-
De HP 2840 heeft een jaar of wat uitgestaan. Nu wil ik het weer gaan gebruiken, maar mijn scannerlamp loopt slechts een centimeter uit en stopt dan. De lamp gaat wel aan met de melding: scannerlamp warmt op. Na een tijdje geeft de 2840 de melding: scannerfout 3, schakel uit/in
Gesteld op 25-1-2016 om 11:15 in forum HP Color LaserJet 2840 Misbruik melden
Enig idee wat te doen?-
Hoi
Geantwoord op 26-1-2016 om 10:56 Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
Als het fout 5 betreft kun je dit eens Klik op deze LINK
-
Herkenbaar probleem wat ook soms bij andere AIO voorkomt.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Een mogelijke oplossing - die niet door hp support gegeven wordt - is :
De snaar van snaaraandrijving van de scanner los halen van het wiel en op dan gelijkmatig er weer opnieuw op leggen. Over de snaar heen ligt er dan namelijk daarna gelijkmatige rekkracht, zodat het de nul-stand van scannen weer kan vinden.
Deze nylon snaar ligt net onder de glasplaat. Hiervoor moet wel het hele apparaat in delen uit elkaar. Op HP vind je beschrijven voor demontage van de printer.
Mogelijk is dan de error verdwenen. Bij mij is het ook gelukt wel eens waar bij een andere AIO printer met de zelfde error. Geantwoord op 4-10-2016 om 21:27
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.