238795
1
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/26
Pagina verder
LN-505/506/507/508/509
LN-515/516/517/518
Homeplug
User Manual
Version 1.0
1

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
2

Forum

Sitecom-homeplug-adapter

Zoeken resetten

  • Ik heb een Homeplug LN-556v1. Sinds gisteren knipperen de lampjes van de plug die aangesloten is met de router. Jaren niks aan de hand, en nu komt er geen data door. Lichtjes knipperen, om de beurt, aan uit etc. Wat kan hier aan de hand zijn? Gesteld op 31-1-2022 om 15:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Homeplug 1 (verbinding met router) brand het powerlampje niet meer. En verbinding dus ook net meer met homeplug 2
    Is de homeplug dan defect? Gesteld op 12-8-2021 om 15:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • IK heb exact hetzelfde probleem als Carola beschrijft. De Homeplug lijkt middels de LED's gewoon te moeten werken echter krijg ik (eerst bij de ene en later ook bij de tweede) de melding: kan ip adres niet ophalen
    Heel vervelend, kan dit eenvoudig worden opgelost of...?

    Eric Gesteld op 23-9-2020 om 15:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn homeplug daar knippert het power lampje heel af en toe maar verder niets. Wat nu? Gesteld op 2-8-2020 om 17:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb het zelfde probleem als Carola vraag van 26-1-20 gesteld om 15.24 uur.
    Wil graag een oplossing.
    Groet Henk Gesteld op 22-3-2020 om 12:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoi, ik hoop dat iemand mij kan helpen. Ik heb een modem van Ziggo en daarnaast heb ik de sitecom ln 555 voor Wi-Fi op zolder.
    De Wi-Fi van de sitecom (of hoe je dat ook zegt??) werkte ineens niet meer. Mijn apparaten (telefoon, tablet enz) gaven aan dat het ip adres niet opgehaald kon worden. Dus heb ik maar even alles gereset. Alle stekkers eruit gehaald, modem van Ziggo, en de sitecom dingen. Na een paar minuten de stekker van het modem er weer in gedaan en de stekkers van de sitecom.
    De homeplugs in dezelfde stoppengroep geplaatst (anders vonden ze elkaar niet) en een harde reset gedaan (dmv security knop ingedrukt houden 20 sec en daarna de reset knop met vieligheidsspeld 20 sec ingedrukt) Inmiddels de 2 sitecom producten wel weer met elkaar verbonden gekregen. Er zijn 3 lampjes groen (power, data en wifi). Ziggo verbinding werkt ook.
    Maar de apparaten (telefoon, tablet enz) zien wel de sitecom maar er wordt aangegeven "kan ip adres niet ophalen".
    Ik weet niet meer wat ik moet doen behalve een nieuwe sitecom kopen.
    Hebben jullie nog een idee? Of is de enige oplossing een nieuwe kopen? Dank jullie wel alvast voor het meedenken.
    Groetjes Carola Gesteld op 26-1-2020 om 15:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 6
  • Ik heb een homeplug zitten in een huis dat ik heb overgenomen. Die werkte gewoon op de oude router/wifi netwerk, maar nu heb ik een nieuwe wifi router maar ik krijg mn homeplug er niet op aangesloten. Gaat om type LN-531 / LN-521. Iemand tips? Als ik de homeplug met de kabel aansluit op de router heb ik wel internet, maar zonder de kabel lukt het dus niet. Gesteld op 2-1-2020 om 15:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • er band een rood lampje op mijn sitecom router wat betekend dit Gesteld op 14-3-2019 om 11:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een homeplug 500 Mbps. Deze heeft jaren goed gefunctioneerd. Bij een verbouwing moest de "slave" uit het stopcontact verwijderd worden en sindsdien ontstaat er wel verbinding tussen de twee pluggen, maar op de "slave" brandt het lampje data niet. Ik krijg ook wel verbinding met dit apparaat, maar vervolgens staat er op mijn computer dat er geen verbinding is met het internet.
    Wat kan ik hieraan doen? Ik heb uiteraard al een reset geprobeerd. Gesteld op 2-3-2018 om 22:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hetzelfde probleem. De data led op de slave was uitgevallen.Zonder beide pluggen te verwijderen heb ik met een paperclip ruim 20 sec. de reset knop van de slave ingedrukt. De verbinding was toen weer hersteld. Geantwoord op 2-5-2018 om 10:36

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
  • Wat moet ik doen als er geen een lampje brand op het homeplug ding met de stekker erin nadat die al in het stopcontact zit alvast bedankt? Gesteld op 30-1-2018 om 22:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een sitecom homeplug 500mbs en die werkt uitstekend.
    Gister deed hij het opeens niet meer. Je hebt geen wifi verbinding meer als je ermee verbind. Nu branden alleen nog maar de lampjes van power en wifi en niet meer die van data.
    Gesteld op 24-10-2017 om 21:14

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hetzelfde probleem. Na 3 maanden valt de verbinding weg (data). Ik doe het volgende: Reset de plug en installeer weer vervolgens volgens het boekje. Geantwoord op 25-10-2017 om 09:00

      Waardeer dit antwoord (26) Misbruik melden
  • Ik heb een Sitecome homeplug 200 Mbps dual pack. Bij de master branden de bovenste twee lampjes groen en de andere rood. Bij de slave brandt alleen het bovenste lampje groen, het middelste niet en het onderste rood. Ik heb geen internet meer. Wat te doen? Gesteld op 26-6-2017 om 10:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste lezer,

      Probeert u het volgende:

      Homeplugs verbinden op basis van een versleutelde interne netwerknaam (PNN). Om meerdere homeplugs onderling contact te laten maken dient deze PNN gelijk gezet te worden op alle homeplugs. Dit kan bij de LN-51x serie op de volgende drie manieren:

      VERBINDEN DOOR NMK/SECURITY KNOP:
      Maak een netwerk:
      1. Druk de NMK/Security knop op de 'Master' in voor 5~8 seconden.
      2. Binnen een minuut, druk op de NMK/Security knop op de 'Slave' in voor 5~8 seconden.
      3. Wacht totdat de apparaten met elkaar verbonden zijn.

      Voeg een extra homeplug toe:
      Als u al 2 Sitecom Homeplugs in een al bestaand beveiligd netwerk heeft en u wilt een nieuw apparaat ('Slave') toevoegen aan het netwerk, volg dan deze stappen:
      1. Druk op de NMK/Security knop op de 'Slave' in voor 5~8 seconden.
      2. Binnen een minuut, druk op de NMK/Security knop op een andere homeplug in voor 5~8 seconden. Hierdoor wordt dit apparaat de 'Master'.
      3. Wacht totdat de apparaten met elkaar verbonden zijn.

      VERBINDEN DOOR RESET:
      Met het resetten worden de homeplugs op de standaard PNN "HomeplugAV" gezet. De homeplugs kunnen gereset worden wanneer deze in het stopcontact geplaatst zijn en niet in standby staan (powerled knippert langzaam).
      Resetten van de LN-505/LN-515
      De homeplugs kunnen gereset worden door de resetknop voor 20 seconden in te drukken (bv. met een paperclip).
      Resetten van de LN-506/LN-516 - LN-507/LN-517 - LN-508/LN-518 - LN-509 - LN-519 - LN-527
      De homeplugs kunnen gereset worden door de resetknop voor 3-5 seconden in te drukken (bv. met een paperclip).

      VERBINDEN DOOR SOFTWARE (WIN XP/VISTA/7):
      - Installeer de bijgeleverde utility (voor Windows XP, Vista, 7): Klik op deze LINK
      - Start de utility op.
      - Steek de Homeplug in een stopcontact en sluit deze aan aan uw computer.
      - Klik op de knop 'Scan' op het tabblad 'Algemeen' om de Homeplug te detecteren.
      - Ga naar tabblad 'Privacy' en kies een unieke netwerknaam, bv. UWACHTERNAAM
      - Klik vervolgens op 'Stel een lokaal apparaat in'.
      - Als het succesvol ingesteld is krijgt u hiervan een melding.
      - Herhaal bovenstaande stappen met de andere Homeplugs, stel op alle homeplugs exact dezelfde netwerknaam in.

      Met vriendelijke groet,

      Sitecom webcare Geantwoord op 26-6-2017 om 17:14

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • 12
  • Hoi ik heb 2x een sitecom LN555. de een verbonden direct met de router en de ander via electriciteitsnetwerk. Nu wil ik graag uitbreiden, maar een extra sitecom ln555 kan ik nergens vinden. Nu stelde iemand voor om dit te doen met een TP-link wifi extender (TL WPA 4220). Want technisch moest het kunnen. Hoe krijg ik deze gekoppeld? (ik ben een techneut leek ;-)) Gesteld op 24-5-2017 om 11:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heb 2 adapters van sitecom en er branden ipv 3 lampjes 2. de onderste brand niet.
    wat moet ik doen? Gesteld op 14-5-2017 om 16:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hi, ik heb hetzelfde probleem. Ik heb de homeplug set vandaag binnen gekregen en volgens mij heb ik ook problemen met de home adapter die met de router is verbonden. Hier brandt ook het onderste data lampje niet. Wat moet ik doen? Geantwoord op 10-6-2017 om 20:35

