-
De schuif waarin de inktpatronen zitten werkt niet goed: hij gaat razendsnel naar rechts, met een klap, gaat dan naar links, loopt in het midden stroef, en gaat dan razendsnel naar links om vervolgens met een knarsend geluid vast te lopen. Daarna krijg ik de melding 'ondersteuningscode 5100'. Wat te doen? Kan iemand me helpen? Alvast bedankt!
Gesteld op 13-8-2021 om 10:39 in forum Canon PIXMA MG5750 Misbruik melden-
Zie de gebruikershandleiding op blz. 1026:
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Zet het apparaat uit, met de klep open zodat de inkttanks bereikbaar zijn.
- kijk of er geen belemmeringen zijn tav de bewegingsmogelijkheden van de printkop (bijv. achtergebleven papier);
- zorg dat de inkttanks juist zijn gemonteerd, duw op de inkttanks totdat ze vastklikken.
Zet het apparaat weer aan. Werkt dat onverhoopt niet, neem dan contact op met servicecentrum van Canon! Geantwoord op 13-8-2021 om 10:57
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.