Samsung DCB-H360R handleidingen

Ik heb dit product net weer aangesloten en kan mijn pincode niet invullen waardoor kan dat komen? Gesteld op 3-10-2020 om 14:54

Ik probeer de ontvanger te configureren maar heb daarvoor een pincode nodig. Maar wat ik ook intype er gebeurt niets Gesteld op 28-6-2017 om 17:52

• Normaal is de pincode 0000. Tenzij je het ooit veranderd hebt. Succes Geantwoord op 29-6-2017 om 11:10

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

ned 1 2 en 3 kan ik gewoon ontvangen maar rtl 4 5 6 7 8 sbs6 Veronica en net5 zit een slotje achter hoe verwijder ik die Gesteld op 16-2-2016 om 14:30

• Kijk eens op 928 en verder.
  Daar staan de SD kanalen die gratis zijn. Het slotje van de in de vraag genoemde HD kanalen is alleen te verwijderen met een indienst zijnde smartcart. Geantwoord op 16-3-2016 om 18:38

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

krijg frequentienummer niet ingevuld met afstandbediening, de nummering begint steeds van achter
en krijg die niet naar voren Gesteld op 26-6-2015 om 18:00

• stel 477 in en ga dan met de cursor "achteruit"het duurt even maar dan komt vanzelf 47400 in beeld.
  
  Groeten Richard Konings Geantwoord op 14-9-2016 om 14:44

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Allemaal storingen geblokkeerd beeld en uitval programma.
Moet er een update gedaan worden?
Kan zo niet verder met deze ontvanger Gesteld op 14-5-2015 om 19:12

• Klopt samgsung plaatst geen update meer dus nieuwe ontvanger aanschafen Geantwoord op 15-5-2015 om 18:05

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

ondertiteling voor slechthorenden kan ik niet uitzetten Gesteld op 26-4-2015 om 22:21

• Tweemaal op knopje subtitle drukken. 2x anders zie je niks. Dan krijg je menu om uit te zetten. Geantwoord op 17-5-2015 om 12:08

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Nou net toch maar gebelt en krijg nieuwe decoder en toch met bij betalen komt door anderparket ofzoiets 3euro maar hoede geen kosten voor een nieuwe decoder tebetalen dat scheelt weer al met al heeft ziggo dan toch voorelkaar om je net wat meer telaten betalen permaand slimme zet van ze.het komt allemaal door dat ergeen update meer is voor de samgsung decoder samgsung levert deze update niet meer terwijl ik hem heb gekocht toen jaar of 6terug voor iets van 269,00euro eigenkastje het kastje is ziggo gecertiviceert maar na paar jaar krijg je problemen als je provider iets update kwa singnaal inhoud.
kortom als klant ben je gewoon de lul. Ergens vind ik het netjes van ziggo en ergens heb ik zoiets van de klant woord weer eens flink uitgeknepen 2jaar ellende maar daar hoef je niet over tebeginnen kwa terug vorderen van een bedrag of compensatie terwijl het altijd aan ziggo heeft gelegen. Nu maar hopen dat de humax decoder wel ze werk doet. Dus mensen ga niet akoord met eenmaligen kosten van 29,95 voor de decoder wat mij lukt na zoveel bellen en dosiee lukt jullie ook eenigst wat verandert is de naam van je abonnement en de 3euro het ander eenmalige kosten schenkt ziggo maar heb wel wat moeite gekost 55min aan de tel waar van ik 25in de wacht heb gestaan en men me was vergeten maar had al eerder hier gezegt worden vragen moeilijk woord er of opgehangen of in de wacht en je hoord niemand meer. Ik heb opgehangen en gelijk weer gebelt toen kreeg ik een vrouw aan delijn die nix door verbond en de zaak met ballen regelde daar zijn er maar weinig van bij ziggo Gesteld op 13-4-2015 om 15:48

• Alles on orde nu met de humax
  Geantwoord op 2-5-2015 om 11:40

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hallo,

Heb probleem met de favorieten zenderlijst.
Heb gisteren TV opnieuw ingesteld, daarna een aantal zenders in de Fav. Lijst geplaatst.
Alles ok, een paar uur erna werd de hele boel weer ontregeld!?
Wie kent dit en heeft advies/oplossing?
Bedankt voor reacties.
Paula Gesteld op 9-4-2015 om 11:58

• Als je samgsung decoder heb naar ziggo bellen en vraag humax op hun kosten het is ellende zins upc erbij is tv springt soms zeker ff 2a3second op zwart ook zeker? Geantwoord op 9-4-2015 om 13:12

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik werk niet bij ziggo,enwat ik aan teletoongesprekken heb opgemaakt,en ook nog de verkeerde info en valse beloftes heb gehad,was ik het vertrouwen kwijt geraakt in het deskundigheids team.Vandaar de aanschaf van de goedkope humax.
geen gebel meer en geen verhalen waar ik niets aan had gr Gerard Gesteld op 8-4-2015 om 20:24

• Oke maar kwam beetje over zo van koop een humax tewijl je hem gratis kan krijgen als het goed is belofte van ziggo haha als ik ze mag geloven heb het zelfde als jij werd maar afgescheept als je belt of ze verbreken verbinding gewoon maar hier kunnen ze niet onderuit overduidelijk dat probleem bij hun ligt daarom zeg ik ook van bel ze op en vraag een nieuwe decoder aan ze op hun kosten zonde geld als je gaat kopen als het hun probleem is niet iedereen heeft geld omeen decoder tekopen. Mvg ron ps ik vraag me af welk deel van het land mensen komen is het probleem heel het land of plaatselijk? Geantwoord op 8-4-2015 om 21:22

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

zender veranderd ongevraagd naar andere zenders. zender gaat een paar seconden op zwart en epg werkt niet. Wat te doen? Gesteld op 6-4-2015 om 16:40

• Zoals u onder u bericht kunt lezen heb ik met de humax alles opgelost tot grote vreugde van ons allemaal
  gr gerard Geantwoord op 6-4-2015 om 18:42

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Humax humax zeker een ziggo werknemer oals ik al zei bel ziggo en meld je klachten en vraag om een nieuwe decoder hun kosten het is hun probleem niet die van ons!!! Rond de 13de is alles rond bij ziggo en kan je een kastje krijgen maar heb al eerder gezegt er is vaker wat belooft door ziggoGeantwoord op 6-4-2015 om 20:33

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Beste lotgenoten,
Ik heb toch maar een HUMAX aangeschaft,en wat denkt u.....
JAAAAA ALLES doet het zoals het moet,dus ziggo bedamnkt voor u geweldige medewerking,maar dan lul ik gr gerard Gesteld op 2-4-2015 om 15:49

• I heb ziggo ook weer gebelt en de 13de van april dan is de fusie rond dan kunnen mensen met problemen een kastje krijgen als ze dan nog last hebben:-) maar er is me vaker wat belooft we zullen zien Geantwoord op 3-4-2015 om 19:34

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Jahoor is weer zover vanacht is ziggo weer bezich geweest voor ons en decoder loopt weer vast dacht dat ik er van afwas wat een gekut joh ziggo:O Gesteld op 31-3-2015 om 16:22

• het is een ramp met die Ziggo hij loopt geregeld vast springt naar andere zenders er springen radio zenders in notcompleted en ga zo maar door de oplossing is dan stekker eruit en weer aan zetten al 2 keer Ziggo gebelt die zegt dat de ontvanger op is wel raar dat die ineens bij honderde mensen ineens versleten is het zou ze sieren door iedere klacht te behandelen en kosteloos een nieuwe HD ontvanger te sturen nee wel nieuwe klanten in de watte leggen en gratis nieuwe HD ontvangers geven bestaande klanten kunnen barsten.
  groeten John Geantwoord op 4-4-2015 om 14:10

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

De Samsung DCB-H360R geeft code b00t wat hiermee aan de hand. Gesteld op 29-3-2015 om 15:10

• Boot betekent dat je de decoder opnieuw moet opstarten Geantwoord op 29-3-2015 om 17:42

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Trek de stroomstekker er even uit. Dan wordt hij opnieuw geboot, dus opgestart.Geantwoord op 17-5-2015 om 12:11

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Het is volgens mij prijsschieten humax hier woord wel erg gepromote terwijl probleem bij ziggo ligt eerste oplossing die je hoort van ziggo kapot nieuwe kopen onzin niet waar niks mis met samgsung gewoon doen wat hier onderstaat meerderen malen;-) Gesteld op 29-3-2015 om 12:30

• Wat moet je meerdere malen doen ?
  Graag meer details/uitleg. Geantwoord op 29-3-2015 om 12:35

