• Bij het koppelen van mijn Samsung smartphone, geeft het parrot schermpje na de melding "koppeling succesvol" memory full. Hoe verhelp ik dat?
  
  Rudolf Mulder.

  Gesteld op 13-3-2019 om 22:54 in forum Parrot CK 3100 Misbruik melden

  • Je kunt eerst proberen om eerst één of alle oude koppelingen te verwijderen.
    Anders kun je de software opnieuw installeren.
    Je kunt de CK-3100 namelijk alleen resetten door de software er opnieuw op te installeren. Dit kan je zelf doen middels een Windows laptop met bluetooth en de update-handleiding die je hierboven kunt vinden onder het kopje "Aanvulling / Aanpassing".
    Eventueel kan ik de update voor je uitvoeren. Stuur mij (jan@vriendnijland.nl) dan even een e-mail.
    Voor de update heb je ook 2 bestanden nodig tijdens de update; die kan ik je ook mailen, als je mij een mailtje stuurt.
    
    Gr. Jan Geantwoord op 14-3-2019 om 09:33

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Al de oude koppelingen zijn al verwijderd. Was het eerste wat ik deed. Geantwoord op 14-3-2019 om 09:58

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Dan is het (her-)installeren van de software nog een mogelijkheid.
    
    Gr. Jan Geantwoord op 14-3-2019 om 13:07

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Bedankt, ik ga ermee aan de slag.
    Groet Rudolf. Geantwoord op 14-3-2019 om 13:45

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Ik kwam tot aan "Update in progress, Please wait". Heb 10 minuten gewacht. Geen resultaat.
    Nog langer wachten? Geantwoord op 14-3-2019 om 18:51

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Tot welke stap in het scherm "Update in progress" kom je?
    Heb je op het moment van koppelen wel de bluetooth van je telefoon uit gezet?
    Heb je op de Parrot wel eerst gekozen voor "Software update -> Actief"?
    
    Gr. Jan Geantwoord op 15-3-2019 om 09:53

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Bluetooth van mijn telefoon stond inderdaad aan. Ik probeer het opnieuw.
    Bedankt voor je geduld en je antwoord.
    Gr. Rudolf. Geantwoord op 15-3-2019 om 11:26

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Opnieuw geprobeerd. Tot punt 7 van de handleiding ging het goed. Na het kiezen van de Bluetooth connection, verschenen achtereenvolgens de volgende meldingen op mijn Parrot schermpje:
    "Pairing".
    "Memory full".
    "Pairing failed".
    Vervolgens verscheen er op mijn computer scherm:
    "The communication with the device could not be established".
    Mis ik nog wat?
    Mijn email adres is: Rmulder8932ec@gmail.com
    Met vr. groet
    Rudolf Mulder Geantwoord op 15-3-2019 om 12:05

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Hallo Rudolf,
    
    Ik ben bang dat je geheugen net té vol is om ook nog de bluetooth-koppeling met je laptop te maken. De software-installatie kan dan alleen nog met een speciale Parrot update-kabel uitgevoerd worden.
    Ik heb je verder een e-mail gestuurd.
    
    Gr. Jan Geantwoord op 15-3-2019 om 15:50

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Hallo Jan,
    Probleem opgelost. Ik ging op zoek op het internet en vond een Engels talig instructie filmpje op youtube. Daarin werd verteld dat je na het uitzetten van het contact, op het parrot schermpje de tekst goodbye moet kunnen zien. Zie je dat niet dan zijn er twee draadjes oranje-rood achter de radio verwisseld. Deze verwisseling veroorzaakt ook het geheugen probleem.
    Nu had ik het volgende probleem, hoe haal ik de radio los. Ook hier weer hulp van het internet. Al snel vond ik de twee bewuste stekkertjes met daarin de zekeringetjes. Oranje zat aangesloten op oranje en rood op rood. Dat moest dus omgewisseld en voila mijn probleem is opgelost.
    Een begrijpelijke fout van de monteur die het destijds heeft aangesloten. Dat het al die jaren heeft gewerkt.
    
    Hieronder de link naar het filmpje.
    Klik op deze LINK
    
    Afijn ik ben gered. Ik wilde het toch even aan je laten weten.
    Met vriendelijke groet,
    Rudolf Mulder. Geantwoord op 17-3-2019 om 09:12

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Mooi dat met deze oplossing jouw probleem is opgelost.
    Of het voor iedereen met hetzelfde probleem ook een oplossing is, zal wellicht nog blijken.
    
    Gr. Jan Geantwoord op 18-3-2019 om 12:51

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen