• Goedemorgen,
    Al enige tijd gaat mijn thermostaat vanzelf draaien. De thermostaat staat dan op handmatig maar gaat van 29 graden tot 15 vanzelf heen en weer... kan ik dit resetten?
    Groet, Linda Wilkens

    Gesteld op 13-11-2020 om 08:56 in forum Remeha eTwist Misbruik melden

    • Ik heb sinds een paar weken hetzelfde probleem. Heb jij een oplossing hiervoor kunnen vinden? Thermostaat werkt zo lekker onbetrouwbaar. Zonder dat je er erg in hebt verandert hij zelf van temperatuur door zelf de ronde bedieningsknop te bedienen. Het lijkt wel of het 'spookt'. Iemand anders die dit ook heeft? Geantwoord op 27-10-2021 om 20:29

      Waardeer dit antwoord (52) Misbruik melden

    • Hier hetzelfde probleem. Midden in de nacht schakelt hij zichzelf naar 24 graden, terwijl iedereen ligt te slapen. Ik kan aan de gasmeter zien dat het om 3:00u 's nachts was. En de e-twist staat gewoon op handmatig 19,5 graden. Dit is de tweede keer dat hij uit zichzelf de temperatuur aanpast.
      Wat is hieraan te doen? Heeft iemand met Remeha contact gelegd? Geantwoord op 30-5-2022 om 08:14

      Waardeer dit antwoord (73) Misbruik melden

    • Heb ik ook, al meerdere keren mee gemaakt, gisteravond om half elf ongeveer weer, ging ie naar 23,5 graden. Triest apparaat van Remeha.
      Je vindt er niets over bij Remeha.
      Heb m vorig jaar al direct losgekoppeld van de wifi nadat het de eerste keer gebeurde. Helpt niets. Geantwoord op 4-6-2022 om 19:24

      Waardeer dit antwoord (16) Misbruik melden

    • Ook hier hetzelfde probleem, ik meende dat dit door de sensor werd veroorzaakt. Maar de laatste 2 keer waren mijn partner en ik niet in de woonkamer waar de thermostaat hangt, en nog versprong de temperatuur plotseling naar 26-28 graden. Ook bij de cv installateur is dit probleem niet bekend.. Iemand nog tips, of vooral; een oplossing? Geantwoord op 17-8-2022 om 08:04

      Waardeer dit antwoord (21) Misbruik melden

    • Gebeurde gisteren weer. Heb de thermostaat op "handmatig" ingesteld staan op 17 graden.
      Begint spontaan te verwarmen naar 23 graden.
      Dat wil je met de huidige gasprijzen zeker niet.
      Thermostaat is niet gekoppeld aan de wifi. De app heb ik nooit contact kunnen laten maken. Echt een zeer onbetrouwbaar product. Geantwoord op 11-10-2022 om 20:16

      Waardeer dit antwoord (24) Misbruik melden

    • Ik zie dit net ook gebeuren. De kachel bleef branden terwijl ik de klok op 19 graden heb staan. Zie net op de etwist dat deze op 24 graden stond, zonder dat iemand daar aan heeft gezeten. Geantwoord op 12-10-2022 om 13:12

      Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden

    • Remeha geeft aan dat dit tijdelijk op te lossen is met een reset naar fabrieksinstellingen. Hoe vervelend dat ook is. En dat ze bezig zijn met de migratie naar ander server(s) incl nieuwe (home) app waardoor onbetrouwbaarheid van huidig platform opgelost moet worden. Geantwoord op 12-10-2022 om 13:27

      Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden

    • Fijn product dan!!?? Vannacht had ik dit dus ook (voor de eerste keer) E-twist staat rond 04.00uur in de nacht terwijl iedereen lekker ligt te slapen, naar de 22,5 graad. Koste "maar" 1,5 M3 gas en was wel lekker -ongevraagd- warm in huis.
      Mag toch echt verwachten van Remeha dat de nieuwe home-app er snel gaat komen. Geantwoord op 18-11-2022 om 11:50

      Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden

    • Ik neem aan dat Remeha al die extra kosten van het meerverbruik van gas vergoedt. Wij hadden ook al een keer dat hij vanzelf de temperatuur hoger zet. Vind dat niet kunnen. Geantwoord op 18-11-2022 om 12:39

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

    • Ik had een gelijksoortige probleem nadat ik de WiFi op mijn telefoon, waar de app op is, had moeten verzetten een nieuwe apparaat te installeren. Met het terug zetten van de WiFi op mijn telefoon was mijn probleem blijkbaar opgelost! Geantwoord op 18-11-2022 om 16:34

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

    • Dit lijkt wel een steeds vaker voorkomend probleem!! Bij ons vannacht ook het geval. Om 03:00 uur van ingestelde temperatuur naar +6 graden omhoog ??. Wakker geworden en handmatig weer terug gezet. Onbetrouwbaar gevoel nu. Geantwoord op 26-11-2022 om 23:42

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

    • Hier hetzelfde probleem met deze thermostaat. Staat te pas en te onpas op 21,5 graden terwijl ik deze handmatig op 17 graden heb staan. Erg vreemd Geantwoord op 28-11-2022 om 06:30

      Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

    • Ook hier hetzelfde probleem, ook spontaan naar 24 graden schakelen. Na heel veel bellen geeft Remeha aan dat de oorzaak ligt bij de (huidige/oude) e-twist app. De migratie naar de (nieuwe) Remeha Home app ligt gigantisch achter, Remeha verwacht nu dat maart/april 2023 de migratie rond zou moeten zijn. Ondertussen ben ik drie thermostaten verder (eTwist vervangen), blijkt dus gewoon bug te zijn in software in combinatie met server problemen bij Remeha. Software en servers zijn duidelijk niet de specialiteit van Remeha. Een ander merk thermostaat plaatsten is ook geen optie: het R-Bus (Remeha) protocol wordt alleen ondersteund door de E-Twist…. Geantwoord op 2-12-2022 om 14:29

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

    • Bij ons vannacht ook het geval. Om 00:00 uur van ingestelde temperatuur 17,5 naar +6 graden omhoog ??. Wakker geworden smorgens vanwege de warmte in huis, had tussen 00:00 en 08:00 maar liefs 10 m3 gas gestookt, om 8:00 kan ik zien (via domoticz) dat hij werd teruggezet naar 17,5 want dan schakeld het klokprogramma dat ik heb ingeschakeld elke morgen om 8:00 terug naar 17,5 . Onbetrouwbaar gevoel nu.was nu aan het denken om elk uur het klokprogramma naar ingestelde temp terug te zetten zodat hij niet voor langere tijd op die hoge temp blijft hangen.Iemand ervaring hiermee? Remeha moet versneld met de nieuwe app komen, en misschien moeten wij collectief een claim van de gemaakte onkosten neerleggen bij remeha, wat vinden jullie? Geantwoord op 3-1-2023 om 11:56

      Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden

    • Bij ons idem. Nu al keer of 6 gebeurd. Temp zowel spontaan lager als hoger gehad…. Frustrerend… de remeha helpdesk maar blijven bestoken. Als het niet helpt, dan misschien voor de frustratie ?? Geantwoord op 17-1-2023 om 18:55

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

    • Hier sinds 2 weken een nieuwe cv ketel met e twist. Hier hetzelfde probleem. Gaat ongevraagd naar andere temperatuur dan ingesteld.

      Hoop dat er snel een oplossing komt.

      Geantwoord op 22-1-2023 om 22:31

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

    • Vannacht was het weer zover, spontaan naar 25 graden. Gelukkig wakker geworden door lawaai warmtepomp en de temperatuur kunnen terugzetten naar 20 graden. Vandaag Remeha gebeld. Ik moest de stekker uit de warmtepomp halen waarna er een geforceerde update zou plaatsen. Dit was helaas niet het geval. Vervolgens klacht ingediend want dit was nu al (ongeveer) de zevende keer dat mijn huis zichzelf opwarmde tot rond de 25 graden met alle verbruik van dien. Remeha klachten afdeling gaat me nu benaderen. Ook stelde Remeha voor om de E-twist maar weer eens te vernieuwen. Aangegeven dat dat dan de vierde keer sinds anderhalf jaar zou worden. Eind februari 2023 zouden alle gebruikers over moeten zijn naar nieuwe firmware E-twist in combinatie met de nieuwe Remeha Home app. Afwachten dus maar weer en vooral de temperatuur regelmatig blijven controleren ………….. Geantwoord op 24-1-2023 om 16:33

      Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden

    • Ik heb al eerder het gevoel gehad dat die thermostaat een eigen leven heeft. Ik zet hem om 20 graden. Loop weg hoor dat tikkende geluid die je hoort als je eraan draait staat die ineens op 24. Dit is al de 10x in 2 maanden. Morgen weer remeha contacten. Want als ik hier al lees dat de installateurs van niks weten dan ga ik daar me tijd niet eens aan verdoen dan gaan hun het maar fixen. Geantwoord op 26-1-2023 om 17:19

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

    • Ook hier sinds de e-twist hier hangt al meerdere keren gehad dat hij vanzelf de temperatuur omhoog zet en niet zuinig ook. Soms wel tot 26 graden en dat een hele dag terwijl we niet thuis waren. In een dag een net zoveel gebruikt aan gas dan normaal in een week. Met de huidige gasprijzen is 15 kuub best veel als je daar niet zelf om vraagt. Geantwoord op 28-1-2023 om 16:29

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

    • Zelfde hier, grote ruzie in huis omdat ik denk dat de kinderen/vrouw met die draaiknop aan de haal gaan. Gisteren toppunt, pff wat het is het hier warm had de twist zichzelf naar 30c gedraaid!!!! Keer eerder dachten we dat we met een poetsdoek per ongeluk aan de knop gedraaid hadden, zeker niet fijn allemaal.