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Het zou de omgekeerde wereld zijn als alle abonnee's van Ziggo met een Samsung kastje een nieuw kastje zouden moeten kopen na hun uitrol in februari j.l. Ik heb een Humax decoder geleend om te testen of het probleem ligt bij mijn bedrading. Met de Humax decoder werkt alles naar behoren zo als voor de uitrol. Dus kun je concluderen dat de fout bij Ziggo ligt en niet bij de Samsung decoder en vaak ook niet bij de bedrading.Geantwoord op 29-3-2015 om 13:37

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Vandaag een Humax decoder aangesloten in plaats van de Samsung decoder. Alle zenders doen het, geen storing, geen vastlopen van de decoder, geen verspringende kanalen. Dus het probleem ligt bij Ziggo want dat is ontstaan sinds de omzetting van Ziggo/UPC. Gesteld op 25-3-2015 om 18:18

• Hallo beste meekijker,is het nieuwe van humax ook van ziggo,en mag ik vragen wat de kosten ervan waren. Alvast bedankt voor de moeite,want ik heb nu geen twijfel meer om om te schakelen naar een humax vr groeten Gerard Geantwoord op 25-3-2015 om 20:34

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Samsung dcb-h360 geeft bij rtl7 not completed aan en springt spontaan naar sbs6. Daarna loopt het kastje vast. Ook het kanaal van fox voetbal loopt steeds vast. Ziggo is als het op service aankomt niet thuis. Wie weet de oplossing????? Gesteld op 19-3-2015 om 19:23

• Heb het zelfde probleem, zit voetbal te kijken en springt voortdurend naar SBS 6. Mega irritant! Geantwoord op 19-3-2015 om 21:48

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• - Via menu ontvanger updaten
  - via menu ontvanger instellen op fabrieksinstelling(begininstelling)
  - dan zenders opnieuw laten zoeken/instellen (let er op dat de frequentie juist is ingesteld met 747 voor de punt, te beginnen rechts met 00 en dan 747)Geantwoord op 20-3-2015 om 11:42

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Hier het zelfde probleem met verspringende zenders. zenders NOT COMPLETED, vastlopen van de decoder. Iemand al een oplossing?Geantwoord op 22-3-2015 om 12:08

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb mijn type videosignaal per ongeluk op composiet + rbg ingesteld. Nu heb ik geen beeld meer maar omdat ik daardoor het menu niet zie kan ik hem niet meer terug instellen op composiet + component. Heeft iemand hier een oplossing voor? Gesteld op 14-3-2015 om 17:02

• MIsschien stekker er even uihalen en 5min wachten .
  Succes Geantwoord op 14-3-2015 om 21:33

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Heb hetzelfde gehad, de enige oplossing is dan een scart kabel te gebruiken en het video signaal daarvan op een ingang van de tv zien te krijgenGeantwoord op 18-3-2015 om 10:44

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Na wat problemen doet alles het op 1 probleem na, Na het overzetten werkt mijn afstandsbediening niet meer naar behoren. De Linker grote rode uitknop doet het niet meer. Verder kan ik geen andere zenders meer intoetsen. Gesteld op 13-3-2015 om 19:32

• Bij mij deed zich, naast het gewissel van zenders, eenzelfde probleem voor. Het enige wat tot nu toe, voor bepaalde tijd helpt is om even de stekker uit te trekken. Daarna doet alles het weer. Maar voor hoelang ........? Geantwoord op 15-3-2015 om 11:24

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Volgens Ziggo ligt het aan de afstandsbediening. Ik gebruik dezelfde oplossing stekker eruit en een paar minuten wachten.
  Ook verspringen de zenders soms en duikt af en toe de ondertiteling voor doven etc. op.Geantwoord op 15-3-2015 om 20:15

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Bij de ontvanger staat de frequentie ingevuld maar ik kan de cijfers niet handmatig aanpassen Gesteld op 11-3-2015 om 14:19

• Mij lukte het ook niet en ik heb 2 uur met mijn duim, wijsvinger op de knop gezeten om de gewenste frequentie te bereiken. Geantwoord op 11-3-2015 om 17:32

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Hallo,
  
  Ik had ook dit probleem.
  Heel simplistisch opgelost..
  Stel code is 4578
  Begin helemaal rechts van 0 tot het cijfer dat je hebben moet,bv 8, dan ga een blokje naar links, weer heel tot aan cijfer dat je hebben moet 7 , en zo door!
  Dus eigenlijk van rechts(achter) naar links (voor ) werken.
  
