-
Mijn humax ihdr -5200c doet helaas niet meer wat hij moet doen. Hij staat constant vast waardoor het niet meer mogelijk is om überhaupt een opname in te stellen. Een update heeft niet geholpen. Zels terug zetten naar fabrieksinstellingen was niet de oplossing! Wie weet hoe ik dit probleem kan oplossen?
Gesteld op 18-8-2015 om 20:01 in forum Humax iHDR 5200C Misbruik melden-
Dat kan met een defect te maken hebben, waaronder de schijf, maar dan moet je dat eerder al hebben opgemerkt bij het opnemen.
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
Maar als het gewone terug stellen niet werkt, kan een uitgebreide manier soms wonderen doen. Daar zijn al zeer veel mensen mee geholpen.
Ik heb deze manier even 'naar boven' gehaald:
-Haal alle programma's die je wilt bewaren van de schijf (in eerste instantie nog niet nodig).
-Haal de spanning geheel van de decoder. (Minimaal 20 minuten).
-Verwijder de smartcard.
-Verwijder de coax kabel.
-Verwijder de HDMI kabel.
-Verwijder een eventueel aangesloten cinch kabel.
-Sluit de kabels na een minuut of 15 weer aan.
-Schakel, nadat de spanning weer is ingeschakeld de decoder in en wacht tot deze om de smartcard vraagt.
-Plaats de smartcard
-Stel de decoder na het geheel opstarten terug naar de fabriekstand. Formatteer daarbij meteen de harde schijf. !! Let op: doe dit ALLEEN als de opnames die je wilt bewaren veilig zijn gesteld!!
-Installeer de decoder opnieuw met de juiste frequentie en ID-Code (netwerknummer).
-Controleer in het menu of je een nieuwe software update kan binnenhalen, zo ja, doe dit even. Waarschijnlijk zal dit echter niet lukken, daar de decoder zelf aangeeft of er nieuwe software aanwezig is.
-Tip: haal daarna in het menu bij de optie 'energiebeheer' van de energiespaarstand.
Ik hoop dat dit blijvend het issue oplost, maar als dat niet het geval is, zal toch onderzoek nodig zijn. Op afstand is het niet altijd eenvoudig exact aan te geven wat er misgaat bij de decoders, maar doorgaans is een dergelijk issue toch wel goed op te lossen.
Maar wis programma's ook één voor één en wacht met het wissen van de volgende, totdat het programma daarvoor echt is verdwenen. Ik heb gemerkt dat het wissen nog beter werkt als je even in Media blijft.
Mvg. Willem.
Geantwoord op 18-8-2015 om 20:44
-
Beste Willem, dank voor je antwoord. Kabels en dergelijke hebben al geruime tijd niet aangesloten gezeten dus dat was opgelost. Ik heb nu de humax teruggebracht naar de winkel waar we deze hebben gekocht. Zij gaan hem opsturen naar humax voor onderzoek. Geantwoord op 19-8-2015 om 20:03
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
Beste,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
had je de stappen die ik heb genoemd dan al wel gemaakt? Maar goed, ik neem aan dat het nu wel in orde komt. Overigens kun je ook zelf je decoder naar Humax sturen. Is vaak wat goedkoper, mits je uiteraard aanspraak kunt maken op de garantie, als deze nog van kracht is.
Mvg. Willem. Geantwoord op 20-8-2015 om 18:03
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.