Taal Documenttype Pagina's
Nederlands Gebruiksaanwijzing 24 Naar de handleiding
Nederlands Installatiehandleiding 24 Naar de handleiding


Heeft u een vraag over dit product? Stel uw vraag hier in het forum.

Spelregels

Forum

Zoeken resetten

  • Ik ben verhuisd naar woning met Salus IT500 en krijg wanneer ik het apparaat registreer de melding dat het apparaatnummer al is gergistreerd bij andere gebruiker (cq de vorige bewoner). Hoe los ik dit op ? Gesteld op 12-8-2019 om 22:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een ander e-mail adres dus moet de app opnieuw downloaden echte wordt er ook om een STA nr gevraag Deze deze heb ik wel mis alleen na het streepje de laatste 2 cijfer/letters Gesteld op 3-3-2019 om 14:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Op dit moment werkt hij nog maar mijn e-mail wordt binnenkort afgesloten omdat ik een andere provider heb, dan werkt deze niet meerGeantwoord op 4-3-2019 om 10:20

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • De thermostaat is offline. Geen idee waarom en ook niet hoe op te lossen. Gesteld op 1-3-2019 om 17:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik ben het wachtwoord vergeten maar als ik deze opnieuw wil aanvragen vraagt hij om mijn mailadres en een toegangscode?? waar kan ik de toegangscode vinden? Alvast bedankt Theo, Gesteld op 21-1-2019 om 11:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wat betekent Energiebesparing modus aan/uit? Wat gebeurd er wanneer ik dit aan zet?
    Gesteld op 9-1-2019 om 18:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • In mijn IPhone is ineens de thermostaat knop scherm niet meer te zien maar de woorden “toestel beherenr” bovenin en daaronder staan de gegevens van het apparaat en daar kan ik alleen, de door ons gegeven naam (thuis) in ons geval, aanpassen of het apparaat wissen. Weet iemand hier iets van? Gesteld op 9-1-2019 om 08:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo, ik heb exact hetzelfde sinds vandaag. Ook mijn app werkt niet meer behalve toestel beheren, aanpassen of verwijderen. Heb je toevallig al iets gevonden? Ik heb de app ook opnieuw geinstalleerd maar werkt ook niet. Geantwoord op 9-1-2019 om 17:23

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden


    • Heb ik ook al dikwijls aan de hand gehad, het helpt als je het zendertje eens reset (effe uittrekken en opnieuw insteken) succes!Geantwoord op 10-1-2019 om 09:09

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Wie helpt?
    op mijn salus it 500 is een slotje verschenen nadat ik de temperatuur hoger wilde instellen
    hoe kan dit dit slotje ontgrendelen? Gesteld op 19-11-2018 om 22:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Waar vind ik de user id van de salus it 500? Met vriendelijke groet Cleem Gesteld op 15-11-2018 om 07:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • waarom kan ik mij soms niet aanmelden met mijn smartphone, andere keren dan wel, is onvoorspelbaar Gesteld op 25-10-2018 om 11:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn Salus iT500 gaat regelmatig offline hoe komt dat? en wat moet ik doen om dit te voorkomen? Gesteld op 6-7-2018 om 18:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn IT500 geeft op de laptop de mededeling apparaat off line. Hoe schakel ik de bediening met de iphone weer in. Ook moet ik een update uitvoeren maar dit gaat niet. Ook na opnieuw verbinding maken gebeurt er niets.
    Het off line zetten is overigens plots gekomen dit niet zelf geïnitieerd.Heeft iemand een oplossing hoe weer on line te komen. Gesteld op 19-6-2018 om 10:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Sinds vorige week een software update op mijn Samsung S8 en nu krijg ik de melding "Netwerk is niet beschikbaar, opnieuw proberen". App al een keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar geen resultaat. de app werk nog wel op mijn vrouw haar S7. Iemand hetzelfde probleem en eventuele oplossing?
    Gesteld op 8-3-2018 om 10:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Wij hebben een gebruikte Salus iT500 thermostaat geïnstalleerd. De vorige eigenaar heeft zijn account verwijderd. Het wil mij niet lukken de thermostaat als nieuwe thermostaat aan te app toe te voegen. Ik krijg de melding "deze thermostaat is al gekoppeld aan een ander account".
    Wie kan mij vertellen hoe ik dit probleem kan oplossen?
    Groet Jan
    Gesteld op 26-2-2018 om 12:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wij hebben een gebruikte Salus iT500 thermostaat geïnstalleerd. De vorige eigenaar heeft zijn account verwijderd. Het wil mij niet lukken de thermostaat als nieuwe thermostaat aan te app toe te voegen. Ik krijg de melding "deze thermostaat is al gekoppeld aan een ander account".
    Wie kan mij vertellen hoe ik dit probleem kan oplossen?
    Groet Jan Gesteld op 15-2-2018 om 10:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een salus it500 overgenomen maar de lokale display valt steeds na 5 sec uit en ik kan hem niet lokaal bedienen , staat een slotje in de display.Ik kom ook niet het 2e scherm om de instellingen te veranderen. Gesteld op 5-2-2018 om 16:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heeft u al een oplossing gevonden voor het continue aan laten van de display? Ik krijg dat niet voor elkaar. Gr. JellinaGeantwoord op 13-10-2018 om 13:04

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Zelf heb ik een vraag over de Salus It 500... ineens werkt de thermostaat niet meer... onderste lampje brand groen bovenste lampje is uit. Als ik de bovenste op manual zet gaat de lamp op blauw en start mijn Remeha Tzeera. Alles gereset. Resetten van kastje bij de ketel gaat de groene lamp onderste schakelaar groen flikkeren.
    Op de thermostaat staat de wereldbol en als ik een commando geef gaat het antenne icoon aan..
    Heeft er iemand stap voor stap uitleg wat er nu aan de hand is... Gesteld op 17-1-2018 om 21:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo, onze Salus I500 is op hol geslagen (continue knipperen) en ik wil een reset uitvoeren. Ik ben even benieuwd hoe u de reset heeft uitgevoerd? Mvg, Onno Scholtens Geantwoord op 1-4-2018 om 12:14

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Wanneer komt Salus met de oplossing voor de off-line problometiek?? Zit ook al van de 5e dec zonder deze optie op de smartphone, update dagelijks gedaan maar er gebeurt niets met dit probleem.
    Elke keer als er een update is komt er een verrassing voor ons.
    Gesteld op 25-12-2017 om 11:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • ik ben eindelijk terug online geraakt door alles van begin af aan opnieuw te installeren, en ook de app van scratch af installeren. Geantwoord op 2-1-2018 om 11:12

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik kan mijn thermostaat niet meer gebruiken vanop de App, heb hem ook al opnieuw geregistreerd en geinstalleerd maar werkt nog steeds niet Gesteld op 19-12-2017 om 16:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Opeens staat mijn toestel offline. Alles volledig opnieuw geïnstalleerd, maar zonder resultaat.

    Graag uw advies!

    Eline Gesteld op 9-12-2017 om 22:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ook ik heb dit probleem, ik heb vandaag een email verstuurd naar de importeur. Als ik een werkende oplossing krijg, zal ik dit hier melden.
      Groeten
      PetraGeantwoord op 12-12-2017 om 09:27

      Waardeer dit antwoord (4)Misbruik melden
  • Het lukt niet om de CV te bedienen via de app, meerdere malen geprobeerd met aan af melden opnieuw registreren maar hij blijft offline aangeven. In de handleiding kan ik hier niks over terugvinden Gr marian Gesteld op 3-12-2017 om 08:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Beste allen ik heb hem al lange tijd , maar nu krijg ik op de telefoon een melding offline hoe is dit op te lossen? Gesteld op 22-11-2017 om 16:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wie kan mijn installatie afmaken. Dit heb ik: Salus KL08RF , 3x therm. VS10WRF ...7x therm knoppen op vloer verdelen T30NC230. Gesteld op 21-10-2017 om 16:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo,

    Ik heb een salusit500 gekocht en ik kreeg deze niet online terwijl ik hem heb geregistreerd.
    Weet iemand wat ik moet doen?

    Alvast bedankt!

    Gert Gesteld op 28-9-2017 om 09:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • I.v.m. onze verhuizing is het internet afgesloten.
    De kopers nemen de Salus IT500 over. 3 weken nadat zij de sleutel krijgen krijgen ze internet.
    Is de ketel niet brandend te krijgen zonder internet? Gesteld op 11-8-2017 om 20:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een Remeha Avanta 28C. Weet iemand of ik instellingen van de ketel moet aanpassen voor de iT500? Thermostaat geeft te hoge temperatuur aan. Gesteld op 5-4-2017 om 13:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,
      Als de Salus iT500 een openTherm thermostaat is, is dit niet nodig.

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care
      Geantwoord op 6-4-2017 om 09:41

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Zowel de telefoon als de handbediening schakelen niet door naar de kast aan e muur. Hoe kan ik dat wel werkend krijgen???
    Gesteld op 26-3-2017 om 21:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De vraag die hier al meerdere keren is gesteld over de DST tijd zone veranderen naar nederlandse tijd klopt heb dit inmiddels drie keer ingesteld en het aan gevinkt als oké maar het vreemde is dat hij waarschijnlijk om 24:00 uur zich zelf weer terugsteld op engelse tijd????
    Overdag DST ingesteld op on en oké gevinkt en smorgens weer engels tijd !!!!!!

    M.V.G Salus koper Gesteld op 13-12-2016 om 19:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wij willen de Salus IT500 alleen handmatig bedienen via de app. Hoe kunnen we het automatisch geprogrammeerde deel geheel uitschakelen? Gesteld op 10-12-2016 om 22:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik bezit een salus it 500.
    deze is ingesteld op een verkeerde tijdzone waardoor de tijd steeds een uur vooruitloopt.
    hoe kan ik dit aanpassen? Gesteld op 11-11-2016 om 19:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo,

    Ik heb gister mijn salus it500 geinstalleerd, werkte gelijk.
    Alleen als ik de temperatuur van bijvoorbeeld 16 graden op 20 graden zet, verwarmd hij veel te lang door, tot 22 a 22,5 graad.
    De thermostaat hangt op dezelfde plek als de vorige hing.

    Dit is niet erg prettig.
    Ik hoop op een oplossing.

    Mvg bert
    Gesteld op 2-11-2016 om 19:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb ook de zelfde probleem en daar door mijn gas gebruik veel gestijgen en dat is duur weet iemand de oplossing hiervoor Geantwoord op 21-11-2017 om 08:32

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik ben gebruiker van de Salus iT500. Ik heb het volgende probleem: mijn klok loopt een uur achter (is mee gegaan met de wintertijd). Als ik 'm op het bedieningspaneel weer goed zet, zet hij zichzelf daarna weer terug op de oude tijd. Is er een manier waarop ik 'm helemaal kan resetten??
    Gesteld op 2-11-2016 om 17:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik gebruik ook een salus it en heb hetzelfde probleem. Ik houd er met de instellingen rekening mee. Ik denk dat het komt doordat het uit Engeland komt, men daar een uur achterloopt en geen notie heeft dat er nog meer mensen op deze wereld leven met andere tijdzones.

      kees graafland Geantwoord op 6-11-2016 om 19:57

      Waardeer dit antwoord (10)Misbruik melden
  • Iemand enig idee waarom mijn salus iT 500 steeds de klok 2 uur terug zet ??? Gesteld op 28-10-2016 om 18:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hetzelfde probleem, die van mij loopt elke keer een uur voor of achter. Als ik 'm handmatig gelijk zet, zet ie zichzelf terug naar 'zijn' oude tijd.... Geantwoord op 2-11-2016 om 17:06

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb 2 draden van mijn cv ketel naar mijn huidig thermostaat.....moet ik echt ook een extra stroom 230v bron aanbrengen voor de it500? Gesteld op 26-10-2016 om 17:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Kan ik bij het instellen niet 1 op 7.00 uur en dan 2 op 16.30 uur?
    Via de app kom ik niet verder dan 11.00 bij programma 2 Gesteld op 23-10-2016 om 18:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe moet ik de IT500 aansluiten? Mijn vorige thermostaat was 2 draads aangesloten Gesteld op 21-10-2016 om 18:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Naast de twee draden van je verwarming/boiler, heb je net stroom nodig, dus 230v. Zie afbeelding 1 van bedradingsschema in de Installatie haandleidingi. .

