• Ik heb mijn domo stoomstrijkijzer do7082s slechts enkele weken. Ik was zeer tevreden over de strijkresultaten, maar na 14 dagen ging de indicator voor het ontkalken branden. Ik heb het toestel volledig ontkalkt zoals aangegeven in de handleiding (met extra groen blaadje met richtlijnen voor het ontkalken). Normaal zou de indicator moeten uitgaan, maar dit gebeurt niet. Daarom heb ik de richtlijnen nog eens volledig voor de tweede keer doorgenomen, maar het lampje blijft branden. Dit kan toch niet normaal zijn bij een nieuw toestel. Kan er iemand mij hiermee helpen of heb ik een miskoop gedaan?
  Ik heb ondertussen contact opgenomen met de leverancier en die vertelde mij dat het toestel moet opgestuurd worden voor herstelling. Dit kan 4 tot 8 weken duren. Dat is toch geen service! Je koopt toch geen toestel van €140 om al na 2 weken je stoomstrijker 8 weken te moeten missen? Voor mij zal dit waarschijnlijk de eerste en laatste domo zijn die ik aangekocht heb!

  Gesteld op 21-8-2013 om 16:26 in forum Domo DO7082S Misbruik melden

  • Ik ben blijkbaar niet de enige, heb mijn toestel pas enkele weken gekocht en heb hetzelfde probleem, er zit niets anders op dan terug naar de winkel brengen of heeft iemand al een verklaring hiervoor? Geantwoord op 6-9-2013 om 17:35

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • ik heb dit ook voor gehad en heb contact opgenomen met iemand van domo via facebook en die wist mij dit te vertellen:
    
    Beste Anouk, volgens onze quality manager zou het toestel zich resetten als je het volgende doet: laat de boiler leeglopen als het toestel afgekoeld is, draai de dop terug dicht en laat het toestel met lege boiler opstarten. De pomp zal dan water uit de tank oppompen en dat zou het lampje moeten resetten. Hopelijk lukt dit! Groetjes, Ann
    
    nu dit is anders dan in de handleiding staat want daar staat dat je na de ontkalking terug 100 ml water in de boiler moet doen dit klopt dus niet. heb dit dan geprobeerd en terug opgezet en het lichtje ging na enkele seconden terug uit. Geantwoord op 13-1-2016 om 18:32

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen