-
ik kan een printopdracht niet verwijderen uit het spoolbestand
Gesteld op 1-8-2015 om 16:12 in forum HP Officejet 6500A Misbruik melden-
Hallo,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Probeer het onderstaande vanaf je computer ...
Telkens wanneer een afdruktaak naar de printer wordt verstuurd,
wordt er een bestand gecreëerd in Windows. Soms raken deze bestanden beschadigd en veroorzaken ze problemen.
Om uw afdrukomgeving goed te herstellen, verwijdert u deze afdruktaak bestanden handmatig en start u de computer en de printer opnieuw op.
- Schakel de printer uit met de aan/uit-knop.
- Als u ander werk hebt geopend in de software vanwaaruit u afdrukt,
slaat u uw werk op. Uw huidige afdruktaken gaan verloren en moeten later opnieuw worden afgedrukt.
- Zoek in Windows op 'services' en klik op Services in de lijst met zoekresultaten.
- Blader door de lijst met services en zoek naar Afdruk spooler.
- Klik met de rechtermuisknop op Afdruk spooler en selecteer Stop.
--Selecteer de spooler bestand in geopende venster.
- Venster afdrukspoolerservice geselecteerd in de lijst met namen en de selectie stoppen gemarkeerd.
- Nadat de service is gestopt, sluit u het servicevenster en gaat u in Windows Verkenner naar C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS.
- Verwijder alle bestanden in de map PRINTERS.
- Start de pc opnieuw op.
- Schakel uw printer in.
Probeer opnieuw af te drukken en kijk wat er gebeurt.
Groeten Jan
info@pcservice4you.nl Geantwoord op 2-8-2015 om 10:24
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.