-
ik heb vastgelopen papier in mijn Samsung Xpress C480W maar de tekeningen in de handleiding op dit onderwerp komen niet overeen met mijn printer. Kan ik het bovenste (zwarte) deel ook open krijgen?
Gesteld op 22-11-2017 om 15:16 in forum Samsung SL-C480W Misbruik melden
Marie- Jose-
Ik vermoed dat je het vaste deel bovenaan niet zult open krijgen. Het belangrijkste is dat je het vastgelopen papier ziet zitten. Dat kan door de voorkant te openen waar je de toners ziet. Die haal je eruit en als je het papier ziet moet je het er heel voorzichtig uittrekken, zeker niet scheuren. Je kan ook aan de achterzijde de klep openen en misschien zie je daar ook het papier zitten en kan je het voorzichtig verwijderen. Noto: ik heb dat nog niet meegemaakt maar moest het toch gebeuren zou ik het op die manier doen. Groetjes en veel succes ! Geantwoord op 22-11-2017 om 15:24
Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
-
Heb jij de melding inmiddels opgelost?
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Het zichtbare papier heb ik verwijderd. Ik blijf nu met de melding "scan unit open or exit jam". Iemand een idee? Geantwoord op 29-11-2017 om 09:45
-
Eerst zeker zijn dat de klep bovenaal waar het scanvlak is helemaal dicht is. Zorg er voor dat alle kleppen aan de achterkant en voorkant dicht zijn. Helpt dat niet dan kan je proberen de electriciteitsplug uit het stopcontact te trekken, even wachten en dan terug inpluggen om de printer te resetten. Hopelijk lukt dat ;-) Geantwoord op 29-11-2017 om 10:40
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Alle kleppen zijn dicht en stroom is er af geweest. Toners zijn eruit geweest en weer erin. Aan de achterkant kan je ook een rol naar voren trekken en terugduwen. Heb ik ook gedaan. Kan het bovenste deel los? Ik durf niet te hard te trekken Geantwoord op 29-11-2017 om 13:03
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
-
heb je dit inmiddels opgelost? Ik zou dan graag willen weten hoe?! Ik zit met hetzelfde probleem. Het papier is eruit en ik blijf met die storing zitten. "scan unit open or exit jam". Geantwoord op 3-12-2018 om 13:03
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Je kan de bovenkant gewoon openklappen. kost wel wat kracht maar dan kan je er goed bij
Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden
Geantwoord op 3-12-2018 om 15:37
-
zelfde antwoord zoals op 3-12-2018 om 15:37 Geantwoord op 3-12-2018 om 16:00
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Ik heb dus ook het probleem met "scan unit open or exit jam". Iemand al een oplossing? Al het bovenstaande werkt niet.. Geantwoord op 18-8-2019 om 10:42
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.