  Probeer dit eens, bij mij is het gelukt.
  
  Misschien kan een van jullie mij helpen met het opzoeken cq vastzetten van de preferentie zenders in de favorieten lijst.
  
  Laat me iets weten ok ?
  
  M.vr.gr.
  
  Paula
  
  Geantwoord op 12-3-2015 om 07:59

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• als je die cijfers heel snel in tikt gaat het wel Succes!
  Geantwoord op 15-3-2015 om 13:50

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik kan met de afstandsbediening niet opnieuw de frequentie instellen. Met pijltjes toetst moet ik bij 000,01 beginnen dat is dan onbegonnen werk als ik 474.00 moet hebben Gesteld op 11-3-2015 om 14:14

• als je heel snel 47400 intikt dan gaat het wel,zo is het mij in ieder geval gelukt Geantwoord op 15-3-2015 om 13:30

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kan de pincode niet meer ingeven, kent iemand dit probleem Gesteld op 4-3-2015 om 19:05

• Kan ik ook niet meer, Ziggo gebeld die me een reset laat uitvoeren en daarna zegt dat mijn afstandbediening kapot is. Maar alle andere toetsen doen het wel! Geantwoord op 5-3-2015 om 12:14

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Ik kan ook de pincode niet ingeven, terwijl ik op de cijfertoetsen van de sfstandsbediening druk zie ik wel een lampje knipperen op de ontvanger, dus de cijfertoetsen werken welGeantwoord op 7-3-2015 om 22:44

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Ben de pincode kwijt van deze ontvanger.
kan iemand me helpen om dit op te lossen? Gesteld op 3-3-2015 om 22:46

• De pincode is normaal 0000 bij de DCB-H360r Geantwoord op 4-3-2015 om 13:27

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

WELKE KNOP MOET IK GEBRUIKEN OM DE ONDERTITELING TE VERWIJDEREN. Gesteld op 25-2-2015 om 17:14

• Het is 2x op 'subtitle' drukken, dan kan je 'uit' instellen.
  Het werkt echter beter om op Menu -> Systeem -> Media Instellen -> Automatische ondertitel, uit te zetten. Dan ben je er voorgoed van af. Geantwoord op 25-2-2015 om 19:44

  Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

• ik heb voldoende antwoord gekregen ,het is gelukt,dank jullieGeantwoord op 27-2-2015 om 10:00

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• het moge duidelijk zijn : alle zo te lezen schakel->zap-problemen zijn na de upgrade van ziggo ontstaan; en ik lees al zoals te verwachten viel dat het aan de apparatuur thuis ligt!
  De folders met pakketaanbiedingen incl zg gratis nieuwe ontvangers vallen met grote regelmaat <bij mij althans> op de deurmat. Ziggo wil gewoon dat je weer koopt wat ze toevallig net weer in de aanbieding hebben!! Die zitten er niet mee dat er opeens veel klachten binnenkomen. Helpdesk?? die daar zg helpen krijgen bonuscheques voor elke klant die ze weer over de streep weten te kletsen.Geantwoord op 27-2-2015 om 10:40

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Na Ziggo update ook geen EPG meer, of slechts flarden daarvan.
Gedoe ?? Gesteld op 18-2-2015 om 20:06

• Geen antwoord maar heb zelfde probleem Geantwoord op 3-3-2015 om 17:11

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Sinds zenderupdate van Ziggo FD 9 feb 2015 verspringen sommige zenders uit zich zelf na ca 15 sec, en dan na 15 sec weer een volgende zender etc. etc.
Is dit een voorbode wat we gaan krijgen na de fusie met UPC. Wat een gepruts zeg! Gesteld op 18-2-2015 om 19:39

• zelfde ervaring * moet zelfs regelmatig de samsung ontvanger resetten om überhaupt te kunnen zappen. Het is duidelijk dat er iets externs aan de hand is, maar daar zal de ziggo helpdesk weinig raad mee weten. Wacht maar eerst af, de verkoopafdeling van de nieuwe <club> UPC-Zigo komt straks wel weer met een <pakket> om de problemen op te lossen.
  Geantwoord op 24-2-2015 om 11:37

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden