• Vandaag contact gehad met Nefit en gehandeld zoals gevraagd. 10 Minuten NEFIT Easy loskoppelen en router gereset. Ik blijf problemen houden: wel wifi maar geen connectie met easy-netfit-server (internet). Alleen met NEFIT, alle overige internet werkt wel.
  Zijn er meer mensen met deze problemen op dit moment?

  Gesteld op 27-9-2019 om 13:02 in forum Nefit ModuLine Easy Misbruik melden

  • Hier wil het ook nog niet. Geantwoord op 27-9-2019 om 16:05

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Bij mij nu opgelost.
    Als volgt te werk gegaan:
    Stap 1: Router + modem spanningsloos gemaakt.
    Stap 2: Modem weer onder spanning gezet en gewacht tot modem "up and running" was.
    Stap 3 :Daarna router onder spanning gezet. Nadat die "up" was, kreeg ik connectie met nefit-server.
    Alles Ok nu.
    Geantwoord op 27-9-2019 om 16:19

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Er wordt volgens mij door meerdere mensen 2 dingen door elkaar gehaald. Er is een wachtwoord om de Nefit thermostaat met de WiFi van de router te verbinden. Als het WiFi wachtwoord van de router is veranderd, wordt de verbinding met de Nefit Easy verbroken en dient de Nefit Easy gereset te worden. De beste manier hiervoor is idd de thermostaat even aan de onderkant los te klikkende na 10 minuten weer aan de muur te bevestigen op de grondlaat waarna de Nefit Easy opnieuw om het wachtwoord gaat vragen. Het tweede geval is het wachtwoord in de Nefit Easy app. Dit is wel een heel ander verhaal. Want dit is een geregistreerd wachtwoord dat je zelf niet kunt resetten, tenzij je al ingelogd bent in de app. Met andere woorden; dit is een fout door Nefit. Als u het wachtwoord bent vergeten kan alleen Nefit dit handmatig resetten op verzoek. Geantwoord op 10-10-2019 om 01:03

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen