554110

Adyen MOTO Handleiding

3
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/13
Pagina verder
Introduction
1 Introduction
The purpose of this manual is to introduce you with the Adyen Mail Order / Telephone Order (MOTO) features.
MOTO transactions are where your customer does not type the payment details on a webshop payment page,
but instead calls your call center or sends in a coupon instead with the creditcard number. By using Adyen's
MOTO features you can integrate your webshop payments with your call center payments and enjoy unified
reporting over both transaction flows.
Audience
This is a technical manual aimed at IT personnel involved in integrating merchants' systems with those at
Adyen.
Changelog
Version Date Changes
1.06 2013-01-15 • Changed specification of Currency/ Amount field
1.05 2012-07-09 • Added information on finding MOTO user on payment details page
1.04 2012-04-27 • Updated to reflect changed URLs and additional parameters
1.03 2011-02-21 • Added payment methods that can be used
1.02 2010-10-14 • Updated URL to access call center
1.01 2010-07-27 • Added changelog and audience sections
• Manual reviewed for English and layout consistency
Requirements
Merchant accounts are setup by default with Adyen for e-commerce for contractual reasons. Please contact
your account manager to enable MOTO for your account. Because MOTO transactions differ by nature from e-
commerce transactions fees and rates may be different as well.
To process MOTO transactions you need a separate merchant account with Adyen, typically added next to
your e-commerce merchant account under your company account. The reason for the extra account is the
difference between MOTO and e-commerce traffic such as flagging, supported payment methods and fraud
control.
Furthermore there are some technical and administrative requirements which are discussed in this manual.
We summarise the requirements below:
• Separate merchant account (via account manager or Adyen Support)
• Extra user permissions (via account manager or Adyen Support)
• Link to the call center application
• Separate skin to be used for the call center application (optional)
• Separate user account with 'Call Center' rights for using the call center
Copyright © Adyen B.V. 2010-2012 3
3 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Adyen MOTO bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Adyen MOTO in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 0,29 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info