599522
23
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/24
Pagina verder
23
TROUBLESHOOTING / TECHNICAL SUPPORT
TROUBLESHOOTING
1. If your Touch Tablet™ stops working or does not turn on:
Check your batteries. Make sure the batteries are fresh and properly installed.
Insert the tip of a paper clip (or a similar object without a sharp tip) into the small hole on
the top left of the unit labeled “Reset.”
Note: After resetting, you will lose any stored data, and default settings will be restored.
If you are still having problems, visit our website at www.vtechkids.com for troubleshooting
tips.
2. If when pressing the On/Off button, nothing happens:
Make sure your unit is plugged in.
If you are using batteries, check to see that they are aligned correctly.
3. If you turn the unit on, but cannot see anything on the screen:
Adjust the contrast switch to adjust the darkness of the screen.
4. If you can’t hear any sound:
Adjust the volume switch to adjust the sound level of the speaker.
5. If the screen is frozen and not responding to any input:
Use the tip of a paper clip (or a similar object without a sharp tip) to gently press the
Reset button.
6. If you experience a problem with the USB connection:
Disconnect the USB cable from both the Touch Tablet™ and the PC, and reconnect it
again.
If you continue to experience problems, turn off both the Touch Tablet™ and PC, and
restart them again.
TECHNICAL SUPPORT
If you have a problem that cannot be solved by using this manual, we encourage you to
visit us online or contact our Consumer Services Department with any problems and/or
suggestions that you might have. A support representative will be happy to assist you.
Before requesting support, please be ready to provide or include the information below:
The name of your product or model number (The model number is typically located on
the back or bottom of your product.)
The actual error message or problem you are experiencing.
The actions you took right before the error message or problem occurred.
Internet: www.vtechkids.com
Phone: 1-800-521-2010 in the U.S. or 1-877-352-8697 in Canada
23

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw VTech Touch Tablet - Advanced bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van VTech Touch Tablet - Advanced in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 0,61 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info