-
Hallo
Gesteld op 30-11-2015 om 06:43 in forum Remeha Calenta 28C Misbruik melden
Ik bezit nu al 4 jaar een Remeha ketel. Sinds kort wanneer ik warm water wens te nemen krijg ik alleen koud water. Terwijl mijn cv perfect werkt. Zou het de tapsensor zijn of de driewegklep zijn die stuk is.-
Beste,
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Wij vinden het zeer vervelend dat je hinder ondervindt van je Remeha cv-ketel.
Het is voor ons helaas niet mogelijk om op deze manier de exacte oorzaak van het probleem met jouw cv-ketel te bepalen, dat zal op locatie gedaan moeten worden. Wij adviseren je dan ook om contact met jouw installateur op te nemen. Hij kan ter plekke de oorzaak van de storing bepalen en het probleem eventueel verhelpen. Als hij de storing niet kan verhelpen, kan hij contact opnemen met onze serviceafdeling voor technisch advies. Kan hij het probleem met behulp van onze technische helpdesk alsnog niet oplossen, dan is hij in de mogelijkheid om Remeha B.V. een werkopdracht te geven, zodat een Remeha Service Technicus het probleem kan verhelpen.
Met vriendelijke groet,
Remeha B.V.
Team Customer Care Geantwoord op 30-11-2015 om 10:02
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.