1291
30
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/32
Pagina verder
30
producten dient de gebruiker zich te vergewissen van de bepalingen in Nederland. Noodzakelijke
of gewenste aanpassingen vallen niet onder de garantie, en kunnen niet altijd worden aange-
bracht.
Ook na afloop van de garantietermijn staat onze servicedienst u ter beschikking.
Adres Servicedienst:
Electrolux Service
Vennootsweg 1
2404 CG ALPHEN AAN DEN RIJN
Reparatievoorwaarden
Onze reparatievoorwaarden zijn conform de afspraak tussen de Consumentenbond en Vle-
han*.
Art. 1 Aan de consument zal na een melding van een storing zo mogelijk direct, doch uiterlijk bin-
nen één werkdag worden medegedeeld op welke dag het bezoek van de technicus zal plaatsvin-
den. De reparatie zal als regel binnen zeven werkdagen na de melding zijn uitgevoerd.
Art. 2
a) Alvorens de reparatie wordt verricht zal de technicus een onderzoek uitvoeren naar de vermoe-
delijke oorzaak van de gemelde storing. Aan de hand hiervan zal hij een zo nauwkeurig mogelijke,
gespecificeerde begroting maken van de totale reparatiekosten inclusief voorrijkosten en dia-
gnose-kosten. Desgevraagd zal deze begroting door de technicus schriftelijk worden vastgelegd.
b) Indien de consument met het begrote bedrag niet akkoord gaat, zal op verzoek het te repareren
toestel worden teruggebracht in de staat waarin het aan de technicus werd aangeboden. Nadat dit
is geschied, zullen alleen de kosten van voorrijden en arbeidsloon in rekening worden gebracht op
basis van de werkelijke bestede tijd, danwel van een vooraf vastgesteld tarief.
Art. 3 Indien tijdens het uitvoeren van de reparatie duidelijk wordt dat:
a) de oorspronkelijke reparatie door redelijkerwijs niet te voorziene omstandigheden niet tegen
het begrote bedrag kan worden uitgevoerd, of
b) ook andere dan in de begroting voorziene reparaties noodzakelijk zijn, zal overleg met de con-
sument plaatsvinden en een herziene kostenbegroting worden gemaakt.
In geval de consument daarmee alsnog niet akkoord gaat, geldt eveneens het in artikel 2b bepaal-
de.
Art. 4 De reparatie zal zoveel mogelijk tijdens het eerste bezoek worden uitgevoerd. Indien om het
toestel in werkende staat te brengen een tweede bezoek noodzakelijk is, zal:
a) direct, doch uiterlijk binnen één werkdag door de betreffende service-organisatie of door de
technicus met de consument de datum voor een tweede bezoek worden afgesproken.
b) een herhalingsbezoek zal als regel binnen tien werkdagen na de melding plaatsvinden.
c) voor een tweede of daaropvolgend bezoek zal geen voorrijtarief in rekening worden gebracht,
tenzij de noodzaak voor een herhalingsbezoek aan de consument is toe te schrijven.
Art. 5 De consument ontvangt een gespecificeerde rekening met vermelding van type en serie-
nummer van het apparaat, omschrijving van de diagnose, toegepaste tarieven, gebruikte onderde-
len en materialen en een korte omschrijving van de verrichte werkzaamheden. De betaling van de
rekening dient tegen afgifte van een reparatienota direct contant of door middel van een gega-
randeerd betaalmiddel plaats te vinden.
Art. 6 Op elke uitgevoerde en betaalde reparatie zal bij normaal huishoudelijk gebruik een volledi-
ge garantie van minimaal 3 maanden worden gegeven. Deze garantie omvat het kosteloos uitvoe-
ren van een hernieuwde reparatie. Op de uitgewisselde en betaalde onderdelen geldt een
garantietermijn van 12 maanden. Bij een beroep op garantie op de reparatie dient de consument
op verzoek de gespecificeerde rekening van de voorgaande reparatie aan de technicus te overleg-
gen.
Art. 7 Indien na driemaal uitvoeren van eenzelfde reparatie hetzelfde defect bij normaal huishou-
delijk gebruik opnieuw optreedt binnen de onder art. 6 bedoelde garantietermijn en redelijkerwijs
een afdoend resultaat bij het opnieuw uitvoeren van de reparatie niet verwacht kan worden, zal
aan de consument een nieuw exemplaar of soortgelijk toestel van hetzelfde merk worden aange-
boden tegen bijbetaling op basis van een per product te bepalen jaarlijks afschrijvingspercentage.
Art. 8 Vervangen onderdelen stelt de technicus weer ter beschikking van de consument, met uit-
zondering van de onder garantie of tegen een gereduceerde prijs vervangen onderdelen.
Art. 9 Een reparatie dient op zodanige wijze te worden uitgevoerd, dat een toestel daarna weer
volledig voldoet aan de veiligheidsvoorschriften, die op grond van een van fabriekswege aange-
bracht veiligheidskeurmerk gelden, danwel bij het ontbreken daarvan, aan de wettelijke vereisten
terzake. Dit houdt ondermeer in, dat reparaties moeten worden uitgevoerd met originele en door
de fabrikant ook terzake van veiligheidskeurmerken en -voorschriften gegarandeerde onderdelen.
*) Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke Apparaten in Nederland
30

