-
Mijn cyclo 200 wil niet met MioShare synchroniseren op mijn desktop (win 10). Ik krijg als melding dat alle gegevens zijn gedupload naar MioShare. Een aantal maanden geleden had ik dit probleem niet.
Gesteld op 26-5-2020 om 20:37 in forum Mio Cyclo 200 Misbruik melden
Op een laptop speelt dit probleem niet. Wie weet waar dit aan kan liggen?
Gebruik standaard kabel en computer herkent (ziet) de 2 "schijven" van de Mio.-
Kun je nog nagaan wat je hebt gewijzigd op je desktop? Update van Windows? Andere instelling? Of een update van software van je aparaat. Eventueel desktop terugdraaien dmv systeemherstel?
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Kijk ook eens op mio.com FAQ (van Cyclo 200). Of stel je vraag aan de Helpdesk. Geantwoord op 26-5-2020 om 23:23
-
Dank voor suggesties. Had dit al geprobeerd. Geen positief resultaat. Geantwoord op 28-5-2020 om 11:57
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Ik verwacht dat een of andere beveiligingsinstelling en/of update het probleem zou kunnen vormen. Wat is de reactie van de Helpdesk van Mio overigens? Geantwoord op 28-5-2020 om 12:48
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Op de laptop kan ik de verreden ritten gewoon in een map zien staan. Op de desktop lukt dat niet. Kennelijk is die map daar afgeschermd.(Andere mappen kan ik wel inzien) Kan nog geen er bijbehorende instelling welke voor blokkering zorgt vinden.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Heb overigens nog geen tijd gevonden om helpdesk te benaderen. Maar die leest vast mee? Geantwoord op 28-5-2020 om 21:07
-
Je zal echt zelf de helpdesk van mio.com moeten benaderen. Ik heb niet de indruk dat ze meelezen en via dit medium reageren. Zelf een paar keer met de helpdesk contact gehad en mijn ervaring is positief: in het Nederlands, redelijk snel een antwoord etc. Heb geen recente ervaringen (dit jaar). Klik op deze LINK. Geantwoord op 28-5-2020 om 21:34
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Gebruik een goede usb kabel en niet degene waar je het toestel mee oplaad want met die kabel kun je alleen opladen en geen data verzenden of ontvangen en zorg dat de mio volledig opgeladen is Geantwoord op 30-5-2020 om 19:12
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Probleem inmiddels opgelost. Contact met helpdesk was heel prettig, maar leverde geen oplossing op.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Na een recente update van windows bleek uploaden vanaf desktopcomputer ineens weer mogelijk! Dank voor gegeven tips. Geantwoord op 15-6-2020 om 13:12
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.