• mijn grasrobot zegt dat hij steeds buiten werkgebied is terwijl dit niet het geval is en het licht van de oplaadstation steeds groen is, resetten door op 0 te drukken gaat ook niet.
    Hij heeft gans de zomer goed gewerkt en nu ineens dit.
    Kan iemand ons helpen of heeft iemend hier ervaring mee?

    Gesteld op 17-10-2017 om 13:46 in forum Worx WG794E Landroid Misbruik melden
    • Bij ons exact hetzelfde probleem, vorig jaar geen problemen gehad, deze winter binnen gezet, en nu zegt de machine steeds dat hij buiten werkgebied is. Garantie? Geantwoord op 13-4-2018 om 08:59

      Waardeer dit antwoord (99) Misbruik melden
    • Ik kom dat om de drie jaar tegen. De reden is dat de draad te diep in de grond is weggezakt. Gewoon weer uitgraven en dan is het opgelost. Soms helpt het ook alsje met een gewone grasmaaier de boord heel kort maait.
      Geantwoord op 31-3-2019 om 17:00

      Waardeer dit antwoord (29) Misbruik melden
    • Bij mij vorig jaar hetzelfde en nu weer.
      Was wel een breuk eerst die gerepareerd.
      De Worx komt uit zijn hok en volgt goed de draad.
      Als ie zijn ronde gemaakt heeft dan gaat ie maaien en stopt na een vijftal meter.
      Draait een cirkeltje en stopt met de melding buiten werkgebied.
      Ga morgen weer de hele draad opgraven en boven 't maaiveld brengen.
      Ben benieuwd. Geantwoord op 14-3-2020 om 18:30

      Waardeer dit antwoord (21) Misbruik melden
    • Wij zitten met hetzelfde probleem. Een tweetal weken geleden de draad volledig opnieuw gelegd. Alles loopt goed, tot nu plots wil hij niet meer verder ... "buiten werkgebied".
      We hebben al wat problemen gehad met deze grasrobot ...???!!! Geantwoord op 19-4-2020 om 13:22

      Waardeer dit antwoord (30) Misbruik melden
    • Hier ligt de draad niet in de grond maar op het gras. Dat heeft altijd goed gewerkt. We hebben sinds kort de tuin laten heraanleggen en nu bij de installatie van onze robot ook de melding 'buiten werkgebied'. Volgens de online handleiding moet ik de 2 draden achter het laadstation wisselen van kant, maar dat helpt ook niet.
      Heeft iemand misschien een idee wat er kan schelen ? Software update, zou dat helpen ? Geantwoord op 11-5-2020 om 12:02

      Waardeer dit antwoord (52) Misbruik melden
    • Pas de draad netjes weggewerkt in de grond. Hij werkte daarna de afgelopen weken goed. En nu ineens zeurt hij over "Buiten werkgebied", terwijl de draad goed is aangesloten. Waarom doet hij niet? Geantwoord op 14-5-2020 om 14:51

      Waardeer dit antwoord (75) Misbruik melden
    • Met nieuwe draad blijft de robot buiten werkgebied aangeven. Alles wat hier boven staat al geprobeerd. Is er iemand die hulp heeft gekregen van Worx Landroid Helpdesk? Ik heb ondanks vele pogingen een zeer slechte klantenservice ervaren. De verkoper Praxis stuurt me simpelweg weer terug naar de niet functionerende helpdesk. Ik zal dit merk aan niemand aanbevelen. Geantwoord op 2-6-2020 om 09:54

      Waardeer dit antwoord (24) Misbruik melden
    • De helpdesk heeft mij zeer snel geholpen met nieuwe firmware (die het probleem overigens maar twee dagen heeft voorkomen). Zou het misschien aan de firmware liggen die ge-update moet worden? Geantwoord op 2-6-2020 om 10:39

      Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden
    • Beste, ik heb eveneens hetzelfde probleem sinds vorige week...
      Volgens mij moet er ergens een fout of self-destruction zijn...
      Helpdesk onbereikbaar? Welk nr? Geantwoord op 11-6-2020 om 20:36

      Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden
    • Helpdesk goed bereikbaar via email. Antwoorden komen relatief snel. Mijn problemen met de Landroid kunnen niet via de helpdesk opgelost worden. Ik mag hem vanwege de garantie, terugsturen. Geantwoord op 12-6-2020 om 09:17

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
    • Ook wij hebben hetzelfde probleem....irritant..... Wij mogen de robot opsturen via de praxis. Ik.schrik er van dat er meerdere mensen deze problemen hebben. Geantwoord op 13-9-2020 om 10:16

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
    • Net hetzelfde probleem. 2 jaar goed gewerkt, dan kreeg hij deze kuren. Draad is in orde, want dat zie je op het laadstation. Dan maar "factory reset". NIETS. Nieuwe firmware. NIETS. Twee maal terug gestuurd naar fabriek. NIETS. Ik heb dan een test gedaan op een klein (20m) circuit. Enkele dagen continue laten rijden. Perfect in orde. Op dat circuit de draad vervolgens 2cm in de grond gestoken. Miserie, zelfde probleem.

      Ik heb dan vervolgens gans de draad heraangelegd. Het ding rijdt nu voor de 3de dag zonder enig probleem. Fingers crossed. Ik denk dat de opmerking hierboven "om de 3 jaar draad opnieuw leggen" mogelijk wel eens de enige oplossing zou kunnen zijn. Leuk is dat niet want bij mij is dat een dag werk. Ik lees dat dit bij sommige mensen ook niet werkt. Zou ander probleem kunnen zijn. Probeer in ieder geval de laatste firmware....die is stukken intelligenter.

      Maar ik heb een heel goede tip. Dit ding rijdt in de tuin van mijn buitenverblijf. Ik wou kosten besparen omdat ik daar vrees voor diefstal (oh ja, je hebt een PIN, maar na installatie van nieuwe firmware staat alles terug op "0000"). Thuis heb ik al 3 jaar een Husqvarna. Ja, dat kost minstens 3 keer meer, maar dat spel heeft nog nooit kuren gehad. Geantwoord op 7-11-2020 om 09:13

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden
    • Mijn Landroid doet het na 4x wegbrengen het weer niet. Elke jaar is er weer een storing en nu stop de landroid alweer spontaan. Ik wordt hier zo moe van!!! Koop nooit een Worx apparaat meer. Waarschuwing voor iedereen, koop nooit de merk Worx. Troep!!! Geantwoord op 3-7-2021 om 15:50

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
    • Heb 2 grasrobots van worx , de miserie dat je daar continue met hebt wil ik niemand aandoen, foutmeldingen buiten werkgebied terwijl de draad al 4 keer herlegd is dan de motor vast terwijl het apparaat juist uit herstelling kwam, enfin zo ben ik al bijna 3 jaar aant sukkelen met die prullen dus mijn mening Worx NOOIT MEER Geantwoord op 18-7-2021 om 10:50

      Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden
    • Heb net hetzelfde probleem, melding buiten werkgebied maar de robot blijft wel werken.
      Ook dikwijls vastrijden of zijn laadstation niet vinden en dan leegrijden.
      De eerste 2 jaar werkte deze maaier goed maar nu is het rampzalig.
      Moest ik zeker weten dat een nieuwe draad leggen de oplossing is ik zou het doen maar zoals ik hier kan lezen blijkbaar niet.
      Beter enkele 100den euro’s meer uitgegeven aan een degelijk merk.... Geantwoord op 25-7-2021 om 13:32

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
    • Zelfde probleem. Tweemaal teruggestuurd, maar de service is enorm slecht, probleem wordt niet opgelost, en ik word onbeschoft behandeld. Ondanks nog 2 jaar garantie, ander merk robot gekocht na 4 maanden ergernis over de slechte service garantie. 800 euro weggegooid aan deze worx: nooit weer dit merk voor mij. Geantwoord op 2-8-2021 om 07:09

