2508
18
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/19
Pagina verder
17
7. Common Questions and
Troubleshooting
Here are some of the questions you may need to
ask, as the owner of TomTom GO. For more
solutions, see www.tomtom.com.
Why is the main navigation screen now in black
and white? Why won't 'Navigate to...' work?
If the built-in GPS receiver loses its 'fix' on the
orbiting satellites, usually due to surrounding tall
buildings, the map display is switched into
monochrome, to warn you that the information
shown may not now be accurate. As soon as a fix
is regained, the display will automatically switch
back to colour.
How do I charge the unit?
TomTom GO is normally charged whenever it's
plugged into your vehicle's 12V electrical system
using the supplied DC power lead. Note that if your
engine is turned off then you may need to switch
your vehicle ignition back into an 'Accessories'
position. Consult your vehicle handbook. If you
need to charge TomTom GO at other times, use the
international AC adapter (5V), also provided.
How can I reset TomTom GO and restore the factory
settings?
You should never have to reset TomTom GO under
normal circumstances. However, in the event of a
problem you can reset the unit by removing it from
the cradle and using a straightened paper clip in
the reset hole on the unit's bottom (just behind the
release button).
How do I get support?
Visit www.tomtom.com for technical support and
contact information.
How can I find out my TomTom GO's software ver-
sion and serial number?
On any route summary screen, tap the software
version number shown in a box beneath the GPS
satellite status icon. If you tap the box, you'll see
more details of your unit's configuration and the
current map.
What do I do if I suspect the device is defective?
If you have already tried the reset advice above
and still experience a problem, then we'd like to
hear from you. Please contact us by by email using
the contact addresses on www.tomtom.com
Why should I register on the TomTom web site
(updates, support, etc)?
Registering your product gives you access to all
the latest news about your TomTom GO, and will
help us to supply you with the best possible
support.
How do I change the front cover?
You'll need a small, flat-bladed screwdriver.
Starting at the bottom of the front cover, gently
insert the blade and lever the cover up and off.
Work your way round the perimeter until the cover
comes away easily. Replacement covers can be
obtained from TomTom.
What accessories are available?
1. Additional maps
2. Active antenna kit for cars with heat reflective
windscreens
3. Professional docking kit for direct connection to
car power supply and audio system
4. Additional mounting options
5. Deluxe carry bag
6. Additional front covers
What can I do if the DC power lead no longer
seems to work?
Like all good automotive accessories, the 12V DC
power lead has a fuse. Replace it with a standard
fuse from an accessory shop.
8. Battery
We recommend that you fully charge TomTom GO
the first time that you plug it in. Fully charging the
battery will take around 2 hours.
Note that TomTom GO uses a small amount of bat-
tery power to maintain its state when you switch it
off. If you don’t charge it for a prolonged period of
time then you will lose this state and TomTom GO
will re-start. Your settings will however, be main-
tained. You can tell it’s time to charge TomTom GO
when the battery indicator turns orange.
Appendix A:
Specifications
Processor: 200MHz ARM920T.
Screen: 3.5", 320 x 240 x 262,144-colour TFT LCD.
Memory: 32MB RAM.
Battery: Internal 2200 mAh Li-Ion
Size and weight: 115 mm x 92 mm x 58 mm; 310 gr.
Memory card: SD card included, contains
application and default maps.
GPS receiver: Integrated 12-channel 'All-in-View'
tracking, accurate to 10 metres; supplied with
internal antenna and support for external active
antenna; SiRFStar IIe/LP chipset.
Assisted Satellite Navigation: Provides uninter-
rupted navigation in tunnels and urban canyons for
a period of time.
Sound: Powerful internal loudspeaker and optional
connection to car stereo system.
Power supply: 12V (cigarette lighter socket) DC
power lead and international AC adapter, both
supplying 5V DC to TomTom GO.
PC-connection: USB cable.
Temperatures: Standard operation: -10
O
C to +55
O
C;
short period storage: -20
O
C to +60
O
C; long period
storage: -20
O
C to +25
O
C.
Regulatory Information
Safety: CE (Conformité Européen), EN60950-1: 2003
EMC: FCC Class B, ICES-003 Class B, e-Mark,
EN 301 489-1
Radio EN 300 440-2, RSS-210
3.6113_TT GO Manual UK v7 22-04-2004 12:42 Pagina 17
18

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

TomTom-GO

Zoeken resetten

  • Waarom kan ik mijn tomtom niet aan mijn mobiel koppelen om tomtom service te krijgen Gesteld op 5-5-2024 om 13:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe wijzig ik de route naar korte of snelste route
    Gesteld op 1-10-2020 om 11:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik bezit een TomTom Go 5000 ongeacht welke SD kaart ik invoer van TomTom zelf of andere geen van alle worden herkend.
    Ik heb gratis kaarten van Europa die zijn te groot voor het interne geheugen, het apparaat is dus waardeloos geworden alles geprobeerd. Gesteld op 16-7-2020 om 12:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb ook geprobeerd het geheugen uit te breiden door een Micro-SD te plaatsen maar dat lukt van geen kanten. Heb in feite geen oplossing voor u. Geantwoord op 16-7-2020 om 12:44

