• De HP 2840 heeft een jaar of wat uitgestaan. Nu wil ik het weer gaan gebruiken, maar mijn scannerlamp loopt slechts een centimeter uit en stopt dan. De lamp gaat wel aan met de melding: scannerlamp warmt op. Na een tijdje geeft de 2840 de melding: scannerfout 3, schakel uit/in
    Enig idee wat te doen?

    Gesteld op 25-1-2016 om 11:15 in forum HP Color LaserJet 2840 Misbruik melden
    • Herkenbaar probleem wat ook soms bij andere AIO voorkomt.
      Een mogelijke oplossing - die niet door hp support gegeven wordt - is :
      De snaar van snaaraandrijving van de scanner los halen van het wiel en op dan gelijkmatig er weer opnieuw op leggen. Over de snaar heen ligt er dan namelijk daarna gelijkmatige rekkracht, zodat het de nul-stand van scannen weer kan vinden.
      Deze nylon snaar ligt net onder de glasplaat. Hiervoor moet wel het hele apparaat in delen uit elkaar. Op HP vind je beschrijven voor demontage van de printer.
      Mogelijk is dan de error verdwenen. Bij mij is het ook gelukt wel eens waar bij een andere AIO printer met de zelfde error. Geantwoord op 4-10-2016 om 21:27

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Uw antwoord

Spelregels
Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen


Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info