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

AEG-Electrolux-Lavatherm-58800

Zoeken resetten

  • Wanneer men droogkast wil aanduwen verschijn er elke keer Eho en start ze niet Gesteld op 21-7-2016 om 19:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Voor vragen over onze producten kan je terecht op Facebook en Twitter. Daar ontvang je doorgaans sneller een antwoord op je vraag. Groet, Marjolein van AEG Geantwoord op 22-7-2016 om 09:12

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • machine draait 1 maal hoor dan de motor brommen geef ik de trommel een zetje gaat hij draaien (lijkt te zwaar beladen)echter voorheen kon hij dit aan iemand een idee? Gesteld op 13-8-2011 om 20:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • heb het al gevonden voor degene met dezelfde ellende zijpaneel motorzijde vewijderen hier zie je een aluminium ronde condenator deze verzogt de aanloopstroom koste mij 17euro Geantwoord op 16-8-2011 om 19:02

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik krijg tijdens elk programma foutcode E62. Thermosstaat is reeds vervangen. Wat nu?
    Gesteld op 5-12-2010 om 12:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoi doe-het-zelvers,

      Dit verhaal is toepasbaar op diverse merken drogers en wasmachines, maar sowieso op AEG, Electrolux en Zanussi. De modellen van enkele jaren terug komen op internet fora veel terug met deze vage klachten. Daarom deel ik dit hier. Zonde van al die apparaten als je het met een kleine handeling kan fixen.

      Deze fout komt niet uit de thermostaat of het element. Hier kwam ik na uitgebreid extern testen van de elementen en sensoren achter. De print maakt slecht contact met de stekkers die er op geschoven zitten. Door de corrosie op de stekkers is het contact tussen de printplaat voor de aansturing en de element(en) slecht en verwarmt de droger/wasser niet of gedeeltelijk.
      Dit slechte contact levert ook problemen op met de thermostaat (lees clixon / klikson / thermokoppel of bimetaaltje). Deze verbreekt een stroomkring zodra hij open gaat door oververhitting. Echter, wanneer de stekker slecht contact maakt denkt de besturing dat de thermostaat open gesprongen is en komt de melding E62 naar voren.
      Ik had beide problemen en heb dit opgelost door de stekkers schoon te maken met wd40 en er een schuurpapiertje door te halen.
      Middels twee gloeilampen heb ik getest of de verwarmingselementen het nu beiden deden. Dit moet wel zo, want zonder actieve luchtstroom kun je de elementen buiten de droger niet aanzetten. Dan verbranden ze. Maar een test is niet perse noodzakelijk. Ik weet zeker dat veel klachten over oververhitting en niet goed verwarmen hiermee direct opgelost zijn (schoonmaken). Vergeet echter nooit je apparaat goed na te lopen op vervuiling. Dit kan ook tot oververhitting leiden, maar de kans dat dit de oorzaak van je probleem is, is zeer zeer klein.

      Kijk voor foto's een op:
      Klik op deze LINK

      Tip: je kunt je verwarmingselement testen door hem te demonteren en gewoon op 230Vac aan te sluiten. Vaak zijn het twee groepen, dus apart testen. Begin er alleen aan als je hier verstand van hebt en test maar heel kort ivm ontbrekende koelstroom!
      Verder kun je de thermostaat / thermokoppel op je element testen door hem / ze door te meten. Hij hoort stroom door te laten en verbreekt zodra hij te heet wordt. Sommige types kun je zelfs handmatig resetten (Elth 261/pb MS5 16 (3) / 250 T175K had ik).

      Koop in ieder geval niet direct een nieuw element!

      Succes!

      Gr. Arno Geantwoord op 12-8-2013 om 13:14

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
    • Bedankt voor de tip! Droger doet het weer. Zat een kledingstuk klem waardoor de trommel en dus ventilator niet meer draaide. Daarop is thermostaat gesprongen. Reset deed wonderen :) Geantwoord op 3-3-2016 om 15:47

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw AEG Electrolux Lavatherm 58800 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van AEG Electrolux Lavatherm 58800 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,51 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van AEG Electrolux Lavatherm 58800

AEG Electrolux Lavatherm 58800 Storingscodes - Nederlands - 1 pagina's

AEG Electrolux Lavatherm 58800 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 40 pagina's

AEG Electrolux Lavatherm 58800 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 40 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info