      Waardeer dit antwoord (28) Misbruik melden
  • Hoe kan ik het wachtwoord van mijn homeplug veranderen? Gesteld op 9-2-2017 om 19:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Vraag. Ik heb in eerste instantie een Wifi homeplug kit van Sitecom besteld en geïnstalleerd. Tot zover geen probleem en werkt goed. Vervolgens nog een enkele besteld omdat ik op zolder ook draadloos en bekabeld wil hebben. Deze aangesloten en vervolgens werkt de eerste aangeschafte master en slave niet meer. Wat doe ik fout? Gesteld op 23-11-2016 om 19:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wij hebben hetzelfde probleem. Hebben uiteindelijk de nieuwe terug uitgetrokken en de oorspronkelijke gereset. Nu werkt de eerste weer, maar hebben we nog steeds geen uitbreiding ... Geantwoord op 14-1-2017 om 15:31

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Waarom doet de website Klik op deze LINK het niet!? Gesteld op 13-9-2016 om 08:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Soms kan dit adres niet gebruikt worden; de Homeplug krijgt vanuit uw modem of router waarop deze is aangesloten een eigen IP adres toegekend. U kunt dan het beste inloggen in uw modem of router of in de DHCP lijst (of 'gebruikers' in bv. Ziggo modems) het IP adres op te zoeken. De Homeplug is te herkennen aan het MAC adres dat voor Sitecom producten altijd met 64:D1:A3 begint.

      Verbind vervolgens met de Homeplug en voer het gevonden IP adres in in uw browser om in te kunnen loggen. Gebruikersnaam is admin en het wachtwoord staat achterop de Homeplug en op de meegeleverde netwerk details flyer.

      Mvgr,


      Sitecom Webcare Geantwoord op 13-9-2016 om 09:55

      Waardeer dit antwoord (24) Misbruik melden
  • hallo, ik heb een setje homeplug van een vriendin gekregen, maar ik krijg hem niet goed aangesloten. Zelfs na herhaalde pogingen en ui9tvoerige bestudering van de handleiding is het me niet gelukt. Ik krijg wél wifi signaal, maar als ik verbind, krijg ik steeds het bericht dat signaal prima is, maar geen internet doorgeeft..!? Gesteld op 10-9-2016 om 16:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heb precies hetzelfde probleem: het ledje 'data' gaat niet branden. Hoe krijg je dit verholpen?
      Zou mooi zijn als daar een antwoord op kwam. Geantwoord op 10-11-2016 om 21:00

      Waardeer dit antwoord (37) Misbruik melden
  • 18
  • Is het mogelijk om de home plug uit te breiden met een tweede home plug of kan dit alleen met een extra set Gesteld op 6-9-2016 om 11:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hoe intstallen ik de wifi extender 5100 . en waar kan ik het wachtwoord vinden van de extender Gesteld op 4-9-2016 om 09:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Na de uitgebreide 'anniversary' update van Windows 10 werkt de homeplug niet meer. Het bijbehorende programma mistte een .dll. Na opnieuw installeren van het programma kreeg ik de melding '0 adapters gevonden'. Diverse keren de instructie gevolgd van resetten en adapters elkaar laten zoeken, maar dat hielp niet.
    Daarna mijn systeem maar teruggezet naar de vorige situatie. Ook nu weer de melding dat de homeplug software een .dll mistte. Progr verwijderd en opnieuw geinstalleerd, dit keer met WinPcap erbij viel mij op. Daarna echter nog steeds geen verbinding kunnen maken.
    Wie weet hoe ik de homeplugs weer werkend kan krijgen?
    Alvast dank.
    Vr groeten Rq Gesteld op 13-8-2016 om 07:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo Rq,

      Helaas kan ik je hier op deze pagina niet mee verder helpen, je kunt echter veel hulpmateriaal, zoals veelgestelde vragen, instructies en how-to videos, vinden op onze website: Klik op deze LINK
      Als je liever persoonlijk contact hebt, dan kun je contact opnemen met onze helpdesk via e-mail, telefoon of live chat.