      Ik heb vandaag de mijne geinstalleerd, en hij doet alles wat ik wil. Geantwoord op 21-10-2016 om 18:46

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • salus iT500 geinstalleerd gisteren maar gateway lampje blijft rood branden? Fritzbox 7490 router in meterkast, dus wellicht problematisch? Gesteld op 21-10-2016 om 14:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wij hebben precies hetzelfde probleem. We hebben inmiddels een mail gestuurd naar service@avm.de (fabrikant van Fritzbox) en ook reactie gekregen (in het Nederlands). Echter is het probleem op dit moment nog niet opgelost, ze zijn er mee bezig. Geantwoord op 26-10-2016 om 20:18

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Ook ik heb dit probleem met de Fritz!Box 3790. Heb al geprobeerd om de poorten via portforwarding open te zetten (De IT500 gebruikt de volgende poorten om de salus servers te bereiken. 80 (UDP/TCP) and 2165 (TCP)) maar dit helpt niet!?
      Geantwoord op 14-1-2017 om 19:40

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik heb een andere thermostat van energiebedrijf gekregen en nu heeft mijn broer mijn Salus . alleen kan hij hem niet instaleren , krijgt melding dat Salus al gekoppeld is aan account . weet iemand hoe ik deze kan verwijderen ? Gesteld op 18-10-2016 om 18:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn iT salus500 blijft piepen om de minuut, iemand enig idee wat het kan zijn en wat ik er aan kan doen? Gesteld op 16-10-2016 om 14:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Antenne heeft rood lampje, ik krijg geen verbinding met de thermostaat vanuit mijn iPhone Gesteld op 14-10-2016 om 12:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe kan ik de batterijen vervangen in de salus it500 Gesteld op 7-10-2016 om 18:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Beste lezer,
    Ben de salus iT 500 aan het installeren. CV ketel Vaillant kent de koppeling met salus en gaat branden, echter hij blijft branden als de temperatuur naar lagere waarden wordt gecorrigeerd. Hoe dit op te lossen? Gesteld op 22-9-2016 om 13:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Sinds de uurwisseling kan ik de Salus IT500 niet meer via het internet of mobiele telefoon bedienen. Het uur staat nochtans correct. Ook is het lampje van de gateway groen en is en ook de receiver kleurt onderaan groen. Bediening via het paneel lukt wel. Mijn firewall is niet gewijzigd en in de loggings zie ik geen problemen. Graag advies hoe ik gericht op zoek kan gaan naar een oplossing... Dank bij voorbaat! Gesteld op 28-3-2016 om 21:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Kan ik ook per dag de IT500 instellen of moet dit voor de hele week. Gesteld op 26-2-2016 om 14:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een Remeha Quintus 35 ketel, die modulerend en zelflerend werkt. Weet u of deze thermostaat hiervoor geschikt is? Gesteld op 6-2-2016 om 20:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hoe benader ik de tijd zone instelling om de IT 500 op NL tijd in te stellen ipv UK tijd, waar hij standaard op staat?
    R Alvares Gesteld op 30-1-2016 om 16:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Op de thermostaat :de setting indicator(onderaan links) en de up Key (bovenaan rechts) gelijktijdig indrukken tot de tijdzone 0 Hr verschijnt, dan de 0 wijzigen naar 1 (met up Key) en bevestigen met het vinkje.
      Succes GG Geantwoord op 30-1-2016 om 17:30

      Waardeer dit antwoord (8)Misbruik melden
    • Een eerder antwoord hieronder was:
      Je moet hier in het configuratie systeem komen door allereerst de unit aan te schakelen en vervolgens setting indicator en up key gelijktijdig in te drukken. Nu ben je in het configuratie systeem van de iT500
      (zie pag 12 manuel. Ga door het configuratie systeem en je komt tijdzone tegen. set hier +1 bevestigen en je tijd is juist ingesteld.

