-
De Oled 903 TV al ruim een jaar in gebruik en nooit een melding gehad dat er restbeelden moeten worden verwijderd. Nu na de laatste update van december te hebben gedaan ineens telkens deze meldingen.
Gesteld op 8-3-2020 om 13:24 in forum Philips 55OLED803 Misbruik melden
TV kijken niet meer mogelijk. Weet iemand een oplossing?-
Gisteren een link voor een softwareupdate gekregen van Philips customer service TV's. Veel werk met redelijk goede uitleg. Alles op een memory stick gezet volgens info en toen de memorystick in spanningsloze tv gedaan. Met stekker erin zag je dat er een software update uitgevoerd werd. Na kwartier klaar. Resultaat hetzelfde. Geen beeld knipperend stdby light. Weer contact opgenomen met Philips. Tv nog geen 8 maanden oud is volgens hun kapot. Nu copy bon mailen komen ze hem ophalen. Geen vervanging tussentijds. Zuur verhaal zeker met in het achterhoofd dat ik dus niet de enige ben en het wellicht gewoon iets softwarematig is. Fijn die internet of things :( Geantwoord op 8-3-2020 om 14:11
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
Sinds vanavond zelfde probleem! Geantwoord op 8-3-2020 om 21:44
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
-
Dit kreeg ik als antwoord via messenger. Dreigen dat het niet onder de garantie valt als ik het beeld niet opschoon en het scherm dan stuk gaat. De tv hoort dit automatisch te doen als je hem uitzet en niet midden in een programma wat je zit te kijken.
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
—-Hoi Joos, bedankt voor je reactie. Ik begrijp dat het vervelend is, maar dit kan niet aangepast worden. Het komt alleen wanneer het nodig is, en dat is na een lange tijd van tv kijken. Zonder dat dit wordt gedaan zal de tv schade oplopen, en dat zal dan niet onder de garantie vallen.
Max, Philips T——/ Geantwoord op 9-3-2020 om 12:21
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.