      Opties voor meer ondersteuning
      Telefonisch contact:
      Voor Nederland: via partner Network Solution Centre 0900 381 0002 (80 cent per minuut)

      Voor de gratis e-mail en live chat opties, volg deze instructies:
      1.Ga naar Klik op deze LINK
      2 Voer uw productcode en het versienummer in
      3 Klik op een van de FAQ's (meest gestelde vragen)
      4 Scroll helemaal naar beneden van de FAQ pagina (het kan zijn dat u naar de volgende pagina moet gaan)
      5 Klik op de link voor persoonlijk contact

      Met vriendelijke groet,

      Sitecom Webcare Geantwoord op 15-8-2016 om 09:39

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Geen enkel toestel in huis weet verbinding te maken met het "home plug systeem", ze weten het blijkbaar wel te vinden, maar verbinden lukt niet. Bij het vragen naar verbinding blijft de apple en windows cursor gewoon ronddraaien ...
    Wat doe ik verkeerd??
    Gr,
    Andy Gesteld op 9-8-2016 om 11:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo Andy,

      Zijn de data LEDs (stekker icoontje) wel aan? Dit geeft de onderlinge verbinding tussen de plugs aan.

      Als dit niet het geval is, probeer dan het volgende:

      Plaats beide Homeplugs bij elkaar in de buurt (niet in een stekkerblok of verlengsnoer), reset ze naar fabrieksinstellingen en koppel ze opnieuw.

      Druk op de basis plug (geplaatst bij uw modem/router) de knop onderop gedurende 20 seconden in, terwijl deze in het stopcontact zit. Druk vervolgens met behulp van bv. een paperclip de reset knop in (eveneens 20 seconden) op de WiFi plug, die eveneens aangesloten is en de power schakelaar op 'on' staat.

      Nu kunt u de plugs opnieuw elkaar laten vinden door eerst op de WiFi plug de security knop 2 tot 3 seconden ingedrukt te houden en vervolgens de knop op de basis plug 2 tot 3 seconden ingedrukt te houden. Deze laatste handeling moet binnen 1 minuut na het drukken van de security knop op de WiFi plug plaatsvinden.

      Normaal gesproken moet de data LED nu permanent gaan branden op beide plugs en kunt u gebruik gaan maken van de (WiFi) verbinding.

      Met vriendelijke groet,


      Sitecom Webcare Geantwoord op 9-8-2016 om 12:24

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • ik heb een ln 555 homeplug duo set. het deed t altijd goed maar nu brand het lampje vd stekker niet meer. ik krijg het niet opgelost, er branden dus maar 2 lampjes power en internet maar doordat stekker niet brand, kan je ze niet met elkaar verbinden. de site Klik op deze LINK werkt ook niet , hier wordt naar verwezen om ze via de computer te verbinden Gesteld op 24-7-2016 om 15:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Probeer onderstaande stappen; vaak werkt het dan weer:

      Ik raad u aan om beide Homeplugs bij elkaar in de buurt te plaatsen (direct in wandcontactdoos, niet in stekkerblok of verlengsnoer), ze te resetten naar fabrieksinstellingen en ze opnieuw te 'pairen'.

      Druk op de basis plug (degene met het stopcontact, geplaatst bij uw modem/router) de knop onderop gedurende 20 seconden in, terwijl deze in het stopcontact zit. Druk vervolgens met behulp van bv. een paperclip de reset knop in (eveneens 20 seconden) op de WiFi plug, die eveneens aangesloten is en de power schakelaar op 'on' staat.

      Nu kunt u de plugs opnieuw elkaar laten vinden door eerst op de WiFi plug de security knop 2 tot 3 seconden ingedrukt te houden en vervolgens de knop op de basis plug 2 tot 3 seconden ingedrukt te houden. Deze laatste handeling moet binnen 1 minuut na het drukken op de security knop van de WiFi plug plaatsvinden.

      Normaal gesproken moet de data LED nu permanent gaan branden op beide plugs en kunt u gebruik gaan maken van de (WiFi) verbinding.

      Met vriendelijke groet,


      Sitecom Webcare Geantwoord op 25-7-2016 om 17:21

      Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden
  • Hoe reset je een sitecom 500mbps
    Ln-555
    Er zitten teveel mensen op de sitecom waardoor ik niey meer kan verbinden Gesteld op 5-6-2016 om 02:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 24
    • Ik raad u aan om beide Homeplugs bij elkaar in de buurt te plaatsen, ze te resetten naar fabrieksinstellingen en ze opnieuw te 'pairen'.

      Druk op de basis plug (degene met het stopcontact, geplaatst bij uw modem/router) de knop onderop gedurende 20 seconden in, terwijl deze in het stopcontact zit. Druk vervolgens met behulp van bv. een paperclip de reset knop in (eveneens 20 seconden) op de WiFi plug, die eveneens aangesloten is en de power schakelaar op 'on' staat.

      Nu kunt u de plugs opnieuw elkaar laten vinden door eerst op de WiFi plug de security knop 2 tot 3 seconden ingedrukt te houden en vervolgens de knop op de basis plug 2 tot 3 seconden ingedrukt te houden. Deze laatste handeling moet binnen 1 minuut na het drukken op de security knop van de WiFi plug plaatsvinden.

      Normaal gesproken moet de data LED nu permanent gaan branden op beide plugs en kunt u gebruik gaan maken van de (WiFi) verbinding. U kunt de WiFi plug dan weer verhuizen naar waar deze nodig is.

      Mvgr,

      Sitecom Webcare Geantwoord op 6-6-2016 om 09:27

      Waardeer dit antwoord (56) Misbruik melden
  • Ik had al 2 sitecom 555 homeplugs (een duo set) en heb net een 554 erbij gekocht. Doet het prima, maar nu moet ik doordat die 554 een andere code heeft steeds handmatig wisselen van wifi. Kan die derde niet op dezelfde code? Gesteld op 23-5-2016 om 17:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • U kan inloggen op de extra plug om de netwerknaam en het wachtwoord aan te passen naar dezelfde gegevens; dit is echter geen garantie voor een soepele overschakeling. Neem anders even contact op met onze helpdesk via e-mail, telefoon of live chat.

      Opties voor ondersteuning

      Telefonisch contact in Nederland via partner Network Solution Centre: 0900-3810002 (80 cent per minuut)

      Voor de gratis e-mail en live chat opties, volg deze instructies:

      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.comKlik op deze LINK
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scrol naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Met vriendelijke groet,


      Sitecom Webcare
      Geantwoord op 25-5-2016 om 11:20

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Sinds een week helemaal geen verbinding meer tussen beiden home plugs LN555 v001. Heb een week geleden sitecom een mail gestuurd, maar tot vandaag geen antwoord gekregen. Ben helemaal klaar met die home plugs van sitecom. Heb ze nu bijna 3 jaar maar altijd met regelmatige uitval.
    Gesteld op 18-3-2016 om 23:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heb ze ook maar als ik ze aansluit op het modem gaat die knipperen.
      Heeft wel gewerkt maar altijd met probleem. Nu liggen ze in de kast.
      Die van kpn werken wel zie ik bij de buren en bij familie. Geantwoord op 19-3-2016 om 10:36

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
    • Geachte heer/mevrouw,

      Allereerst dank voor uw bericht. Wij willen u vragen om een mail te sturen via onderstaande link zodat wij met u kunnen kijken waar het probleem ligt.

      Klik op deze LINK

      Ik hoop bij deze u voldoende geïnformeerd te hebben.

      Met vriendelijke groet,

      Sitecom Webcare Geantwoord op 21-3-2016 om 09:26

      Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
  • De Sitecom Wifi homeplug LN-555 werkt niet. Het lampje data werkt niet. Gesteld op 18-3-2016 om 14:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Kan je lang wachten op antwoord, want ik heb die ook al gesteld en nog geen reactie. Heb mijne geruild, dacht hij is kapot maar de vervanger de precies het zelfde. hiervan deed het data lampje het ook niet en omdat ik na 1 week nog geen reactie had heb ik hem maar terug gebracht..
      Ik blijf het wel volgen. Succes'
      Geantwoord op 18-3-2016 om 14:44

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een ln 508 en sinds kort lijkt hij van slag. Met mijn vaste pc zie je steeds heel even de twee bovenste groene lampjes daarna even alledrie lampjes rood en weer even de groene lampjes etc. Als ik de netwerkkaart uitzet blijven de rode lampjes weg. Pak ik een ander device dan zijn er geen issues. Dus, wat is er aan de hand met mijn vaste pc? Ik zie verder nergens een beschrijving van de drie rode lichtjes. Gesteld op 29-1-2016 om 22:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit probleem heb ik sinds een week nu ook. Via probleem oplossen krijg ik als antwoord : netwerkkabel is niet aangesloten of werkt niet goed. Als ik mijn PC gelijk aan de router/modem aansluit (via een lange kabel) is dat probleem verdwenen. Maar goed, ik heb juist de homeplug aangeschaft om geen kabels meer te gebruiken. Geantwoord op 22-3-2016 om 19:17