      vergeet ook niet de winter/zomertijd te activeren (pag 14 Inst Handl)Geantwoord op 2-2-2016 om 23:13

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
  • Hallo,

    Ik ben een installatiebedrijf. Ik heb meerdere thermostaten van u hangen. Nu heb ik een
    Thermostaat terug gekregen en opnieuw geplaatst. Als ik met het STA. nummer wil inloggen met het e-mailadres van de nieuwe eigenaar, krijg ik een melding dat deze bij een andere customer hoort. Hoe los ik dit op? vriendelijke groet, R Bogmans installatiebedrijf Bogmans Gesteld op 23-1-2016 om 00:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • misschien via de oude account settings (Link) en daar het apparaat verwijderen? want daar staat:

      Email: pietje@puk.nl *email address cannot be changed - to change your email address please remove your devices from this account and then register a new account (your device settings will be preserved) Geantwoord op 5-2-2016 om 22:26

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Onze salus maakt geen verbinding met het internet. Hij zoekt wel vanaf het controle panel maar vindt hem niet Gesteld op 2-1-2016 om 10:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De tijd op de thermostaat staat nog steeds op de zomertijd.
    Hoe kunnen we dit aanpassen?? Gesteld op 30-12-2015 om 12:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Bij het instellen van de tijd van de SALUS IT500 springt de klok bij verbinding met het internet naar zomertijd.
    Is het mogelijk dat u de schakeling van zomer- en wintertijd regelt in de centrale saluscomputer??

    Bij voorbaat mijn dank voor uw attentie.
    Ik zie uit naar uw antwoord.

    Met vriendelijke groeten

    H. van den Brink hbrink52@xs4all.nl
    Gesteld op 11-12-2015 om 10:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als ik 06.00 uur als starttijd invul is mijn huis dan op die tijd op temparatuur Gesteld op 8-12-2015 om 15:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als ik de temperatuur instel op 20 graden , schakelt het systeem tussen 19 en 21 graden .
    Kan dit bereik ingesteld worden.
    Schommeling in 2 graden vindt ik erg veel Gesteld op 23-11-2015 om 12:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Mail uw verzoek (in het Engels) hiervoor naar Lee Hillier <Lee-Hillier apestaart salus-tech.com>. Als iedereen dat doet helpt het misschien.
      The temperature tolerances in the iT500 are (-/+ 0.5 degrees) which is too much. The thermostat should turn on/ off the heating much less than 0.5 degrees above or below the programmed set point temp.Geantwoord op 2-2-2016 om 23:08

      Waardeer dit antwoord (5)Misbruik melden
  • Na de laatste update kan ik de iT500 niet meer met mijn iPhone benaderen. Gesteld op 30-10-2015 om 09:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De kabel vanuit mijn CV bevat 3 snoertjes, rood, blauw en geel. Zoals aangesloten op mijn oude Honeywell verbind ik rood met NO en blauw met COM. Helaas gebeurt er niets. Er lijkt hiermee ook geen stroom op te staan, de Honeywell had daarom ook batterijen, hoe moet ik deze nu aansluiten? Hoe krijg ik stroom op de receiver?
    Hartelijk dank voor alle hulp! Gesteld op 29-10-2015 om 11:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • hebben jullie hem wel op 230 V aangesloten? Dan moet er iig een groen lichtje onder de onderste knop gaan branden. Anders gewoon even naast de aangesloten gateway uitproberen met een simpel 230V stekker-snoertje. Geantwoord op 2-2-2016 om 23:01

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik merk dat de schakeldiffentie van de salus iT500 minimaal 1gr C is. Lijkt mij veel. Dus ingeseld op 20gr. schakelt hij in bij 19gr en uit bij 21gr. Is erg veel. Weet iemand of dit is in te stellen Gesteld op 15-10-2015 om 17:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • helaas niet. Mail uw verzoek (in het Engels) hiervoor naar Lee Hillier <Lee-Hillier apestaart salus-tech.com>. Als iedereen dat doet helpt het misschien.
      The temperature tolerances in the iT500 are (-/+ 0.5 degrees) which is too much. The thermostat should turn on/ off the heating much less than 0.5 degrees above or below the programmed set point temp. Geantwoord op 2-2-2016 om 23:08

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Waarom gat de thermostaat steeds off line?
    It 500 Gesteld op 6-10-2015 om 18:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als mijn internetverbinding of modem het (tijdelijk) niet doet??
    Kan ik dan verbinding maken met decv ketel???

