559277
74
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/77
Pagina verder
Zo helpen wij u
74 FRITZ! – 10 Tips & trucs
10.3 Zo helpen wij u
Voor directe ondersteuning biedt AVM de FRITZ!-support, die
u in probleemsituaties bij de installatie en de eerste stappen
met de communicatiesoftware FRITZ! helpt. U bereikt de sup-
port via internet of per fax.
Als u problemen hebt bij verbindingen met communicatie-
adressen, probeer dan a.u.b. voordat u belt, bij de support
een testverbinding met het AVM Data Call Center tot stand te
brengen. Lees daarvoor de instructie in het hoofdstuk
„FRITZ!data“. Omdat het ADC vaak gekozen wordt, gelieve u
het meermalen te proberen. Noteer in geval van een fout de
exacte foutmelding. De support heeft deze informatie nodig
om de fout te verhelpen.
Support via het internet
U kunt een support-aanvraag via de internetpagina’s van
AVM verzenden. Gebruik daarvoor het support-formulier
onder „www.avm.de/en“ (rubriek „Service“).
Vul het formulier in en stuur het via de knop „Verzenden“
naar de AVM-support.
Support per fax
Indien nodig, kunt u FRITZ!-Support ook per fax op het vol-
gende telefoonnummer bereiken:
+49 (0)30 / 39 97 62 66
Uw fax moet de volgende informatie bevatten:
l E-mail adres of faxnummer waarop u bereikbaar bent.
l Persoonlijke gegevens als naam en adres.
l Product Identification Code, die zich op de achterzijde
van de CD-hoes bevindt. De Support-medewerkers con-
troleren dit nummer in elk geval.
l Welk besturingssysteem gebruikt u (bijvoorbeeld
Windows 98 of Windows XP)
l Welk D-kanaal-protocol wordt gebruikt (DSS1 )?
74

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw AVM FRITZ Software bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van AVM FRITZ Software in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,9 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van AVM FRITZ Software

AVM FRITZ Software Gebruiksaanwijzing en installatiehandleiding - Deutsch - 64 pagina's

AVM FRITZ Software Gebruiksaanwijzing - English - 68 pagina's

AVM FRITZ Software Gebruiksaanwijzing - Français - 80 pagina's

AVM FRITZ Software Gebruiksaanwijzing - Espanõl - 77 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info