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Hoe kan ik een route intikken als ik in Belgie ben naar Nederland ? Gesteld op 8-2-2020 om 14:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een tomtom start en wil die graag bevestigen op een dashboard mount disk, maar de zuignap van mijn apparaat zit aan de bovenkant van mijn apparaat; het beeld draait niet zoals bij een IPad, is dit op te lossen? Gesteld op 7-5-2016 om 18:14

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Je kunt de zuignap aan de bovenkant eruit schuiven met het knopje aan de onderkant.
      Daarna kun je de zuignap via de andere kant erin schuiven. Geantwoord op 23-6-2016 om 11:45

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
  • Mijn TomTom GO 700 laadt niet meer op. Ik heb hem meer dan twee uur aan de oplader gehangen, geen resultaat. Ook heb ik hem aan mijn laptop verbonden, ook geen reactie.
    Ik heb getracht hem te recette ook dat werkt niet.
    Wat te doen?
    Gesteld op 21-4-2016 om 13:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 6
  • Hoe kan ik zien hoever mijn accu/batterij van de tom tom nog is opgeladen? Gesteld op 9-12-2015 om 08:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • 2015
    13:32



    Ik heb bij mijn TomTom go 50 een dashbordhouder. Hoe moet ik die aansluiten. De TomTom komt nu op zijn kop te zitten

    Gesteld op 17-11-2015 om 16:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb bij mijn TomTom go 50 een dashbordhouder. Hoe moet ik die aansluiten. De TomTom komt nu op zijn kop te zitten Gesteld op 15-11-2015 om 13:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • aan de achterkant zit een schuifje/palletje deze indrukken en naar beneden schuiven, als je hem eruit heb aan de andere zijde er weer in schuiven Geantwoord op 11-12-2015 om 23:08

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ga voor het eerst een totom go 50 gebruiken. Wat moet ik doen? Gesteld op 24-10-2015 om 15:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb mijn TomTom go 50 aangesloten op mijn desktop, de TomTom deelt mee dat deze aangesloten is, doch mijn pc zegt van niet aangesloten, wat gaat hier fout? Geantwoord op 25-12-2015 om 09:42

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Ik heb de tomtom go 50 en een dashbordhouder gekocht. Ik had begrepen dat deze navigatie op de houder geplaatst kan worden. Hoe moet dit, dit staat nergens. Gesteld op 8-5-2015 om 17:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoi,

      Bedoel je dat je het scherm wilt draaien om de tom tom op de beanbaghouder te plaatsen?
      Dan staat hieronder de tip:
      Je drukt op het onderste plaatje met het pijltje en de ribbeltjes en trekt tegelijk aan de bovenste knobbel en trekt het geheel naar boven eruit. Dan weer terugplaatsen en is je tom tom scherm gedraaid. Jammer dat dit inderdaad nergens vermeld staat.
      Hoop dat dit antwoord is op je vraag

      Groet K Geantwoord op 25-5-2015 om 11:49

      Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
    • Is op deze vraag al een duidelijk antwoord gekomen, naar mijn mening moet de knop die nu boven zit naar onder en dat lukt je niet met dat knopje?

      Groet René Geantwoord op 9-7-2015 om 18:01

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe kan ik de easyporthouder aan de onderkant van de tomtom go 50 geplaatst krijgen voor bevestiging op het dashboard. Staat nu op zijn kop. J Gesteld op 12-2-2015 om 10:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • je drukt op het onderste plaatje met het pijltje en de ribbeltjes en trekt tegelijk aan de bovenste knobbel en trekt het geheel naar boven eruit. Geantwoord op 15-2-2015 om 17:50

      Waardeer dit antwoord (16) Misbruik melden
  • 12
  • hoe zie ik op mijn TomTom Go50 of de batterij volledig opgeladen is?
    ik ben mijn apparaat met de universele thuisoplader van TomTom aan 't opladen. Gesteld op 30-1-2015 om 10:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • waar vind ik de handleding van de
    Tom Tom Go 50 ?
    Gesteld op 15-11-2014 om 19:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Kan de zuignap van de tomtom go 50 eraf gehaald worden? Gesteld op 8-7-2014 om 15:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een nieuwe kaart (van Nederland) gekocht en deze is goed aangekomen. Daarna wilde ik hem gaan gebruiken en toen bleek de GPS niet te werken, kan geen satelliet vinden. Wat is daar aan te doen? Gesteld op 1-12-2013 om 12:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • sluit tomtom aan op je pc, start tomtom home en dan update mijn tomtom.
      Dan krijg je nieuwe quickfix software en dan werkt je gps weer.
      Deze software moet je regelmatig updaten en deze is gratis.
      Groet Raymond Geantwoord op 7-12-2013 om 13:16