    Ik bedoel niet via smartphone of pc. Maar via het draadloze bedieningspaneel Gesteld op 24-9-2015 om 18:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wat als mijn internetverbinding of modem het (tijdelijk) niet doet??
    Kan ik dan mijn huis niet verwarmen???

    Ik bedoel niet via smartphone of pc. Maar via het draadloze bedieningspaneel Gesteld op 24-9-2015 om 18:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe kan ik de salus iT500 aanlaten zodat ik de temperatuur steeds kan zien? Na enkele seconden gaat het beeld steeds uit.

    Joop Gesteld op 24-9-2015 om 10:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb onlangs de Salus iT500 geinstalleerd. De tijd heb ik op de thermostaat goed ingesteld en bevestigd met het vinkje. Tot mijn verrassing springt 's nachts de tijd met 1 uur terug (wintertijd?/verkeerde tijdzone?). Ook heb ik de software geupdated, zoals aanbevolen. Helaas helpt dat niet. Updaten ging overigens moeizaam, ondanks dat ik de thermostaat vlak bij de gateway had neergezet: pas na de 4e keer kreeg ik de melding dat het updaten gelukt was.
    Heeft iemand een oplossing voor het tijdstipprobleem? Bij voorbaat dank.
    Harry. Gesteld op 23-9-2015 om 10:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Je moet hier in het configuratie systeem komen door allereerst de unit aan te schakelen en vervolgens setting indicator en up key gelijktijdig in te drukken. Nu ben je in het configuratie systeem van de iT500
      (zie pag 12 manuel. Ga door het configuratie systeem en je komt tijdzone tegen. set hier +1 bevestigen en je tijd is juist ingesteld. Geantwoord op 15-10-2015 om 11:11

      Waardeer dit antwoord (4)Misbruik melden
    • Dank voor de tip. Het werkt. De tijdzone stond inderdaad verkeerd ingesteld (op Engeland). Door deze aan te passen via het menu (het staat in de manual blz 11-13, maar wel onduidelijk) kun je de juiste tijdzone (GMT+1) kiezen.
      Harry. Geantwoord op 15-10-2015 om 13:11

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Ik krijg mijn Salus iT500 niet aangesloten op het internet. De Gateway geeft geen rood of groenlicht als ik hem aansluit op het netstroom en ook geen internet signaal. Wie kan mij helpen met dit probleem. Gesteld op 19-9-2015 om 09:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • ik heb ook dit probleem bij de eerste installatie ca 15 min daarna rood en 1 dag later weer het zelfde, heb jij het al kunnen oplossen?
      mvrg.
      martijn1608@live.nl Geantwoord op 15-10-2015 om 17:40

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • ik heb een oude combibrander(water en verwarming) van het merk cerac met acv brander.
    vanuit mijn brander komen vier draden waarvan twee met 220volt.hoe sluit ik mijn andere draden aan want op de com en no werkt het niet. Gesteld op 8-12-2014 om 12:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn thermostaat is vergrendeld. Hoe haal ik de vergrendeling er van af? Gesteld op 18-10-2014 om 12:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Mag hopen dat je er al achter bent maar dit is in te stellen door tegelijk tijdig de return knop en het vinkje ( links ) ingedrukt te houden. Uitschakelen precies hetzelfde.Geantwoord op 14-10-2015 om 23:43

      Waardeer dit antwoord (7)Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product: Salus iT500

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

  • lees eerst de handleiding door;
  • controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
  • probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
  • heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
  • heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
  • wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
  • uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info