oplossingen het probleem oplost, neem dan contact op met uw Alber dealer of een erkende reparateur. Zij kunnen de oorzaak van het probleem vaststellen en de nodige reparaties uitvoeren.** Het is belangrijk om een professioneel te raadplegen, aangezien onjuiste reparaties schade aan uw e-motion M15 kunnen veroorzaken.
Geantwoord op 26-8-2025 om 18:13
-
-
Nr 3 en 7 geeft de afstandsbediening aan en aande lader Gesteld op 26-8-2025 om 18:11
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
AI antwoord: De melding ‘3’ en ‘7’ op de afstandsbediening en de lader van uw Alber e-motion M15 duidt op een foutcode. Helaas is zonder meer informatie over de precieze context (bijvoorbeeld knipperende lampjes, geluiden, gedrag van de rolstoel) niet precies vast te stellen wat de oorzaak is.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Om het probleem op te lossen, is het raadzaam om het volgende te controleren:
* **Batterijniveau:** Controleer of de batterij van zowel de rolstoel als de afstandsbediening voldoende is opgeladen. Een lage batterijspanning kan foutmeldingen veroorzaken.
* **Verbinding afstandsbediening:** Zorg ervoor dat de afstandsbediening correct is gekoppeld aan de rolstoel. Raadpleeg hiervoor de koppelingsprocedure in de handleiding van uw Alber e-motion M15.
* **Lader aansluiting:** Controleer of de lader correct is aangesloten op zowel de rolstoel als het stopcontact. Een losse of defecte aansluiting kan foutmeldingen genereren.
* **Oververhitting:** Is de rolstoel of de lader oververhit? Laat deze afkoelen voordat u de rolstoel opnieuw probeert te gebruiken.
* **Schade:** Inspecteer zowel de rolstoel, de lader als de afstandsbediening op zichtbare schade. Een beschadigde component kan de oorzaak zijn van de foutmeldingen.
Mocht het probleem aanhouden na het controleren van bovenstaande punten, neem dan contact op met de klantenservice of een erkende reparateur van Alber. Zij kunnen de foutcodes verder analyseren en de juiste oplossing bieden. Vermeld daarbij de foutcodes ‘3’ en ‘7’ die worden weergegeven.
Geantwoord op 26-8-2025 om 18:11
-