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb net een tom tom go 400 gekocht.
    De zuignap is vanuit de fabriek geplaatst om tegen de ruit te plakken.
    Het lijkt (er is onderaan nog een insparing) dat ik hem kan ombouwen naar een model om op het dashbord te plaatsen, doch ik krijg hem (voorzichtig) niet los en kan daar op het net ook geen info over vinden. Weet iemand de oplossing ? Gesteld op 24-7-2013 om 17:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heb exact dezelfde vraag. Raar dat zoiets ook niet in de handleiding staat. Wil graag weten hoe ik de zuignap losmaak van de TomTom. Geantwoord op 28-7-2013 om 14:54

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
    • Je kan de zuignap naar de andere kant verplaatsen door op het plaatje te drukken (aan de kant waar je de zuignap heen wil verplaatsen) je schuift dan als het ware de bevestiging van de zuignap uit de Tomtom en daarna schuif je hem er aan de andere kant weer in zodat je hem op je dashboard kan monteren. Wel vreemd dat dit niet in de handleiding staat. Geantwoord op 4-9-2013 om 16:09

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden
  • Twee vragen: Ik heb een micro sd kaart van 4 gb als fat32 geformatteerd via mijn tom tom. Als ik een route (roparun route) wil toevoegen van mijn computer met een grootte van 482kb wordt er aangegeven dat dit bestand te groot is voor deze sd kaart. Hoe kan dit?

    Kan ? ik deze route via de externe sd kaart inlezen in mijn Tom Tom type Go 2535? en Hoe?

    Met dank en groet,
    RVDB Gesteld op 21-4-2013 om 16:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • hoor van de servicedesk van tomtom (overigens een zeer arrogante bal zonder enig gevoel van waar we mee bezig zijn) dat je geen route kunt inladen en dat het misschien maar beter is om het apparaat terug te brengen naar de winkel. Bijzondere klantenbinding van TomTom maar morgen gaat deze de deur uit. Ben zo teleurgesteld dat ik meteen m'n andere TomTom in de ban heb gedaan en morgen ritueel ga verbranden:-) Geantwoord op 9-5-2013 om 00:49

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • 18
  • wel betaald voor flisers maar kan het niet downloaden Gesteld op 26-9-2012 om 21:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • in de tomtom staan adressen die ik er uit wil hebben, hoe doe je dat AUB Gesteld op 18-8-2012 om 18:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn TomTom GO Live 1000 wordt niet herkend door de computer. Wat kan ik hier aan doen? Gesteld op 3-4-2012 om 13:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een ander mail adres gekregen hoe kom ik nu te weten wanneer er nieuwe updats zijn??? Gesteld op 2-4-2012 om 21:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Omdat er bepaalde straten gewoon niet mee te vinden zijn. Een nieuwe industrie terrein in Zaltbommel van 2 jaar krijg ik niet te zien op de tomtom. nieuwe wegen die er al paar jaren liggen geeft hij 80 km terwijl je er 100 km mag rijden. En ik heb gisteravond (29-05-2011) de tomtom aan de update gehad. jan.rijfers1956@hotmail.com Gesteld op 30-6-2011 om 23:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hhelemaal geen beeld op tom tom XL IQ Routes ² / XL 350 - 2GB TTS*heeft lang aangesloten geweest op sigarettenaansteker en nu weer op de pc,wat doe ik verkeerd? Gesteld op 24-2-2011 om 19:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 24
  • hoe kom ik op de pagina waar ik kan beginnen met intoetsen naar mijn bestemming? Gesteld op 8-8-2010 om 15:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • tomtom aanzetten...Even wachten en dan het scherm aanraken. Na bv een lange tijd het apparaat niet te hebben gebruikt is de batterij zo leeg dat er niets meer werkt. Tijdje opladen helpt dan. Heb ook een keer de resetknop ingedrukt. deze zit onderaan bij de one XL. De tomtom IQ routes blijkt dit niet te hebben. Succes Geantwoord op 3-10-2010 om 19:59

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • mijn tom tom kan nieuwe straat niet vinden Gesteld op 2-8-2010 om 16:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik krijg geen beeld op Go 710 Gesteld op 5-11-2009 om 16:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Nieuwe straten en wijken kan de tom tom niet vinden. Hoe kan de huidige kaart aangepast worden zodat nieuwe streaten en wiken herkent worden door de tom tom? Gesteld op 30-4-2008 om 21:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • je kan het apparaat aansluiten op de computer en even updaten. Anders moet je toch een nieuwrer kaart aanschaffen. Geantwoord op 3-10-2010 om 20:01

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw TomTom GO bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van TomTom GO in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,32 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van TomTom GO

TomTom GO Snelstart handleiding - Nederlands - 22 pagina's

TomTom GO Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 82 pagina's

TomTom GO Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 22 pagina's

TomTom GO Snelstart handleiding - English - 22 pagina's

TomTom GO Gebruiksaanwijzing - Français - 20 pagina's

TomTom GO Gebruiksaanwijzing - Espanôl - 19 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info