• De tv wil na een update restbeelden verwijderen?? Dit proces duurt verschrikkelijk lang, ondertussen géén beeld.
    Als je dit proces onderbreekt krijg je terug de melding voor het verwijderen van restbeelden.
    Er kan geen tv gekeken worden. Iemand een oplossing??

    Gesteld op 18-1-2020 om 17:05 in forum Philips 55OLED803 Misbruik melden
    • Stekker eruit en opnieuw opstarten werkt niet. Wij hebben een soortgelijk probleem. Na de update in december iedere +/- 12 uur en dan wil hij restbeelden verwijderen. Na 3 x 'later' als keuze gaat hij de beelden verwijderen en kunnen we dus geen televisie meer kijken. Soms duurt het verwijderen ook nog eens een uur ! Geantwoord op 21-1-2020 om 23:45

      Waardeer dit antwoord (49) Misbruik melden
    • Hetzelfde probleem. Voor het slapen gaan rest beelden verwijderen aangezet maar de melding restbeelden verwijderen onderbroken blijft komen en dan wil hij weer opnieuw beginnen... Geantwoord op 14-4-2020 om 08:55

      Waardeer dit antwoord (24) Misbruik melden
    • Heb een polis plus garantie via bcc van 3 jaar extra garantie .
      Denk dat ik is even langs bcc ga dit kan niet zo ben er beetje klaar mee !!!.
      Game veel online en dan moet ik ineenkeer de pop up volgen blijft zo aan de gang kan toch niet philips??!!!
      Geantwoord op 25-4-2020 om 01:01

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
    • Wat een ruk tv. Geen Philips voor mij meer. Moet toch zelf kunnen kiezen wanneer er onderhoud gepleegd wordt! Niet op zaterdag avond in elk geval. Geantwoord op 25-4-2020 om 23:59

      Waardeer dit antwoord (12) Misbruik melden
    • Alle instellingen -> Beeld -> Geavanceerd -> Restbeelden verwijderen en zo snel mogelijk op 'Bevvestigen' klikken (keuze tss. 'annuleren' of 'bevestigen') >>>>> dat moet snal gebeuren omdat anders dat scherm terugkeert .. waar je enkel maar op OK kunt drukken en waardoor je TV terug uit is ....
      Maar zo zit je opnieuw in die herhalingslus!
      DAN moet je wel 80' wachten op zijn minst!
      Doe dit dus niet als je net van plan bent naar iets belangrijks te kijken!
      Geantwoord op 6-5-2020 om 16:54

      Waardeer dit antwoord (15) Misbruik melden
    • De enige oplossing voor nu is het hele restbeeldverwijderproces te doorlopen _zonder_ dat je TV op standby gaat. Het lijkt er namelijk op dat bij de laatste update de TV in standby modus überhaupt geen restbeelden meer verwijderd. Het proces moet kortom bewust doorlopen worden, wat natuurlijk een vrij karige oplossing is, vooral als je braaf tot nu toe de TV steeds op standby houdt 's nachts. Geantwoord op 11-5-2020 om 13:55

      Waardeer dit antwoord (15) Misbruik melden
    • Hier hetzelfde en Philips komt niet met een antwoord zeer slecht zit je dan met een tv van 3000 euro

      De volgende geen Philips meer Geantwoord op 15-5-2020 om 23:05

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
    • zelfde probleem alleen handmatig restbeelden verwijderen "helpt" maar naar een paar dagen weer hetzelfde natuurlijk precies op een moment dat je het niet wilt. Ben ik genoodzaakt dit iedere avond te herhalen als ik de tv uitzet? Voor mij ook nooit meer een phillips chinese teringzooi! Geantwoord op 17-5-2020 om 10:45

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Wij hebben een Philips 55OLED934/12 sinds Januari 2020. Sinds gisteren het zelfde probleem, blijft aangeven restbeelden verwijderen wat wij ook doen, al het bovenstaande geprobeerd, al 24 uur op stand-by gestaan, aan/ uit, stekker eruit, instellingen aangepast, helaas nog het zelfde. Pop up komt terug zodra wij de T.V. weer aanzetten.
      Wie weet wat te doen., hoe hebben anderen dit opgelost? Op zondag Philips niet te bereiken.
      Geantwoord op 17-5-2020 om 16:25

      Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden
    • Lijkt mij door Philips gemakkelijk op te lossen door software aan te passen zodat "verwijderen restbeeldenen" automatisch worden geactiveerd als tv wordt uitgezet. Geantwoord op 20-5-2020 om 09:32

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
    • Ik ben vandaag ook de sjaak. Zijn de mensen die hier al geantwoordt hebben al tot een oplossing gekomen of hebben jullie hier nog last van met jullie tv? Wat raden jullie aan om te doen? Geantwoord op 22-5-2020 om 22:25

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Ook wij hebben sinds een half jaar de 55OLED934/12 en hebben sinds gisteravond dit probleem! Ook al van alles geprobeerd! Is er al iemand die een oplossing heeft of zijn de problemen er nog steeds? Geantwoord op 23-5-2020 om 11:08

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Hier hetzelfde probleem
      Ook sinds een update vorige week
      Dus duidelijk een software probleem
      De winkel net gebeld en die gaan m bij Philips aanmelden zodat het gerepareerd wordt
      Zucht ...... Geantwoord op 23-5-2020 om 15:18

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Uw antwoord

Spelregels
Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen


Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info