559267
44
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/48
Pagina verder
Unterstützung durch den Support
44 FRITZ!Card DSL SL – 7 Informationen, Updates und Support
7.3 Unterstützung durch den Support
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informati-
onsquellen, bevor Sie sich an den Support wenden.
Zur direkten Unterstützung steht das Support-Team der AVM
bereit, das Ihnen in Problemsituationen, bei der Installation
und den ersten Schritten mit FRITZ!Card DSL SL und
FRITZ!web DSL hilft.
Sie können den Support per E-Mail oder per Telefon errei-
chen. Der Support wird zur Lösung Ihrer Probleme dann Kon-
takt mit Ihnen aufnehmen. Sie werden eine E-Mail oder ein
Fax erhalten.
Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, dann versuchen Sie
bitte die Verbindungsprobleme einzugrenzen. Gehen Sie fol-
gendermaßen vor:
Bei Problemen mit ADSL-Verbindungen rufen Sie das Pro-
gramm ADSLWatch auf mit dem Sie eine Überprüfung des
Verbindungszustands durchführen können. Auf der Register-
karte DSL-Diagnose können Sie außerdem ein Protokoll er-
stellen lassen, das den Supportmitarbeitern zusätzlich Infor-
mationen für die Problemlösung liefert. Weitere Informatio-
nen erhalten Sie auch im Abschnitt „Das Diagnoseprogramm
ADSLWatch“ auf Seite 30.
Support per E-Mail
Sie können eine Support-Anfrage per E-Mail an AVM senden.
Nutzen Sie dazu bitte das Support-Formular auf den Internet-
seiten von AVM. Füllen Sie das Formular aus und schicken
Sie es über die Schaltfläche „Senden“ zum AVM-Support.
Sie finden es unter:
http://www.avm.de/de/service
Support per Telefon
Falls erforderlich, können Sie den Support unter der folgen-
den Rufnummer erreichen:
+49 (0)30 / 39 00 44 25
FDSL_SL.book Seite 44 Montag, 13. Januar 2003 2:58 14
44

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw AVM FRITZ Card DSL SL bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van AVM FRITZ Card DSL SL in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 1,91 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van AVM FRITZ Card DSL SL

AVM FRITZ Card DSL SL Snelstart handleiding - Deutsch - 2 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info