-
We besturen nu al een aantal jaren een avanta ketel met de Celcia 20 en het werkte altijd prima. Sinds begin vorige week knippert het display alleen nog maar en de cv doet niks meer. Het is niet dat een symbooltje knippert, maar echt het gehele display. Op aanranding van Remeha heb ik een nieuwe Celcia 20 aangeschaft, maar ook die knippert alleen.
Gesteld op 29-7-2017 om 01:59 in forum Remeha Celcia 20 Misbruik melden
De draden in de contacten zijn alleemaal prima. Het warm water werkt ook nog, alleen de cv niet.
De nieuwe Celcia 20 laat tussen het knipperen wel eens kort "Celcia 20 P3.03" zien.
Ik kan nergens op Internet een vergelijkbare fout vinden en stel daarom hier de vraag.
Ps: ik had de hoop dat P3.03 misschien betekent dat parameter 3 van de ketel op 3 staat wat betekent dat alleen warm water aanstaat en de cv uitstaat. Maar het blijkt dat Parameter 3 van de ketel netjes op 1 staat, dus allebei cv en warm water.
Weet iemand een mogelijke oplossing voor dit probleem?-
Het probleem is opgelost door een nieuwe kabel tussen de ketel en de Celcia 20 te leggen. Aan de oude kabel was geen probleem te zien en de contacten waren ook allemaal schoon.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Hoe het probleem ineens is ontstaan blijft wellicht een raadsel. Geantwoord op 29-7-2017 om 18:07
-
Bij ons is Celcia 20 bijna 10 jaar in gebruik. Nooit problemen gehad.
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
Hoop dat u bruikbare informatie mag vinden.
Met dank voor onze gemeenschappelijke zorgen in verwarmings-problemen.
Geantwoord op 29-7-2017 om 20:15
-
Geachte heer/mevrouw,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Dit probleem houdt in dat er geen communicatie is via het OpenTherm protocol met de cv-ketel.
Het kan zijn dat de printplaat defect is of dat toch de oorzaak bij de thermostaat ligt.
Wij willen u adviseren contact op te nemen met uw installateur, zodat hij het probleem kan verhelpen. Mocht hij de storing niet kunnen verhelpen dan kan hij contact opnemen met onze technische helpdesk voor technisch advies.
Met vriendelijke groet,
Remeha B.V.
Team Customer Care
Geantwoord op 31-7-2017 om 15:51
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.