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Hi ook een LN555v1 001 aangeschaft. Alles goed aangesloten, gecontroleerd via kabelverbinding, alleen werkt de wifi niet. Netwerk wordt niet gevonden door laptop/mobiel etc. Ben nu al een hele dag bezig om een blijkbaar simpel systeem werkend te krijgen. Graag geen antwoord over andere stopcontacten want, hoewel ik dit enigszins begrijp, ben ik daar wel klaar mee. Gesteld op 27-1-2016 om 21:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Moet je even kijken of de IP-adressen overeen komen met je normale IP-adres.
      Wij hadden daar ook last van toen zagen we dat de nummers niet overeen kwamen. Geantwoord op 28-1-2016 om 07:42

      Waardeer dit antwoord (26) Misbruik melden
  • Ik heb de homeplug ingestoken en na 2 minuten had ik alles ( alle 3 de lampjes aan) hierna wilde ik hem beveiligen en duwde de security knop in zo ook op de ontvanger. Hierna krijg ik geen data lampje meer. Even gewacht en toen maar resetten. Hierna geheel het zelfde. 2 lampjes en verder niets meer Gesteld op 27-1-2016 om 21:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 30
  • Hallo ik heb de ln-555 gekocht ik heb wel WiFi signaal maar ik kan niet op internet.
    Hoe kan ik dit oplossen????

    Mvg Alwin Gesteld op 24-1-2016 om 20:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Beste, ik heb net de LN555 gekocht en heb niet echt het gewenste resultaat. De lichtjes knipperen allemaal groen en krijg maar een snelheid van ongeveer 25 Mbps(terwijl ik beneden met een kabel die ook rechtstreeks uit mijn router komt aan de 150 graak). Als ik dan mijn ps4 verbindt met de LN555 begint hij ook nog eens rood te knipperen en graak ik zelfs maar maximaal aan 10Mbps.. Wat kan ik hier aan doen? Gesteld op 19-1-2016 om 10:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik heb de LN 556 gekocht, aangesloten op horizon mediabox van Ziggo, andere datakabel gebruikt want geleverde te kort. DataLED flakkert van rood naar groen maar is meestal rood. Andere homeplug ok, PC herkent netwerk, maar uiteraard geen verbinding met internet. Hoe nu verder? Gesteld op 9-1-2016 om 20:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb de LN-551 gekocht. Deze onderling verbonden. Nu heb ik er een LN-550 bij gekocht voor op zolder. Mijn PC geeft aan dat hij bekabeld 100 mb per seconde heeft ipv met wifi 72,2. Alleen is hij veel trager.
    Ook brandt het onderste lampje bij alle connector oranje/rood wanneer ik bijv. de computer aan heb of boven de televisie.
    Als ik boven even geen internet of tv gebruik word alles weer groen.
    Ik heb ze al geprobeerd meerdere malen te resetten en opnieuw te verbinden.

    Mvg,
    Michael van de Liefvoort Gesteld op 6-1-2016 om 15:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste Michael,

      Zou u willen proberen om de homeplug in een ander stopcontact te plaatsen? Op de een of andere manier ondervindt het apparaat nu verstoring op het netwerk waardoor het signaal niet goed doorgestuurd wordt.

      Groet,

      Peter
      Sitecom Webcare Geantwoord op 7-1-2016 om 09:55

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoi ik heb de LN-556 v1 gekocht en geinstalleerd alleen als ik met mijn PC verbinding probeer te maken zegt hij dat ik wifi heb maar er staat een gele driehoek met een ! Erin en zegt dat het signaal beperkt is dus kan ik niet op internet maar mijn homeplig zit practisch naast mijn PC Gesteld op 1-1-2016 om 12:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,

      Om de data led te laten branden dient u de security knop 2 seconden (of iets korter of iets langer) in gedrukt te houden. Wanneer u deze dan loslaat begint de power LED te knipperen en is de zoekfunctie ingeschakeld. Doe ditzelfde binnen een minuut bij de andere plug. Het 'zoeken naar elkaar' kan zo'n drie minuten in beslag nemen. Begin bij de homeplug die verbonden is aan de router.

      Groet

      Peter
      Sitecom Webcare Geantwoord op 7-1-2016 om 09:59

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Sitecom homeplug adapter bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Sitecom homeplug adapter in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2,48 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Sitecom homeplug adapter

Sitecom homeplug adapter Installatiehandleiding - Nederlands - 26 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info