      Geantwoord op 19-2-2023 om 11:33

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

    • Ik ben blij te lezen dat ik niet de enige ben die dit euvel heeft. De afgelopen weken is ook mijn e-twist een paar keer een eigen leven gaan leiden. Ik begon bijna te twijfelen aan m'n geestelijke vermogens.
      Remeha heeft enige tijd geleden ook al een update gedaan van hun software. Dat heeft dus schijnbaar niet geholpen. Ik wacht af. Geantwoord op 19-2-2023 om 12:11

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

    • Hier ook hetzelfde probleem. Sinds de aanschaf van de nieuwe CV ketel van Remeha met bijbehorende Etwist met regelmaat geschrokken van de temperatuur die op het scherm verscheen bij het voorbij lopen van de thermostaat. Hier zelfs vaker de kinderen van beschuldigd en gezegd niet aan die knop te draaien. Wat erg!??
      Van alles geprobeerd om het euvel te tackelen. Ik dacht best handig te zijn maar hier kan ik niet tegenop. Ben blij hier in dit forum antwoorden te vinden. Dacht eerst dat het een hack was omdat de temperatuur ook altijd flink omhoog ging en nooit omlaag. Dacht dat er iemand geld moest verdienen aan het gas…
      Wat erg dat Remeha dit niet opgelost krijgt of uit veiligheid de thermostaten uit de handel haalt en kopers tegenmoet komen. Dit doen andere fabrikanten ook. Waarom wachten tot april? Hier moet echt tegen worden opgetreden en zeker in deze tijd waar de mensen al voorzichtig zijn met hun gasverbruik. Hoop dat er iets mee wordt gedaan. Remeha mag hier altijd op reageren.
      Groeten. mvonck&gmail.com Geantwoord op 25-2-2023 om 21:24

      Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

    • En toen vielen me de schoenen helemaal uit… Na maanden bellen en mailen blijkt dat Remeha het probleem met de E-twist (nog) NIET KAN OPLOSSEN : "aangezien de Home App nog niet beschikbaar is voor de combinatie met een Elga Ace” Met andere woorden, als je een ELGA ACE hebt in combinatie met een Remeha E-twist ben je zwaar de pisang! Je krijgt (voorlopig?) geen firmware update op je E-twist, daardoor kun je niet updaten naar de Remeha Home app en daardoor blijft je E-twist spontaan temperatuurverhogingen aanbrengen.
      Hoe en waarom Remeha hiermee wegkomt is mij een groot raadsel. Remeha heeft niet meer te beiden dan excuses, een vergoeding voor onzinnig verbruikt gas is volgens Remeha niet mogelijk.
      Dit voelt zo ontzettend verkeerd aan, duurt hier al twee jaar, inmiddels dadelijk vier(!) nieuwe E-twists (vervangingen) verder en geen (snelle) oplossing in zicht … Geantwoord op 6-3-2023 om 17:07

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

    • Hier ook de zelfde problemen als hierboven genoemd.
      Contact met remeha gehad en een andere etwist gekregen met de oude software.
      Ging en tijd goed maar vandaag ging hij gewoon weer naar 25 graden. Ik denk er over een ander merk display te proberen want op mijn mail reageren ze niet meer. Geantwoord op 8-3-2023 om 18:59

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

    • Een ander merk (welk merk dan ook) anders dan Remeha heeft niet dezelfde functionaliteit. Remeha werkt als enige merk met het R-bus communicatie protocol. Alle andere thermostaten die je kunt aansluiten op de Remeha warmtepomp moeten anders bedraad worden op de ketel en/of warmtepomp. Je kunt kiezen voor een simpele aan- uit thermostaat maar dan werkt de warmtepomp niet zoals hij moet werken. Een ander merk modulerende thermostaat is ook een optie (opentherm) maar dan gaat een gedeelte van de functionaliteit niet (optimaal) werken.
      We zijn dus veroordeeld (en dat al jaren) tot een slecht werkende E-twist, vele kuubs gas onzinnig verstoken en wachten tot het moment dat Remeha de E-twist (firmware) en Remeha Home-app eindelijk aanpast voor gebruik met hun eigen warmtepomp.
      Een triest verhaal, was ik maar een jurist … Niemand lid van de Consumentenbond?
      Geantwoord op 9-3-2023 om 15:02

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

    • Hier ook..gaat van 20 naar 24 of vandaag nog zelfs van 20 naar 14,5C
      Onbetrouwbaar ding.Je zou maar niet thuis zijn , betaal je je scheel aan gas! lekker zuinig zo'n ketel van Rehema! Geantwoord op 10-3-2023 om 10:54

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

    • In één nacht meer gas verbruikt dan in een (winter)week. Doe zo mijn best het gasverbruik laag te houden, kom ik 's morgens in een kamer van 20 graden. Was ik behoorlijk sjagrijnig van :o(
      Je zou toch verwachten dat er (inmiddels) een instelling / klokprogramma / workaround is voor het probleem.
      Niet zo duurzaam, die eTwist. Geantwoord op 11-3-2023 om 10:10

      Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden

    • Hier het zelfde probleem; programma is 15 graden in de nacht en heb sowieso nooit een hogere temp dan 17.5 in het programma staan: word ik ineens wakker doordat het zo warm is terwijl de verwarming uit en het raam openstaat.... dat laatste klopte maar kom ik beneden: staat de thermostaat op 24!! graden. Zat ik in de avond met een dekentje te koukleumen en is het huis 24 graden terwijl we in bed liggen- zeer frustrerend. Geantwoord op 28-3-2023 om 00:29

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

    • Helaas hier ook hetzelfde probleem, vanalles veranderd omdat we dachten gehackt te zijn. Ander wachtwoord op de wifi, helaas zonder resultaat. Nu contact gehad met installateur, die er nog nooit van had gehoord. Hopelijk wordt het probleem snel opgelost.

      We hebben tijdelijk een schakelklok gemonteerd om de installatie overdag uit te schakelen, zodat we niet in een erg warm huis thuis komen.

      Griendwerker@gmail.com voor reactie van Remeha. Geantwoord op 12-4-2023 om 21:02

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

    • Ook bij mij hetzelfde probleem. E twist om middernacht naar 22 graden. Werd zwetend wakker. En ook bij mij al een paar x aan mezelf getwijfeld of ik iets verkeerd had gedaan. Gelukkig niet gek dus. Geantwoord op 17-5-2023 om 12:13

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

    • Bij mij stond de eTwist automatisch op klokprogramma waardoor hij niet reageerde op handmatige instellingen en automatisch naar een bepaalde setting ging.
      Ketel uit en daarna opnieuw eTwist en de wifi geprogrammeerd.
      Heb daarna geen problemen meer gehad. Geantwoord op 20-5-2023 om 15:47

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

    • Wat een herkenbare verhalen. De E-Twist leidt een eigen leven. Lijkt de laatste tijd erger te worden. Temperatuur wordt soms hoger of lager. Geantwoord op 24-5-2023 om 23:12

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

    • Antwoord heb ik niet wel frustratie. Dacht dat ik de enige was maar ik zie dat het al in 2022 gemeld is. Bij ons ook steeds van klokprogramma 19 graden naar handmatig 24 graden. Het varieert dagelijks, word er echt gek van. Steeds weer naar het display kijken of de temp veranderd is. Denk dat de volgende geen Etwist gaat worden, zeer onbetrouwbaar. Geantwoord op 6-7-2023 om 08:48

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

    • Ook hier het probleem... Steeds weer tijdelijk naar de 24 graden. Ik ga ook maar eens proberen te contacten met Remeha. Als ik het zo lees 6mnd geleden een kat in de zak gekocht. Dat Remeha hier mee weg komt. Onbegrijpelijk het is niet een rolletje drop wat er aan de muur hangt. Geantwoord op 12-7-2023 om 21:04

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

    • Ojee… ik heb heb hetzelfde probleem met de etwist in combinatie met de elga ace sinds de installatie in juli. Temperatuur verspringt spontaan. Gedurende de vakantieperiode heb ik wifi er vanaf gehaald, klokprogramma uit en werkingsmodus uit. Niets aan de hand … maar ja hij doet dus dan ook niets en in de zomer was er ook geen warmtevraag. Deze week wifi erop gezet, geen klokprogramma maar handmatig. Versprong gister naar 15 graden ip ingestelde 19. Ik zal eerst mijn installateur benaderen, evt. ook remeha. Ondertussen installeer ik weer eens home assistant: er is een niet officiële etwist integratie beschikbaar (dank msvisser). Hiermee kun je temperatuur handmatige regeling beheren. Met bijv. een nodered flow kun je temperatuur controleren en instellen indien afwijkend (bij mij simpel: permanent 19). Wanneer ik meer weet post ik weer. Geantwoord op 30-9-2023 om 08:41

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Uw antwoord

Spelregels
Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen


Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info