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
    • Beschik nu 3 jaar over robotmaaier Worx. Is reeds 3x ter reparatie opgestuurd naar fabriek.
      Vind laadstation niet, buiten werkgebied,....probleem ondanks 5 jaar garantie nog steeds niet opgelost.
      1299€ in de prullenmand zeker? Weer grasmaaier in gebruik genomen.
      Geantwoord op 24-8-2021 om 12:56

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Bij ons was steeds de melding E1 geloof ik. Zoekt draad, buiten bereik ofzo. Met een radio am op 70 helemaal langs gelopen. Op 3 plekken bleek de draad minder signaal te geven. 1 plek uitgegraven. Draad in orde, maar die draad zat zo diep inmiddels na 4 jaar dat ik dacht...weet je volgens mij kan hij hem daarom niet vinden. Dus we hebben helemaal een nieuwe draad neergelegd, effe zweten...maar....als een zonnetje! Hij doet het weer net zo goed als in de afgelopen 4 jaren. Geantwoord op 29-5-2023 om 10:39

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Draad enkele centimeters in de grond zou geen probleem horen te zijn. Ik weet niet hoe dat nu is, maar toen deze maaiers in zwang kwamen werd er door installateurs gebruik gemaakt van een speciale tool die de draad in / onder de grond deed aanleggen. Kennelijk komt men daarvan terug? Vreemd en verwijtbaar dat Worx hier in gebreke blijft, ook op haar webhulpsite en geen andere info verstrekt dan open deuren, terwijl er zoveel lastig of niet oplosbare 'buiten werkgebied'-problemen worden gemeld. Meer 'zendkracht' in de draad middels een tussenversterker zou hier wellicht een oplossing kunnen brengen. Misschien wettelijk verboden boven x watt, maar sowieso dan diagnostisch behulpzaam en arbeidsbesparend. Geantwoord op 6-6-2023 om 08:49

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Mijn Worx graaft gaten en diepe sporen langs de randen van mijn gazon en dan loopt hij vast. Hij moet niet draaien op de plaats maar even een stukje achteruit en dan een bocht maken. Heb dit bij Worx aangegeven en likt mij simpel in de programmering mee te nemen. Helaas geen actie van Worx. Er zou een vertegenwoordiger langs komen, nog niet gezien. Ben slecht te spteken over deze machine en Worx zelf. Geantwoord op 20-10-2023 om 17:26

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
    • Ik heb een worx robetmaaier gekocht, blijkt een robotploeg te zijn. Onvoorstelbaar hoe hij de randen omploegt tijdens het om de as draaien. Betere merken gaan eerst achteruit en maken dan een bocht zonder gewring met de wielen op dezelfde plek. Als dit niet in de programmering aangepast kan worden, moet toch mogelijk zijn, gooi ik hem weg en koop ik een goeie. Geantwoord op 21-10-2023 om 13:20

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Ik heb een worx robotmaaier gekocht, blijkt een robotploeg te zijn. Onvoorstelbaar hoe hij de randen omploegt tijdens het om de as draaien. Betere merken gaan eerst achteruit en maken dan een bocht zonder gewring met de wielen op dezelfde plek. Als dit niet in de programmering aangepast kan worden, moet toch mogelijk zijn, gooi ik hem weg en koop ik een goeie. Geantwoord op 21-10-2023 om 13:21

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Hallo, ik had hetzelfde probleem. We hebben onze tuin in drie gedeeld en in één deel beleeft het groene lichtje op het laadstation branden maar onze beide robotten gaven de foutmelding " buiten werkgebied " door jullie commentaren heb ik een testperkje gemaakt van enkele m2 en de robotten geven de foutmelding Niet meer. Conclusie, door de jaren heen ( bij ons 8 jaar ) trekken de grensdraden zich te diep in de grond en geven geen signaal meer aan de robots. We hebben wel een zeer goede ervaring met onze robots. We hebben ze reeds 8 jaar en hebben slechts 1 voeding en 1 batterij moeten vervangen. Ze onderhouden 3800 m2 en doen dat perfect. Er ligt net geen 2 km. grensdraad. Geantwoord op 5-4-2024 om 16:01

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Uw antwoord

Spelregels
Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen


Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info